JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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フロントの女性の皆さんが終始笑顔での対応が素晴らしいと思いました。初めての土地でのホテルチェックインとなると不安もあるものですが、このような素晴らしい歓迎を受けて不安も吹き飛びました。朝食メニューに、すき焼きと芋餅がありホッとしました。ホテル外観のルートインの文字が大きいため迷うことなくホテルに辿り着けるのも良かったです。
宿泊施設からの返信
数ある千歳市内のホテルからお選びいただき光栄でございます。 また最大限のご評価をいただき熱く感謝いたします。 お客様がご満足頂けるような笑顔の対応が出来ていたことを さっそくフロントスタッフに伝え、喜びを分かち合いたいと思います。 また朝食スタッフにもご投稿内容を伝え、今後のモチベーション向上に役立ててまいります。 慣れない土地でのホテルステイ、確かに不安なことが多くございます。 その中で少しでもお役にたつことができました事を大変嬉しく存じます。 またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。 また3月12日にオープンいたします道内18店舗目「ルートイングランド旭川駅前」も 是非機会がございましたらご利用下さいませ。 ホテルルートイン千歳駅前 戸巻
宿泊施設からの返信
この度は千歳市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き評価投稿をしていただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご滞在に際しましては当ホテル自慢の展望浴場をお気に召されたご様子にスタッフ一同安堵しております。 旅路のお疲れを少しでも癒していただけましたら何よりでございます。 これからも末永くホテルルートイン千歳駅前をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン千歳駅前 大信田
大浴場があるのでここに泊まりました。
宿泊施設からの返信
maimai7様、ご宿泊ご利用ありがとうございます。また千歳に数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただき光栄に思います。 最上階の14階にございます展望大浴場「旅人の湯」は旅の疲れを取るには最適のラジウム人工温泉でございます。 今後もお客様からご支持頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。 また3月12日(土)に新しくオープンいたします「ホテルルートインGRAND旭川駅前」もよろしくお願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度は千歳市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き評価投稿をしていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様からいただきました評価を真摯に受け止め、これまで以上におもてなし精神を鍛えサービスの向上に努めて参りますので、 次回また来千の際にはホテルルートイン千歳駅前をご利用いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン千歳駅前 大信田
いつも利用する大浴場が工事中で使えなくて残念でした。承知の上でしたが、やはり、ないと寂しいものです。
宿泊施設からの返信
日頃より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 大浴場に際しましてはご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申しあげます。無事に工事も終了いたしましたので次回ご宿泊の際には、ごゆっくり展望浴場でお寛ぎ下さいませ。 これからも軍師官兵衛さん様にごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一丸となりおもてなしの精神で努めて参る所存でございますので、どうぞ末永く千歳の定宿としてご愛顧いただければ幸いでございます。 またのご宿泊心よりお待ちいたしております。 そぞろに冷たい日が続いておりますが、時節柄ご自愛のほどお祈り申しあげます。 ホテルルートイン千歳駅前 フロント 大信田
夜景をみながらのお風呂も良かったし、朝食も種類が多く美味しかったです。一番嬉しかったのは、ダブルを取れなかったツインと交換してもらえたこと。おかげでゆっくり休めました。
宿泊施設からの返信
この度は千歳市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。また、お部屋タイプのご希望に際しましては当日ご用意が可能であれば、できる限りご要望にお応えさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。 また、当ホテルの自慢の展望浴場・ご朝食共にご満足いただけたご様子にスタッフ一同感激いたしました。これからも驕ることなくスタッフ一同精進して参る所存でございます。次回しらぬいオレンジさん様にお逢いできます日を心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン千歳駅前 フロント 大信田
特別何かというのは無いが、清潔で空港に近く便利なホテルです
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン千歳駅前をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際しましてはごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? 清潔とのお言葉をいただけましたこと早速清掃スタッフに伝えさせていただきました。日頃より心を込めて清掃に励むスタッフにとりまして、この様なお言葉は大変嬉しく、また何よりの励みになります。これからもスタッフ一丸となり清潔なホテルを目指し精進して参る所存でございますので末永くホテルルートイン千歳駅前をご愛顧いただければ幸いでございます。 次回アニキにきにきさん様にお逢いできます日を心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン千歳駅前 フロント 大信田
到着時予約します。無事送って頂け、助かりました。イオンが近く、食事や買い物に便利です。部屋や風呂から夜景が見えて、良い想い出になりました。この日コーヒーメーカーが故障?とかで、ウェルカムコーヒーの味がちょっと… これだけ残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は千歳市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルは千歳駅より徒歩3分、新千歳空港よりバス又は電車・タクシーで約15分、最寄には大型スーパーもあり、ご宿泊されますお客様には大変ご好評をいただいております。また自慢の展望浴場からは千歳市の夜景を眺めることができ、ご滞在中は展望浴場をお気に召されたご様子にスタッフ一同安堵しております。また、ウェルカムコーヒーの故障に伴いオガチンさん様には大変ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。無事に修理を終え現在、ドトールの挽きたてウェルカムコーヒーをご用意しておりますので次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。 次回お逢いできます日を心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン千歳駅前 フロント 大信田
宿泊施設からの返信
この度は千歳市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在はいかがでしたでしょうか? 当ホテル自慢の展望浴場でごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 これからも皆様の笑顔と満足の為更なるサービスの向上を目指しスタッフ一丸となり前進して参る所存でございます。 次回来千の際には、またホテルルートイン千歳駅前をご利用下さいますようお願い申し上げます。 ホテルルートイン千歳駅前 大信田
宿泊施設からの返信
この度は千歳市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き評価投稿をしていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様よりこの様な大変高評価をいただけましたこと大変光栄に存じますし、現場のスタッフにとりましては何よりの励みとなるものでございます。これからも現状に満足することなく、ご期待に沿うおもてなしをご提供させていただけますようスタッフ一同精進して参りたく存じます。 どうぞこれからも千歳にお越しの際はホテルルートイン千歳駅前を「千歳の我が家」として末永くご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン千歳駅前 大信田
ここも含め、ルートインホテルは新しいのもあるが、部屋も広くきれいで使いやすい。ホテルの人工だが、温泉もとても使いやすく、いいホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイングループをご愛顧賜り心より感謝申し上げます。 また貴重なお時間を割きクチコミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中につきましてはご満足いただけましたご様子何よりでございます。 また、頂戴しました温かいお言葉は是非スタッフと共有させていただきたく存じます。 これからもアニキにきにきさん様に千歳の「定宿」としてご利用いただけますよう日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン千歳駅前 フロント 大信田
1 駅にも近く、利便性は申し分ありません。 2 施設も新しく、清潔で快適な空間を提供していただきました。 3 開放感あふれる展望風呂もあり、久しぶりにのんびりと疲れを癒やされました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きクチコミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご滞在に際しましてごゆっくりお過ごしいただけたご様子嬉しい限りでございます。 立地に関しましては千歳駅から徒歩約3分と非常にアクセスの良い立地となっております。 これからも千歳の「定宿」としてご利用いただければ幸いでございます。 また、当ホテルの自慢の展望浴場をお気に召されたご様子を伺うことができスタッフ一同安堵しております。 コンポさん様にはお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。 これからもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、どうぞ末永くご利用下さいますようお願い申し上げます。 次回お会いできます日を心よりお持ち申し上げております。 フロント 大信田
地方なので前泊をするために利用しました。イベントか何かで小さなお子様がいっぱいで、修学旅行を思い出しました。朝食会場が列をなすほど混んでいて、待たされました。出来れば団体客がある時は制限をしていただけたらなと…座席を区分するだけで均等に利用出来るかと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は数ある千歳市内のホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうごさいます。 また、貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご朝食につきましてはこちらの配慮が足りず大変失礼致しました。 団体様が多く入っている日などは予めお伝えをできるよう関係部署に通達をして参ります。 次回また千歳へお越しの際にはホテルルートイン千歳駅前をご利用下さいますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン千歳駅前 フロント 大信田
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン千歳駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスにご満足頂けなかったご様子に、大変心苦しく感じております。 今後のサービスの改善・向上の為にも、ご意見・ご感想、ご満足頂けなかった点をお聞かせいただけたら幸いでございます。 スタッフ一同、より多くのお客様に快適にご宿泊頂けるホテルを目指して、精進して参る所存でございます。 今後もルートインホテルズを、宜しくお願い申し上げます。 フロント 鈴木
ベッドがバネだけ?ってくらい硬くて痛かったです。立地はとてもよっかたし、朝食もよっかたのですが。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン千歳駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは新千歳空港よりほど近く、繁華街も徒歩圏内という利便性の良さや、毎日日替わりでご用意しております無料朝食バイキングは、 多くのお客様よりご好評を頂いており、ご満足頂けたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ベッドの硬さについては、お車を運転されてお越しのお客様が多いことから、少し硬めのマットレスでご用意をしております。 次回またご宿泊の機会がございましたら、高反発マットレスを使用しておりますコンフォートルームをぜひご利用頂ければと存じます。 貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 ソラカラちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
今回飛行機の出発が早く、荷物が大きかったゆえ、送迎バスを利用しました。 送迎の時間帯が合えば便利だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン千歳駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの空港行き無料シャトルバスサービスにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思っております。 展望大浴場や、無料朝食バイキングはいかがでしたでしょうか? お客様より頂いたお声を、今後のサービスの向上に生かし、日々精進して参りますので、 また千歳へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひルートインをご利用下さいませ。 tanutanu様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
宿泊施設からの返信
この度は千歳市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き評価投稿をしていただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中は旅路の疲れを癒していただけましたでしょうか。 私共スタッフは、ご利用いただきますお客様へ「心安らぐ空間の提供」をモットーに日々努めております。 当ホテルにて寛ぎの一時をお過ごしいただけましたら幸いでござます。 これからも末永くご愛顧いただけるホテルを目指して参りますので、次回来千の際にもまたホテルルートインをご利用下さいますよう 宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン千歳駅前 大信田
宿泊施設からの返信
この度は千歳市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き評価投稿をしていただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご滞在に際しましては概ねご満足いただけたご様子、何よりでございます。 また大変高評価をいただけましたこと、私共スタッフにとりまして何よりの活力となります。 これからもお客様のご滞在が快適となるよう手が届いたサービスを心掛け日々精進して参る所存でございますので、 どうぞこれからも末永くホテルルートイン千歳駅前をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン千歳駅前 大信田
宿泊施設からの返信
この度は千歳市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き評価していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在はいかがでしたでしょうか? また当ホテル自慢の展望浴場でお寛ぎいただけましたでしょうか? 私共にとりまして旅の疲れを癒していただけましたら何よりでございます。 これからも末永くホテルルートイン千歳駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン千歳駅前 大信田
千歳駅から近く、近くにイオンやコンビニなどもあり、何かと便利な立地です。 それにも関わらず、駐車場無料は嬉しい限りです。 一方、空調が個別の部屋で指定した機能を果たすわけではないようで、部屋内がやや暑かったにも関わらず、冷やす手段がないことに困りました。ちなみに、体質的に暑さには強い方なのですが… なお、もっと暑い時期になれば問題ないものと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン千歳駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足頂いたご様子に嬉しく感じております。 しかしながら、客室の空調につきましてご期待に添うことが出来ず大変心苦しく感じております。 当ホテルの空調につきましては、暖房・冷房・送風の3段階の全館設定でございますので、一部の客室のみ変更することが出来ない設備でございます。 特に春先や秋口など気温が安定しない時期につきましては、寒いと感じられるお客様と暑いと感じられるお客様がいらっしゃるので温度設定に日々悩む毎日でございます。 少しでも快適にお過ごし頂けるよう貸し出し用の扇風機・ヒーターがございますのでお申し付けくださいませ。