朝食には苫小牧の名産品である北寄貝を使用した”ほっき飯”をはじめ、季節の食材を取り入れたメニューなどお好きなだけお召し上がりいただけます♪
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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いつも通り、満足しました。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 これからもお客様に喜んで頂けるよう、より高いサービスを目指し努めて参りますので、今後も当館をご愛顧下さいますようお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 フロント 阿部
清掃状態が良く快適に過ごす事が出来ました。温泉大浴場、露天風呂、サウナも利用する事が出来て満足です。
宿泊施設からの返信
この度は苫小牧市内数あるホテルの中より、当館にお越し頂きならびにお忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。当館自慢の天然温泉をお気に召して頂き何よりでございます。これからも、心安らぐ空間のご提供に努めて参りますので苫小牧にお越しの際は是非ともご利用いただければ幸いでございます。それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 菊地
フロント、食堂ともに従業員の対応に満足です。 露天風呂も満足です。 苫小牧出張時の定宿としてお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン苫小牧にご宿泊頂きまたお忙しい中たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。旅のお疲れを当館の温泉で癒して頂けご投稿を拝読したいへん嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様の期待に添えられるよう従業員一同努めて参りますのでお近くにいらした際は是非ともお立ち寄りいただければ幸いでございます。最後にお客様に次回お逢いできます日をこころより楽しみにお待ちいたしております。 フロント 高橋
無料で提供されるよなきそばおいしかったです。露天風呂、大浴場もとてもよかったです。朝食も品数多くて、おいしかったです。機会があればまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりドーミーイン苫小牧にご宿泊頂きまた、お忙しい中たくさんのお褒めのお言葉をご投稿いただき誠に有難うございます。お客様から「機会があればまた利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様のお立場に立った、心温まるサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となり尽力して参りますので、引き続きドーミーイン苫小牧ならびにドーミーイングループをご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。それでは、次回お客様にお逢いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋
最上階の温泉、露天風呂が最高でした。体が温まり肌かつるつる 夜鳴きそばと朝食も良かったです。ツインでしたか、部屋が少し狭かったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン苫小牧にご宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。当ホテルの夜鳴き蕎麦サービス、朝食、そして自慢の天然温泉を気に入って頂く事ができ大変うれしく思います。当ホテルの天然温泉は、海が近く塩分を多く含んでおり大変温まり易く、寒さの厳しい苫小牧では特にお薦めできます。少しでも日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか? 当ホテルのお部屋の造りがコンパクトなため、お2名様でのお客様には若干手狭に感じる部分もあったかと思います。ご満足いただけず大変申し訳ございません。 これからもご利用いただきますお客様に安心してご宿泊頂けますよう日々努めて参りますので、苫小牧にお越しの際は当館をご利用頂ければと思います。それでは、次回お客様にお逢いできます日を心よりお待ち致しております。 フロント 伊藤
思ってたよりも大浴場は狭く、朝食も品数が少なく、ロビーで朝食は落ち着かないし、チェックインの時のスタッフは笑顔も無く、喫煙所まで行くのも面倒くさい…… ですが、無料のコーヒーは美味しかったし、脱着場にランドリーが有り便利でした。 安く泊まれたので、総合的には満足でした また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は市内数多くの宿泊施設の中より、当館をお選び頂きご利用下さいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、設備面ではご満足頂けなかった点が多く大変残念な思いでございます。また、チェックイン時に笑顔でお客様をお出迎えできなかったことを反省し、今後ご来館頂くお客様皆さまにお喜び頂けるよう従業員一同精進して参ります。 無料のコーヒーサービス、ランドリーは、ご家族のお客様や長期滞在のお客様にも大変ご好評を頂いております。 夜鳴き蕎麦はお召し上がり頂けましたでしょうか。ドーミーインホテルでは施設によって大浴場や朝食の種類も変わりますので、是非今後ともドーミーインチェーンのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。お忙しい中時間を割いてのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。(フロント 伊藤)
とても優良なホテルのグループだと思います。また利用いたします。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、館内でごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?少しでもお客様のたびの疲れを取り除くお力になれたのであれば、幸いでございます。当グループは日本全国に展開しており、今後も新棟が続々と仲間入りしてまいります。是非また旅のお宿をお探しの際は、「ドーミーイン」グループを思い出してくださいませ。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 對馬
思っていた以上に部屋が狭いのと壁紙のはがれ傷が目立つ。 他は大変良かったですし、フロントの方の対応も大変良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。客室に関しまして大変ご不便、御不快な思いをお掛けしたにも関わらず、このようなとても温かいお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。これからもお客様にお喜びいただきお寛ぎ頂ける様精進して参りますので苫小牧にお越しの際は、ドーミーイン苫小牧をご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。尚、今回お客様にご利用頂きましたお部屋はダブルルーム(15平米)でございましたが、客室数はすくないですがツインタイプ(20平米)もございますので是非次回ご利用時にご検討いただければ幸いでございます。それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち致しております。 フロント 菊地
駅からの雪道をどうしようかと悩んでいたら、タクシーを利用した送迎を実施…とのこと。大変助かりました。 やっぱり温泉ですね。 大浴場に不慣れな海外の方にちょっと困りましたが、しっかりと暖まることができました。ツイン利用の際、鍵を2つ用意してくれるのはいいですね。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の温泉大浴場でくつろいでいただけたようで、スタッフ一同喜ばしく感じております。しかしながら、海外のお客様への入浴マナーの周知は行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。昨今は海外からのお客様も増えておりますので、国内外のお客様全てに大浴場を心地よくご利用いただけるように、よりわかりやすい入浴マナー案内の作成等工夫して参りたいと思います。また、駅からの無料送迎も毎日行っておりますので次回また苫小牧にお越しの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 對馬
いつもお世話になっているドーミーインチェーンですが、お風呂も気持ちよく利用でき、快適な睡眠も取れ、朝食も地の物を使っていて大変美味しかったです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い口コミの評価をいただいましたこと、スタッフ一同大変光栄に感じております。頂いたお褒めの言葉を胸に、今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し日々精進して参りたいと思います。また機会がございましたら、当ホテルの温泉で旅の疲れを癒してくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 對馬
気に入って利用しておりますが、オットマンに埃が目立って付いてて残念でした。 フロント対応も好印象なんですが、チェックアウト後に、渡された駐車券と領収書が違う部屋番号のでした。 気付かず帰路についてしまいました。この場を借りてお伝えします。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃においてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。またチェックアウト時においても領収書と駐車券の渡し間違えという、本来有ってはならない間違えをしてしました事、重ねて謝罪させて頂きます。今後はお客様にご安心して当ホテルをご利用頂ける様に、今回の事例を当ホテルの全スタッフで情報を共有し、再発防止に努めて参りますので、もしまた苫小牧にお越しの際は、誠に勝手ではございますが当ホテルにて疲れを癒して頂けると幸いでございます。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 まだまだ寒い日が続いております、インフルエンザの流行なども聞こえておりますので、どうぞご自愛くださいませ。 フロント 對馬
気晴らし旅行で支笏湖~札幌の途中で宿泊しました。外国の方が多く異国の雰囲気でしたが、夜鳴き良し、風呂良し、朝食良し、大変満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は苫小牧市内数あるホテルの中よりドーミーイン苫小牧にご宿泊頂きまた、ご多忙中のところたくさんのお褒めのお言葉をクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのサービスをご満足頂けたいへん嬉しく感じております。これからも更なる接客サービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。それでは、次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 菊地
いつもと変わらず、サービス、施設共に良好。また、利用します。
宿泊施設からの返信
いつも苫小牧市内数あるホテルの中よりドーミーイン苫小牧にご宿泊頂きまた、ご多忙中のところたくさんのお褒めのお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのサービスをご満足頂けたいへん嬉しく感じております。これからも更なる接客サービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。それでは、次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 菊地