JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
- 女性
- 70代
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
部屋に入ってびっくりしました。多分グレードアップして頂いたのかと思いますがベッドが大き過ぎるほどで快眠出来ました。部屋の空調も良く照明は明るくて良いですね。朝食は手作り感があり肉じゃがの大きなお芋は美味しかったです。千歳での宿泊はおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 こ お部屋ですが、今回は誠に勝手ながらこちらの都合でダブルルームにさせて頂きました。 ダブルルームですが、キングサイズのベットをご用意しておりますので、 大人2名様でもゆったりとお使い頂けると思います。照明はシーリングライトを使用しておりますので明るいです。 朝食ですが、以前から大変ご好評を頂いております。 手作りをモットーに毎日違うメニューをご用意しております。 お一人様800円とリーズナブルで時間も6:00~9:30までですので、ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル千歳 フロント 三上
空港への送りと千歳駅からのタクシーの送りが最高に良いです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルから新千歳空港までのシャトルバスが5便で運行しております。 時間は、6:25・7:10、7:50、8:45、9:40でございます。 定員が8名様までで、前日までの予約制でございますのでご利用の際はお早めにご予約下さいませ。 H28年11月からVIPタクシーというサービスを開始致しました。 千歳駅ホテル間を特定のタクシーをご利用頂くと無料でホテルまでお越し頂けるというサービスでございます。 詳しくは当ホテルのホームページをご覧頂くが、当ホテルまで直接お問い合わせ下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたらぜひお越し下さませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル千歳 フロント 三上
隣が居酒屋なので宴会などがあると騒がしいです。朝食はとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 1階居酒屋レストランが騒がしかったようで大変申し訳ございませんでした。 すぐ上の階の客室には声が響いてしまうこともあると思います。 大人数の宴会がある際にはできるだけ上層階をご用意できるように致します。 申し訳ございませんでした。 朝食には満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 朝食は当ホテウの自慢のひとつでもございまして、手作りをモットーにいつも出来立てをご用意しております。 メニューも日替わりですので、毎日食べても飽きがこないと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル千歳 フロント 三上
駐車場が無料はイイですね。スタッフの方の対応もイイです。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応がいいと仰って頂けて大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 ただいまホテルウィング全体で接遇に大変力を入れております。 研修も定期的にございまして、お客様によりよいサービスを提供できますようこれからも精進して参ります。 駐車場はいつでも無料でございますが、 トラックなどの大型車は有料になる場合もございますのでご了承下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル千歳 フロント 三上
空港送迎に満足です。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 新千歳空港までのシャトルバスに満足して頂けたようで嬉しく思います。 ホテルから新千歳空港までの送りのみでございますが、シャトルバスがございます。 6:25 7:10 7:50 8:45 9:40 の5便で運行しております。所要時間は約20分でございます。 前日までの予約制ですのでご利用の際はお早めにフロントまでご予約下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 他にご不明な点やご要望などございましたら、 いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル千歳 フロント 三上
極めて普通のホテル。何から何までって感じ。夕食に外に出たが女性の客引らしきが数人。ホテルとは関係ないが。安さを求める方、ただ寝るだけなら。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはお客様が仰る通り、極めて普通のビジネスホテルでございます。 しかし昨今では、接遇に大変力を入れております。 半年に1度研修もあり、全店舗強化しているところでございます。 立ち振る舞い、お辞儀の仕方などを一から学んでおりますので、 接遇だけでもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル千歳 フロント 三上
旅行滞在期間駐車場無料、送迎無料が最大の決めてでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは宿泊されたお客様のお車をご旅行中無料でお預かるするサービスがございます。 その際はお車の鍵をお預かりさせて頂いております。 新千歳空港までは無料シャトルバスがございます。 6:25 7:10 7:50 8:45 9:40 の5便で運行しております。 完全予約制で定員もございますので、事前のご予約と満員の場合はお断りさせて頂きますので予めご了承くださいませ。 また、新千歳空港からホテルまではシャトルバスがございませんのでJRかタクシーでお越し下さいませ。 申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル千歳 フロント 三上
出張で利用しました。苫小牧方面の目的だったので千歳にしましたが車移動で問題なし、部屋も不自由なく良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 不自由なく過ごして頂けたようで嬉しく思います。 当ホテルから苫小牧市までは、中心部まで車で約30分、苫小牧駅まで約50分ほどでございます。 また当ホテルは苫小牧にも店舗がございますので、よろしければそちらもご利用下さいませ。 苫小牧駅から徒歩約2分のところにございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル千歳 フロント 三上
良いホテル
宿泊施設からの返信
この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 良いホテルと評価頂き大変光栄に存じます。 これからもご満足いただける接客応対、客室メンテナンスを行なってまいりますので、 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル千歳 森田 ひろみ
飲み屋街にも近くて、泊まるだけだったので安くてよかった。
宿泊施設からの返信
この度はお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの裏手が繁華街でございまして、おすし屋、居酒屋、ファミリーレストランなど多数ございますが、 ホテル1階に居酒屋レストラン『ゆめぜんぽてと』がございまして、 17時~23時(ラストオーダー22時)日祝22時(ラストオーダー21時)でございます。 オススメメニューは2種類のスープを同時に楽しめる『火鍋』 独自の揚げ方でじゃがいもの旨みを引き出している『ぽてとのポテトフライ』 やきとりなのに、豚肉を使っている『室蘭やきとり』 などなど ぜひご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル千歳 森田 ひろみ
いったんチェックインし、夕食を近くのイオンで買い出し部屋に戻り荷物を広げた状態で、お風呂に入ろうとお湯を入れようとしたら、湯舟の横に「長い髪の毛」を発見。 清掃の時に見落とされたのかどうか不明でしたが、もうすでに荷物を広げ自分もくつろいだ装いだったため、フロントに言うのはやめました。 湯舟に浸かるのはやめ、結局シャワーだけにしました。
宿泊施設からの返信
この度はお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 さらに、そのままのお部屋にご滞在、ゆっくりとお寛ぎいただける入浴を断念せざるを得ない状況を作ってしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 さぞご不満な滞在だったとお察しいたします。 入念な清掃と、清掃終了後の確認を徹底致します。 さらに、何かあった時に気軽にフロントへご連絡をできる雰囲気つくりにも尽力いたしますので、 また、機会がございましたら、次のお越しをお待ち申し上げております。 誠に申し訳ございませんでした、 ご投稿ありがとうございます。 ホテルウィングインターナショナル千歳 フロント 森田 ひろみ
急きょ、ホテル宿泊を決めたにもかかわらず低価格で予約が取れたので、正直ホテルに行くまで期待はしていませんでした。しかし、場所も分かりやすくホテルも綺麗でした。ただ、お風呂の湯を抜いたときに排水が悪いせいか浴室内にお湯が流れてきてビックリしました。カラン周りが良く磨かれていて、メッキが剥がれていたので、設備的に古い建物なんだなと思いました。でも部屋も明るく良く手入れが行き届いていると思いました。
宿泊施設からの返信
この度はお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃいます通り、もうすぐ25周年をむかえ、建物自体は古く、設備も古いものですが、手入れが行き届いているとのお言葉大変嬉しく存じます。 ただ、排水の悪さは古さには関係のないことなので、誠に申し訳ありません。 お足元が濡れてしまわれたのではありませんか? すぐに特別清掃を行い、、全室排水のチェックを致しました。 今後も、隅々まで手を伸ばし、古くても清潔感のある快適な滞在になるよう努力しますので、 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。 ホテルウィングインターナショナル千歳 フロント 森田 ひろみ