JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
総合的に大変良いので。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
総合的に大変良いので。
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部屋は綺麗で設備も加湿空気清浄機が備えてあり、風の通りも良く快適に過ごせました。ただ、アメニティの部分ではぶらししか備えてないの残念でした。他は満足です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル苫小牧をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。お客様より頂戴した意見を参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また苫小牧にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル苫小牧をご利用くださいませ。ありがとうございました。
部屋がきれいで気持ちよく泊まれた。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。客室に設置してあるチョイスピローは販売も行っておりますので、お気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。今後もご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるように、日々精進して参ります。次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
とにかくきれい。 特に気になるところもなく、総合的に良い。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとってなによりの励みとなります。今後も現状に甘んじることなく、常により良いサービスを提供できますよう精進して参ります。次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
スタッフの方が良く気のつく対応をされてます
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。この度はスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、お客様の旅のお手伝いが出来ました事、光栄に存じます。今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
朝食 が 非常 に ボリューム 満点 で 美味しかったです 。 フロント の 対応 も 凄く 良く また 泊まらせて頂きたいと思います 。 しいて 言えば お風呂 が 狭く 入りずらかったです 。 ほかは 100 点 満点 でした 。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。無料朝食サービスにつきまして、ご満足頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。特にパンは、地元有名店『三星』より多種多様に取り揃えてございますので、次回ご利用の際も、是非ご賞味くださいませ。今後共1人でも多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、引き続きコンフォートホテル苫小牧をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
いつも利用してます。 快適に過ごせました。 またリピしたいとおもいます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルは「快眠」に力を入れておりまして、ホテルで使用しております枕はフロントで販売も受け付けております。何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。今後もご宿泊していただきました全てのお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
小学生の子を2人添い寝扱いで無料で泊まれ、美味しい朝食も無料、VODつきプランだったので、見たかった映画も見放題で満足でした。喫煙ルームしか無かったのですが、事前連絡で禁煙ルームに変更してくれました!ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。ご宿泊のプランにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。他にも多数プランをご用意しておりますので、次回ご利用の際も是非ご検討くださいませ。今後も全てのお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
全体的に良かったですが会計が間違えたのは少しいらついたかな。まぁまた利用します。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、フロント員の稚拙な対応により、お客様に不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後二度とないよう、担当者はもちろんのこと、全スタッフが今一度基本に立ち返り、チェクインの際の料金確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
良く利用してます。また機会があったら利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また当ホテルをご愛顧頂き、大変光栄に存じております。現在当ホテルチェーンは全国に51店舗、北海道内には6店舗を展開いたしております。今後も当ホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ご宿泊頂きました全てのお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。またお客様にお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテルは何回か利用させてもらってます。部屋は狭いですが無料の朝食は助かります。また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。またご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。朝食についてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。朝食では季節に応じたスープやサラダをご用意しております。また朝食パンも、地元有名店『三星』から種類豊富に取り揃えております。今後ともご宿泊いただきました全てのお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
キレイでした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルにお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。今後もスタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
娘の入学式が近くであり すぐそばのホテルをと思い予約しました。部屋はきれいだったし 寝心地も良く快適に過ごせました。立地もまずまずでまた利用したいと思います 朝食は品数が少ないと思いましたね 和食メニューが何品かあったら良かったなぁと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝食は、すぐに改善とはいきませんがお客様の意見を参考に、今後取り組んで参ります。また滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も現状に甘んじることなく、スタッフ一丸となり、皆様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。