るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
浴室用のタオル類はもう少し目立つ場所に置いてほしい。
- 利用のプラン:◆喫煙◆【☆朝食付き 早期7】1週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/エコノミーツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,300円
- 宿泊日:2019年10月26日
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。 「タオル類を目立つ場所において欲しい」との事でございますが、現状タオルなどは 浴室内の網棚にご用意しております。洗面台の上はボディタオルや洗面コップを設置しており そちらにタオル類をご用意するスペースがございません。また衛生面の観点からも客室ではなく 浴室内に設置する事を鑑みますと網棚以外の置き場所の手配が非常に難しい状態です。 お寄せ頂きました貴重なご意見は担当者と拝読し、今後掲示物の改善などわかりやすい ご案内に努めて参ります。ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊課 神田
- 60代
- 男性
- その他
バイキング朝食、和洋中華あり満足できます
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆朝食付き 早期30】30日前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2019年10月22日
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂け大変嬉しく光栄に存じます。当館自慢の朝食バイキングは北海道産のブランド米ななつぼし、地元千歳市特産の卵をはじめ、道産野菜や手作り豆腐なども取り揃えております。また日替わりや期間限定の特産品や食材もございますのでいつご利用頂いてもお楽しみいただけます。ご多忙中、あたたかいご評価をお寄せ頂きありがとうございました。 皆様に北海道の旬をお楽しみ頂きたいと、毎日食材やメニュー選びに奮闘しております担当者にもお伝え致します。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 40代
- 女性
- 家族
スタッフの方の対応が素晴らしく 連泊したのですが 外出から戻るとフロントから出て鍵を渡してくださった事に感動致しました。アメニティーもDHCだったのが嬉しかったですね。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:◆喫煙◆【☆早期21】3週間前の早期予約特割プラン≪素泊まり≫/デラックスツイン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:32,400円
- 宿泊日:2019年04月11日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。従業員の対応やDHCアメニティに ご満足頂けたとの事、本当に何よりでございました。ご多忙の折にあたたかいご評価お寄せ頂き、 重ねて深く御礼申し上げます。これを励みに一同、今後も邁進して参りますので何かお気付きの点が ございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 50代
- 男性
- ひとり
千歳駅至近、飲食街も軽く徒歩圏内で空港までの送迎があり、コストパフォーマンスが良いと思います。
- 利用のプラン:◇禁煙◇クオカード1,000円分&ポイントUP★≪朝食付≫/ダブルベッド角部屋19平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2018年12月27日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。 空港行無料バスサービスにご満足頂け大変嬉しく存じます。 バスはホテル前より毎朝6便(空港まで約15分)【6:15、6:50、7:30、8:10、9:00、10:00】です。 雨や雪などで足下の悪い場合でも安心、早朝便に便利、と大変好評でございます。 今後も皆様の快適な旅のお手伝いが出来ます様努めて参ります。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊課 神田
- 40代
- 男性
- グループ
朝食がとても美味しいです。周辺のホテルと比べても一番だと思います。大浴場があり湯上がりに庭園を見て心が癒されました。
- 利用のプラン:【タイムセール】★朝食付★/◆喫煙◆ダブル角部屋【19平米】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2018年12月30日
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。 ご多忙中、あたたかいご評価をお寄せ頂来ました事、重ねて深く御礼申し上げます。 朝食バイキングもお気に入り頂けた様で、本当に何よりでございました。北海道の旬の食材を たっぷりとお楽しみ頂けますよう、発注やメニュー選びに奮闘しております担当者にもお伝えいたしますとともに またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 30代
- 女性
- その他
スタッフは上品な方ばかりでした。ほかの作業をしている方もわざわざ一礼をしてくれました。お茶だけのティーパックのみならずスープもあったのでありがたかったです。立地も駅はもちろんコンビニやスーパーにも近く困りませんでした。
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆早期21】3週間前の早期予約特割プラン≪素泊まり≫/シングルダブルユース
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2019年01月26日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。 またスタッフの接客対応もお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。拝読している私共の 心もあたたまるようなお優しい心遣いまでお寄せ頂き、本当にありがとうございました。 これを励みに今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。 またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 50代
- 男性
- グループ
朝が早かったので6:00からの朝食はベリーグッドでした。品数などもちょうどよく満足度は高いです。大浴場もあり、コスパは高いです。ビジネスホテルよりはシティーホテルランクです。
- 利用のプラン:【タイムセール】★朝食付★/◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,930円
- 宿泊日:2018年12月13日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 概ねご満足頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございました。ご多忙中、あたたかいクチコミをお寄せ頂いたばかりか 「大満足」とのお言葉まで賜り、大変嬉しく光栄に存じます。ありがとうございました。これを励みに一同今後も邁進して 参りますとともにまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 60代
- 男性
- ひとり
千歳に仕事があり度々おとずれそうです。 朝食バイキングは北海道では普通のレベルですが不満はありません。来年は何度も利用すると思います。
- 利用のプラン:◆喫煙◆【期間限定 ★秋得★】≪朝食付き≫/ダブルベッドで広々シングル角部屋【19平米】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,400円
- 宿泊日:2018年10月09日
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。概ねご満足頂ける滞在となりました事、本当に何よりでございました。 「来年は何度も利用すると思います」という光栄なお言葉まで賜り感激至極にございます。これを励みに今後も一同邁進して参ります。 ご多忙中、あたたかいご投稿お寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 30代
- 男性
- 家族
大浴場がぬるかった、、
- 利用のプラン:◇禁煙◇【期間限定 ☆秋得☆】≪素泊まり≫/デラックスツイン【23平米】
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:9,700円
- 宿泊日:2018年11月08日
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。まずは最上階浴場にてご迷惑お掛けしました事、衷心より深くお詫び申し上げます。風邪などお召しになってはおりませんでしょうか。浴場の湯温につきましては毎日外気温に合わせて設定及び管理しており、営業中の定期巡回にて随時確認しておりますが今後回数を増やすなど再発防止に努めて参ります。ご多忙中貴重なご意見お寄せ頂き、誠にありがとうございました。 宿泊課 神田
- 60代
- 女性
- ひとり
千歳空港前泊で利用しました。送迎もあり助かりました。
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆朝食付き 早期30】30日前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2018年11月02日
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。 空港行無料バスは毎朝 6:15/6:50/7:30/8:10/9:00/10:00 の6便運行。空港直通ですので 「雨や雪など足元の悪い日でも安心」と大変好評でございます。また、ロビーには無料で ご利用頂けますパソコンをご用意。5枚まで無料でプリントアウト出来ますのでご旅行や 出張の資料集めなどにお役立てくださいませ。またのお越しを従業員一同心より お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 神田
- 40代
- 女性
- 家族
朝食が美味しかったです
- 利用のプラン:◆喫煙◆【期間限定 ★秋得★】≪朝食付き≫/団体和室【14畳】≪定員4~7名様≫※アウトバス
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,980円
- 宿泊日:2018年10月27日
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。 なかでも朝食バイキングもお気に入り頂けたご様子、本当に何よりでございました。 北海道の旬の食材をたっぷりとお楽しみ頂けますよう、食材やメニュー選びに奮闘しております担当者にも お伝えいたします。ご多忙中、あたたかいご評価をお寄せ頂き、ありがとうございました。 またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 40代
- 女性
- 家族
夜中のチェックインで寝ぼけていたのだと思います。 部屋のドアに鍵をつけたまま入り、就寝。 すると、ドンドンドンドン!とノックが・・・。 ホテルの方が、鍵が付いたままになっていることを知らせてくれました。 申し訳ない!見回ってくれていたのでしょうか?助かりました。 本当にありがとうございました。
- 利用のプラン:◇禁煙◇ ★さっぽろテレビ塔★入場引換券付き♪≪朝食付き≫/エコノミーツイン【15平米】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,700円
- 宿泊日:2018年09月21日
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折あたたかいご投稿お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。 ご指摘の通り、防犯上の理由から当館では館内の定期巡回を行っております。 客室の鍵が無事にお手元に戻り、本当に何よりでございました。今後も皆様が安全・快適に お過ごしいただけます様、従業員一同努めて参りますとともにまたのお越しを心より お待ちしております。ご利用、ありがとうございました。 宿泊課 神田
- 70代
- 男性
- グループ
部屋の広さは満足です。
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆朝食付き 早期30】30日前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/デラックスツイン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:26,400円
- 宿泊日:2018年09月13日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 概ねご満足頂けるご滞在となりました事、大変嬉しく光栄に存じます。今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様 努めて参りますので何かお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 ご多用中のご投稿、ありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 70代
- 男性
- 家族
カナダから帰国した娘と孫を夜便だったので迎えに行ったのですが、畳で雪見障子がカナダ育ちの孫には珍しく喜んでいました。部屋も二間続きで広く、浴場が近いので、夜喧しいのではと思いましたが、外の車の音も聞こえず、静かで良かったです。
- 利用のプラン:【タイムセール】★朝食付★/◆喫煙◆ 団体和室 14畳≪定員4名 ~7名≫
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,610円
- 宿泊日:2018年07月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。「静かで良かったです」とのあたたかいご評価を 賜りましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。文中からも概ね快適でご満足頂ける滞在となりましたご様子が伺え、 大変光栄に存じます。これを励みに従業員一同、今後も一層邁進して参ります。ご多忙中、ご投稿お寄せ頂き ありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 60代
- 男性
- ひとり
いつもはすすきののホテルに泊まるけど行き帰りは空港に近い千歳はやっぱり便利です。
- 利用のプラン:◆喫煙◆スタンダードプラン≪朝食付き≫/スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,400円
- 宿泊日:2018年04月19日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 空港に近い便利な立地にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。さて空港行無料バスサービスはご利用頂けましたでしょうか。 毎朝6便(空港まで約15分)【6:15、6:50、7:30、8:10、9:00、10:00】 ホテル前より発車しております。荷物が多い場合や 雨などでお足下の悪い場合でも安心、と大変好評でございます。今後も皆様の快適な旅のお手伝いが出来ます様 努めて参りますとともに、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊課 神田
- 50代
- 女性
- ひとり
春というのに10度を切る気温の中21時半ごろホテルに到着しました。フロントの方に気持ちよく迎えていただき、また、ロビーにストーブがついているのを見て北海道だなとなにかうれしくなりました。屋上の大風呂に入りに行きました。数人でいっぱいのお風呂でしたがきれいでした。お湯がとても暑くてゆっくりつかれませんでしたが北海道はこれが標準なのかと思いました。おかげで部屋に戻っても体が暖かかったです。部屋は思ったより広くてよかったです。エレベーターホールに枕の貸し出しがあって低反発枕が使えてぐっすり寝られました。早朝の出発だったので素泊まりプランにしましたが朝食も食べてみたかったです。
- 利用のプラン:◇禁煙◇スタンダードプラン≪素泊まり≫/スタンダードシングル【15平米】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2018年05月25日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。千歳市は北海道の中でも温暖な地域ではございますが、 北国の春はとても寒さが厳しく、皆様におかれましては大変ご不便をおかけしております。風邪など お召しになってはおりませんでしょうか。旅の疲れも出てくる頃と存じますますのでどうぞご自愛くださいませ。 今回ご利用頂きました当館最上階の浴場は本場紀州の炭を使った【炭の湯】でございます。遠赤外線効果で 身体の芯より暖まると好評でございます。また、無料貸出しの低反発枕もお気に入り頂けたご様子、本当に何よりでございました。 今後も皆様が快適にお過ごしいただけます様努めて参りますとともにまたのお越しを心よりお待ちしております。 口コミをお寄せ頂きありがとうございました。 宿泊課 神田
- 40代
- 男性
- ひとり
料金が安くQUOカード付きなどのプランがあるのはありがたいです。 また、お安いホテルなのに、大浴場があるのも良い点です! 部屋や館内は価格相応な感じですので、安くお得に泊まりたい方にオススメします!!
- 利用のプラン:◇禁煙◇クオカード1,000円分&ポイントUP★≪朝食付≫/スタンダードシングル15平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,600円
- 宿泊日:2018年05月28日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスなどに概ねご満足頂け、何よりでございました。 今後も皆様が快適にお過ごしいただけます様努めて参りますのでお気づきの点がございましたら どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。ご利用ありがとうございました。 宿泊課 神田
- 50代
- 男性
- ひとり
遅くの到着、きちんと接客していただき、また朝は大浴場が5時から、朝食が6時から、空港送迎も早朝便に間に合うように行っていただき、まさしくビジネスマンの満足いくホテルです。
- 利用のプラン:【タイムセール】★朝食付★/◆喫煙◆スタンダードシングル【15平米】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2018年03月11日
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またご多忙の折にあたたかいご評価お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。 概ねご満足頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございました。「まさしくビジネスマンの満足いくホテル」との光栄なご評価まで賜り、感激至極に存じます。これを励みに今後も邁進して参りますとともにまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ありがございました。 宿泊課 神田
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
タオルを部屋から持ち出さなくていいのは有難いです。
- 利用のプラン:◆喫煙◆【早期割引お値打ちイイね!】 ≪素泊まり≫/シングル・ダブルユース【15平米】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年02月17日
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。またご多忙の折、クチコミをお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。最上階 浴場をお気に入り頂けたご様子、嬉しく存じます。脱衣場入口にはバスタオルとフェイスタオル、脱衣場にはメーク落としや洗顔料、化粧水と乳液もご用意しており、「手ぶらで利用できて便利」と大変好評でございます。今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますとともにまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。宿泊課 神田
- 30代
- 男性
- ひとり
空港までの送迎バスがあり助かりました。大浴場の脱衣場は狭く、洗い場が少ないのが残念でした。
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆朝食付き 早期30】30日前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2018年01月10日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘の通り、最上階 浴場は、少しでも足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたら…との思いで営業しておりますが、洗い場が男湯3席、女湯2席程度の規模ですので混雑時には皆様のあたたかい譲り合いのご協力にお縋りしている次第でございます。ご不便お掛けしておりますこと深くお詫び申し上げますとともに今後改装の際には優先課題として取り組んで参りますので何卒ご寛恕頂けましたら幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。宿泊課 神田