るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:秋得ステイプラン☆素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2022年11月26日
- 40代
- 男性
- グループ
値段も安くリーズナブルなので素泊まりで利用しました。フロントが2階にあり、荷物があると外階段を登らないといけないので少し大変です。また、コロナの関係かドライヤーが部屋に無いので持参したのが良いです。
- 利用のプラン:【秋満喫】秋得ステイ 素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,200円
- 宿泊日:2020年11月22日
宿泊施設からの返信
ゴット様 この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 当館は、ホテル裏手駐車場側にも玄関があり、裏玄関から入りますと、すぐにEVがございます。 またドライヤーですが、お部屋には全部屋常備しておりますので、ご安心ください。 またのご利用をお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
こちらのホテルの連泊ECOプランでは、アメニティ(タオル・バスタオルも含めて)の交換ありませんでした。
- 利用のプラン:地球にやさしい♪連泊ECOプラン 素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,100円
- 宿泊日:2020年09月07日
宿泊施設からの返信
この度は、スマイルホテル苫小牧に御宿泊頂き、誠に有難うございます。ECOプランの内容ですが、スマイルホテルチェーンではエコ活動に積極的に取り組んでおります。毎日の清掃は不要、アメニティやタオル類の交換が無いのプランになります。4泊以上の場合は衛生上、4日ごとに清掃させて頂きます。(アメニティ類の交換もこの時致します) ホテルで出来るエコ取り組みに、ご協力を頂けるお客様へ、感謝のプライスにて提供させて頂いております。 なお、客室アメニティの追加につきましては、アメニティ類一式を100円でご用意しております。 ご希望の際は、フロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。 この度はお忙しい中、口コミの投稿を頂き、有難うございました。次回のご予約・ご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 40代
- 男性
- グループ
低料金で朝食が頂け駐車料金が無料なのが良いです。繁華街に近く立地は良いが時期により宿泊料金の変動が大きすぎだと思います。
- 利用のプラン:『最大21時間ステイ』Longstayプラン 14時~11時 ★朝食付 喫煙12平米セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2019年01月02日
宿泊施設からの返信
おおみゆ様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご宿泊料金つきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後もハード面、ソフト面ともに向上するようにし、料金に見合うことができるようなホテルを目指します。ご意見ありがとうございました。またどうぞご利用くださいませ。
- 40代
- 男性
- ひとり
いつも苫小牧に宿泊するときは、駅に近いところばかりだったが、今回初めてこのホテルに泊まって、繁華街に行くのに非常に近くて便利だった。部屋、サービス、スタッフの対応など、とても良く、また宿泊したいと思う。
- 利用のプラン:【秋満喫】秋得ステイ 素泊り 禁煙 12平米 シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2018年10月27日
宿泊施設からの返信
towapapa様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 嬉しいご意見ありがとうございました。より満足いただけるようサービスの向上に努めます。 またどうぞご利用くださいませ。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
ホッキ祭りの日に泊まりました。 部屋は狭いですがキレイに清掃されてたので快適に過ごせました。 朝食も美味しかったです。 ありがとうございました。
- 利用のプラン:☆旅して応援!夫婦・カップルで!二人旅プラン!★朝食バイキング付★ 喫煙12平米セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2018年10月21日
宿泊施設からの返信
ーはなーさん様 この度はご利用ありがとうございました。嬉しいご意見ありがとうございます。今後も継続してご利用いただけるようサービスの向上に努めます。 ご意見ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントアップ】お得に泊まってラッキープラン♪ 素泊り 喫煙 12平米 シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2018年08月24日
- 40代
- 男性
- グループ
なりました。
- 利用のプラン:【ポイントアップ】お得に泊まってラッキープラン♪ 朝食付き 禁煙 14平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2018年05月09日
宿泊施設からの返信
Tackerさん様 この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 今後も継続してご利用いただけますよう、サービス面の向上に努めます。 ご意見ありがとうございました。またご利用くださいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 40代
- 男性
- グループ
飲食店街に近く便利です。駐車場が少々離れているので冬道は辛いです。
- 利用のプラン:タイムセール ☆朝食付☆ セミダブル14平米喫煙
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2018年02月24日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 ご意見ありがとうございます。 当ホテルは繁華街に隣接しておりますので、夜外でお食事をされるお客様には大変便利なホテルです。 今後もより満足いただけますようサービスの改善に努めます。 ご意見ありがとうございました。またどうぞご利用くださいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
いつも利用しています。フロントの方も対応がよく、気持ちよく利用させていただいています。繁華街が近いだけではなく、多種多様なお店が立ち並び、屋台通り「錦町横丁」もお勧めです。社交的な彼女のお気に入りです。 また定期的に利用させて頂きます。
- 利用のプラン:「春特典」!「Let’s春休み特別プラン!」☆朝食付☆ セミダブル14禁煙
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2018年03月17日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 また嬉しいご意見ありがとうございます。 今後も継続してご利用をいただけますようサービスの改善に努めてまります。 またどうぞご利用くださいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 40代
- 男性
- ひとり
今回初めての利用でした。館内は若干古いですが落ち着いた感じで綺麗に維持されているので嫌な感じはしません。部屋は少し狭く、ベッドに当り椅子があまり引けません。ベッドマットは良好で寝やすかったです。空調はファンコイル式で非常に乾燥しますので注意です。朝食はそこそこ種類もあり美味しかったです。 コスパは高いのでまた利用したいです。
- 利用のプラン:早めの予約はお得♪早割りステイ7 朝食付 禁煙 12平米 シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2018年03月19日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がご利用していただいたお部屋は12平米のお部屋となり、若干狭いかもしれません。 お部屋の広さは、14平米のお部屋や、リノベーションのお部屋もございますのでまたの機会にご利用してみてはいかがでしょうか。 当ホテルのご朝食は、30種類以上の和洋のバイキングになっておりご当日でも朝8時30分までに申し込んでいただければ食べることが出来ます。 加湿器も数限りはございますが、貸し出しをしておりますので気軽にお申し付け下さいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 50代
- 男性
- ひとり
立地条件はこの上なく良いです。駐車場が狭いのが改善点ですかね。朝食はバランスも良く、地元食材のホッキご飯はとても美味しかったです。コスパは素晴らしいと思います。
- 利用のプラン:早めの予約はお得♪早割りステイ28 朝食付 喫煙 12平米 シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2017年12月15日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 嬉しいご意見ありがとうございます。 現在、当ホテルの朝食は、日替わり和定食+曜日毎に楽しめる「豚汁・カレー・ホッキご飯・そば・うどん」とさらに週末(土・日)限定でケーキ等のお楽しみスイーツも提供し、健康で飽きないメニューに内容を変更しております。 機会がございましたらまたご利用くださいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 40代
- 男性
- グループ
利用します
- 利用のプラン:【ポイントアップ】お得に泊まってラッキープラン♪ 朝食付き 禁煙 14平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年11月16日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 また利用しますとのコメント大変嬉しく思っております。 今後もよりよいホテルを目指し、サービスの向上に努めます。 またどうぞご利用くださいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 40代
- 男性
- グループ
出張の際にはまた利用します。
- 利用のプラン:【ポイントアップ】お得に泊まってラッキープラン♪ 朝食付き 禁煙 14平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2017年10月19日
宿泊施設からの返信
Tacker様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 禁煙ルーム限定になりますが2015年11月にリノベーションした新しいお部屋もありますので、 是非次回にご検討くださいませ。 お忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。 次回のご予約ご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 20代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【ポイントアップ】お得に泊まってラッキープラン♪ 朝食付き 禁煙 12平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2017年10月01日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 ご意見ありがとうございます。 シャワーの件ですが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 シャワーのノズルの目詰まりが原因でしたので、毎日チェックし、改善を行っております。 機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 50代
- 男性
- ひとり
駅からも、それほど遠くなく 繁華街も近い。 強いて言えば、ホテル敷地内の駐車場のスペースが少ない。
- 利用のプラン:【ポイントアップ】お得に泊まってラッキープラン♪ 朝食付き 禁煙 12平米
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:67,000円
- 宿泊日:2017年07月22日
宿泊施設からの返信
1g8g様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ホテル裏手駐車場のスペースにつきましては、恐れ入りますが、先着順となっております。もし裏手駐車場が満車の場合は、徒歩3分程の場所に指定契約駐車場をご案内しておりますので、ご利用下さい。またのご利用お待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
満足しました けど駐車場が分かりずらかった
- 利用のプラン:「夏セール」!!夏得ステイプラン☆お泊りのみ≪喫煙シングル14平米≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2017年07月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 当ホテル裏の駐車場が満車の際は徒歩3分程の場所にある指定契約駐車場をご案内しております。 当ホテルは苫小牧市の中心部に位置し、繁華街にも面しておりますので、立地上より近い場所での駐車場はなかなか無いのが現状でございますが、今後少しでも近い場所がございましたら、そちらをご案内できるように対策を考えていきたいと思います。 今後もより満足いただけるホテルを目指し励みます。 またどうぞご利用くださいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 40代
- 男性
- ひとり
急きょ出張で利用。この時期の北海道はどこのホテルも高いようです。
- 利用のプラン:「夏セール」!!夏得ステイプラン☆朝食付き≪禁煙シングル14平米≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,200円
- 宿泊日:2017年07月06日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、日にちによって価格変動があり毎日変わることもございます。 また、6~10月あたりまでは料金は高い設定となっております。 お客様が満足して頂けるよう日々精進してまいりますのでよろしくお願い致します。 機会がございましたらまたごりようくださいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:早めの予約はお得♪早割りステイ7 朝食付 禁煙 12平米 シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2017年07月18日
- 40代
- 男性
- グループ
飲食店街に近く便利です。朝食が美味しいのでおすすめです。
- 利用のプラン:☆旅して応援!夫婦・カップルで!二人旅プラン!★朝食バイキング付★ 喫煙12平米セミダブル
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2017年03月18日
宿泊施設からの返信
おおみゆ様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊のお客様は540円で朝食を食べる事ができ、30種類以上の和洋のバイキングとなります。 中でも、ホッキごはんが大人気で早い時には30分で終了してしまうこともございます。 レストランは7時からオープンしますので、ホッキご飯ご希望の場合お早めにご利用下さいませ。 当ホテル裏手にある繁華街のご案内マップをご用意しており、ご希望のお客様にお渡ししております。 フロントスタッフに是非お気軽にお申し付けください。 お忙しい中、ご意見ありがとうございました。 またのご予約ご利用を、スマイルホテル従業員一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル苫小牧 フロント