しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌の口コミ・おすすめコメント（シコツコツルガリゾートスパミズノウタ）

Name: しこつ湖鶴雅リゾートスパ 水の謌
Rating: 90%

北海道
千歳・支笏湖

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

集計中

1 / 10

外観

千歳駅から車で30分。千歳空港から車で40分に位置。ナトリウム一炭酸水素塩泉の露天風呂で日頃の疲れを癒し地元の旬の素材を中心とした料理自慢。

総客室数49室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります

大浴場あり

露天風呂あり

温泉

駐車場あり

アクセス：新千歳空港→バス支笏温泉行き約５５分支笏温泉下車→徒歩約１分

おとな2名｜1泊1部屋合計

税込55,000円〜237,600円

おとな1名 (2名1室)｜1泊

税込 27,500円〜118,800円

サステナビリティへの取り組み

施設からのお知らせ: ■１～５歳は施設使用料１１００円（税込）が必要となります。夕食バイキングの場合、幼児（２歳～５歳）は施設使用料とは別に会場入場料２２００円（税込）を現地にてお支払い下さい。
■１２月～４月は千歳より支笏湖までの間、カーブの所は日陰はアイスバーンとなります。
■全室禁煙となります。館内には喫煙スペースがあります。

【大浴場営業時間】
＜月曜日～土曜日＞１４：００～２５：００、翌朝５：００～９：３０
＜日曜日＞１１：３０～２５：００、翌朝５：００～９：３０
※全日共に午前１：００～午前５：００は清掃のためご利用いただけません
※サウナは夜間（午後２２：３０～）停止いたします。翌朝５：００から再度ご利用いただけます。
※大浴場および脱衣場への異性のお子様のご入場は６歳までとさせていただきます。

以下の日程で、支笏湖地区全体で計画停電が行われます。
日程：2024年11月12日（火）・13日（水）
両日共に10：00～14：00 （予定）
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※重要なお知らせです。必ず続きをご確認ください。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合：90点

(全48件の評価)

60代
女性
グループ

利用時期：2024年9月26日

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50代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2024年9月19日

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70代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2024年9月9日

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40代
女性
グループ

利用時期：2024年8月13日

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50代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2024年8月6日

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60代
女性
家族

利用時期：2024年7月28日

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60代
女性
グループ

利用時期：2024年6月27日

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若い外人のスタッフも多かったが、皆とてもよく教育されていて、笑顔で気持ちいい接客をしてくれた館内の雰囲気も大変良く、贅沢感のあるおもてなしをしてもらった部屋のインテリアなどのセンスも良く、又冷蔵庫のプリンやお水、アメニティなどに細かい気遣いが感じられた何よりお風呂の泉質が大変満足です

60代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2024年6月19日

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50代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2024年6月17日

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食事は過去様々な宿泊施設のなかでも最高に近い、インバウンドがおおいなか、そこまで外国人が多くなく、子どもも少なく、静かな支笏湖を堪能できた。夕食のカジュアルな洋食コースの内容、客が少なく静かに、キャンドルライトのなか楽しめた。ストーブで各テーブルごとに炊かれた昆布いり炊き立てご飯、北海道ならではの、バイキング、太いアスパラ、ふきなは、道産子には地味だけれど美味しく、パンなど非日常を楽しめた、スムージーも楽しめました。

70代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2024年5月22日

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30代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2024年5月19日

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30代
女性
家族

利用時期：2024年5月16日

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70代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2024年5月14日

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50代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2024年3月15日

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50代
男性
グループ

利用時期：2024年3月1日

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50代
男性
家族

利用時期：2023年12月29日

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50代
女性
家族

利用時期：2023年11月6日

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60代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2023年10月20日

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50代
女性
家族

利用時期：2023年10月8日

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60代
女性
家族

利用時期：2023年10月2日

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60代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2023年7月15日

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食事が１泊では、食べきれないほどの品数と選べるメインや出来たてピザ、パティシエの実演スイーツ、朝食も出来たてスムージー他どれも美味しい　大浴場は、宿泊客で満室にもかかわらず、混んでいない上、タオルも大浴場にあるスタッフの方々の態度が、今回特に丁寧　JTB特典で利用したバーの方も感じが良い　マシュマロ焼きができるが、すぐに串をかえにきて衛生面が安心の上、その人も親切　部屋の電化製品が嬉しい（部屋によるかも）アメニティーが多い　洗面が２つあったりトイレットペーパーが部屋のトイレに４つもあり嬉しい

50代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2023年6月19日

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60代
女性
家族

利用時期：2023年6月10日

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大自然の中の宿は北海道ならではですが、宿が低層に建てられているので、エレベーターの待ち時間がないのは良かったです。チェックインの時に別棟のガラス張り越しにパテシエが作っているスイーツプレゼントチケットや、バーで好きな飲み物をいただけたり、暖炉でマシュマロを自分で焼くのも初めてみるサービスでしたので感動しました。温泉の泉質が美容液みたいにツルンツルンで気持ちよかったです。部屋には作務衣、パジャマ、綿素材のバスローブ、ビロード素材のバスローブがありました。冷蔵庫にはホテルで販売中のプリンが入ってました。又利用したいです。

30代
男性
家族

利用時期：2023年6月10日

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40代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2022年12月10日

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50代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2022年12月10日

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50代
女性
家族

利用時期：2022年12月3日

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30代
男性
夫婦・カップル

利用時期：2022年10月30日

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るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合：集計中

集計中

(全64件の評価)

部屋：集計中
-
立地：集計中
-
サービス：集計中
-

食事：集計中
-

朝食：-
夕食：-

設備：集計中
-

館内：-
部屋：-
寝具：-
アメニティ：-

風呂：集計中
-

館内風呂：-
部屋風呂：-
客室付露天風呂：-

条件で絞り込む

食事、館内の雰囲気が良かったです。

4.0

50代
女性
家族

投稿日：2021年10月04日

駐車場の入り口が分かりにくく、しかも入り口の案内看板が邪魔で大型車はこすりそうなくらいに置かれていた。ロビーの雰囲気はとても良かったです。ホテルの利用の説明を部屋で聞きました。丁寧で良かったのですが、ピローを借りれる時間変更のお知らせ、パンフにも時間変更されてなく借りれませんでした。楽しみにしていたので残念でした。予約する時に『眺望難あり、となし』があって眺望ありの方が値段が安かったのですが、どうせなら難ありじゃない方で選択したにも関わらず、お部屋からは湖は見れませんでした。ホテルの方がこのホテルの部屋は構造上、先端の方のお部屋じゃないと湖は見れませんと言われました。それならなぜ、部屋を予約する時のサイトで表示を出すなら、先端のお部屋以外は難あり、もしくは湖はみれませんとお知らせするべきではないですか。しかも部屋からはエレベーターに乗る方達が見えました。食事とお風呂は良かったです。

利用のプラン：【スタンダード】1泊2食付き！こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：75,900円
宿泊日：2021年09月26日

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予想以上の、サービスでした。

5.0

50代
男性
家族

投稿日：2021年02月25日

　今回、初めて支笏湖へ訪れました。全般的に、支笏湖は高額であったため、避けてましたが、初支笏湖でした。　今回、ホテル側ののご厚意で、ランクアップ部屋へ通していただき、大満足でした。館内は、広い間取りのゆっくりした空間で、お料理もブッフェ形式でしたが、すべてが落ち着いており、おいしくいただけました。　ぜひ、再度訪れさせていただきたいと思っております。

利用のプラン：【スタンダード】1泊2食付き！こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：48,400円
宿泊日：2021年02月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は初めてのご宿泊をいただき誠にありがとうございました。お部屋、お食事にも過分なるご評価をいただき、心から感謝申し上げます。お客様からお褒めいただいたこと、スタッフにとって大変な励みでございます。是非ともまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。支配人　永田義幸

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とっても良かったです

5.0

60代
男性
恋人・夫婦

投稿日：2020年11月03日

食事は一品一品が手作りで、品数も多くとても美味しく大満足です！特に、デザートの充実には驚きです。お風呂は、泉質が柔らかいしっとりとする温泉で、露天風呂はやや熱めでとても気持ちが良かったです。部屋は、綺麗な中庭が見渡せる広い和洋室でゆっくりくつろぐことができます。ただ、女性用の館内着のサイズは、ＳとＦとのサイズ差が大きく中間のサイズがほしかったです。また、和室部分にいくつもの音響用スピーカーがあり、多分素晴らしい音を聞けるのでしょうが、ＤＶＤがないと聞くことができず、貸出し用のＤＶＤが無いのも残念でした。館内は、落ち着いた雰囲気で、またぜひ行きたい旅館です。

利用のプラン：【早期割６０日前締切プラン】和洋室２ベッド　禁煙／２食付　夕食：バイキング
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：49,600円
宿泊日：2020年11月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内着の女性用中間サイズについては、貴重なアアドバイスをいただきありがとうございます。今後検討させていただきます。貸し出しのＤＶＤについては、ネット配信等新しい形でお楽しみいただける方法を含め考えてまいります。お食事、温泉、お部屋には過分なるお褒めをいただき、心から感謝を申し上げます。これからもごゆっくり寛いでいただく時間を大切に誠心誠意におもてなしに努めてまいります。是非ともまたのご来館を切におまちいたしております。支配人　永田義幸

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楽しかった

5.0

50代
女性
恋人・夫婦

投稿日：2019年10月14日

女子会旅満喫できました

利用のプラン：【2人でリラックス】もみほぐし60分付き！／ビュッフェ×和洋室
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：81,400円
宿泊日：2019年10月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。女子会旅をご満喫できたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。支配人　永田義幸

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スタッフさんの対応が残念

3.0

40代
男性
家族

投稿日：2019年08月31日

一年前にお世話になりその際スタッフさんの対応が素晴らしかったので再訪しました。楽しみに伺いましたが一年前とは変わりスタッフさんの対応も業務的で印象ががらっと変わりました。目の前に碧の座がオープンしたからでしょうか？そちらにスタッフが異動してしまったのでしょうか？食事レストランスタッフもお願いしたことに親切には回答せず声も小さいので何を言ってるかわからず、、　　チェックアウト時にレンタカーを近くまで持ってきていただけるのですが準備できたら荷物を台車で運んでくださるのはありがたいですが早く帰ってほしい。って雰囲気が伝わります。こちらは売店で土産購入をしてから帰りたかったですが諦めました。スタッフさんは旅館の顔ですので以前のように温かみある旅館として頑張ってほしいと思いました。今回は正直かなり残念な気持ちになりました。

利用のプラン：【今だけ限定☆】館内利用券1000円分付／ビュッフェ×【展望バス付】和洋室
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：99,360円
宿泊日：2019年08月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくの再訪が、期待を裏切るサービスの提供になってしまい、責任者として衷心よりお詫び申し上げます。これも全て教育の不足と猛省しております。ご指摘の通り、碧の座には一部職員が異動しておりますが、それだけが原因ではなく、私の教育不足が原因と思っております。ご投稿いただいた内容は社内でも共有させていただき、業務的なサービスが無くなるよう教育の徹底をしてまいります。今回は残念な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。機会がございましたら、再度チャンスをいいただきますよう切にお願い申し上げます。支配人　永田義幸

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いい部屋でした

5.0

50代
男性
恋人・夫婦

投稿日：2019年08月25日

大浴場も良かったですし、部屋の露天風呂はとにかく最高でした。また行きたいです。

利用のプラン：【ちょっと訳あり】1日2室限定！眺望訳ありでお得に♪／ビュッフェ
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：51,840円
宿泊日：2019年07月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋、大浴場にご満足いただけ、また行きたいとのご投稿も嬉しく思っております。またのお越しを職員一同お待ちしております。支配人　永田義幸

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やはり、いいね

4.0

60代
男性
恋人・夫婦

投稿日：2019年05月01日

３年ぶりの宿泊でしたが、やはり、いいですね。部屋のロケ－ションが悪かったけれども、それなりに楽しめました。今度はグレードアップして宿泊したいです。

利用のプラン：【スタンダード】ヘルシービュッフェ×ツインルーム
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：54,000円
宿泊日：2019年04月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は再来のご宿泊をいただき誠にありがとうございました。お部屋はツインルームでしたので、ロケーションが悪く申し訳ございません。今度はグレードアップとの事で、和洋室や露天風呂付き客室は、部屋の広さもロケーションもご満足　いただけるのではと思っております。機会がございましたら、またのお越しを職員一同お待ちしております。支配人　永田義幸

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この上ない満足感！

5.0

60代
男性
家族

投稿日：2019年04月25日

愛犬を連れての一泊でした。まず、車寄せで係の方が親切に対応してくれました。ワンコと泊まれる部屋は１部屋しかないとのことでした。部屋に入るのにフロントを通らず、専用出入口から入ります。ワンコ同伴としてはとてもありがたいです。チェックイン手続きは係の方が部屋まで来てくれます。ペット同伴については、「どうせ汚したり傷めたりするのだから最初から汚い部屋でいい」という考え方のホテルと、「ペット同伴のお客も大切なお客様」という考え方のホテルの二通りに分かれるような気がします。もちろん、当ホテルは後者のほうです。料理もどれもとてもおいしく、真心のこもった料理と感じました。接客もみんなでお客様をもてなそうという気持ちが伝わってきます。お風呂もきれいにお掃除がいき届いており気持ちよく入ることができました。全てにおいて満足のいくホテルです。きっとまた行きます。皆さんにもお勧めします！

利用のプラン：【愛犬同伴OK】ワンちゃんと過ごす寛ぎの旅！／ビュッフェ
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：34,560円
宿泊日：2019年04月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はワンちゃんとのご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋やお料理、接客等全般に、ご満足いただけ非常に嬉しく思っております。皆さんにもお勧めしますとの事ありがとうございます。今後も期待を裏切らないおもてなしを提供できるよう気をぬかず管理してまいります。きっとまた行きますとの事でございますので、次回のお越しを職員一同心よりお待ちしております。支配人　永田義幸

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気配りに感動

5.0

40代
女性
家族

投稿日：2019年03月18日

母の誕生日で宿泊しました。帰宅してから気付いたのですがお部屋もグレードアップして頂いていたようで大変嬉しかったです。部屋も綺麗でアメニティの品揃え何もかも大満足でした！母も又行きたい！と大満足しており予想以上のお宿でした。帰りに母へのサプライズプレゼントにも感動してしまいました。本当に行って損は絶対しない宿です。マイナス評価はゼロです！食事も最高に美味しかったです！

利用のプラン：【スタンダード】ヘルシービュッフェ×【展望バス付】和洋室
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：68,040円
宿泊日：2019年03月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。大満足で予想以上の宿との、ご評価をいただき恐縮でございます。お母様の誕生日のご宿泊に、良い思い出作りのお手伝いが出来旅館冥利に尽きます。機会がございましたら、またのお越しを職員一同お待ちしております。支配人　永田義幸

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5.0

60代
男性

投稿日：2019年03月15日

利用のプラン：【スタンダード】ヘルシービュッフェ×ツインルーム
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：32,400円
宿泊日：2019年03月14日

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5.0

60代
男性

投稿日：2019年03月15日

利用のプラン：【スタンダード】ヘルシービュッフェ×ツインルーム
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：32,400円
宿泊日：2019年03月13日

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5.0

40代
女性

投稿日：2019年03月10日

利用のプラン：【スタンダード】ヘルシービュッフェ×ツインルーム
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：34,560円
宿泊日：2019年03月08日

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久しぶりに来ました

5.0

40代
男性
恋人・夫婦

投稿日：2019年02月23日

十年ぶりくらいに来ました。前回きたとき、料理もおいしかったし、お風呂もそれなりだし、館内の設備も良かったですが、人が本当に最悪な思い出で、３回もイヤな思いをしたので「もう来ない」と思っていましたが、毎年北海道にくる中でもう一度だけ泊まってみようと思い予約しました。店員さんの雰囲気は最初からダイブ変わっていてとても親切で、非常によくなっていました。夕食もビュッフェの中ではかなりおいしいと思います。部屋のお風呂は特に冬は虫も来ないので最高です。上の部屋のいくつか以外は部屋から湖が見えないのが少し残念ですが、それでも今回はイメージがかわりました。また来たいと思うホテルでした

利用のプラン：【スタンダード】ヘルシービュッフェ×和洋室
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：54,000円
宿泊日：2019年02月15日

comment宿泊施設からの返信

たまっぷさん様この度は十年ぶりのご来館いただきありがとうございます水の謌は今年の５月１５日で１０年を迎えます、１０年の月日に加えてご満足をご提供できなかった前回があるにもかかわらず今回お越しいただけて心よりお礼申し上げます何度でも起こしたいただける館つくりに邁進してまいりますご感想お寄せいただきありがとうございます心底嬉しくおもいます今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌支配人　小川寛

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広々な部屋、枕も選ばれるなんてよかった。

5.0

30代
女性
家族

投稿日：2019年02月06日

お部屋の間取りが良く、使い心地が良かった。個人好みを合わせる枕も選ばれるなんて感心しました。

利用のプラン：【スタンダード／お得な変動型】1泊2食付き！和食「風の謌会席」×【露天風呂付】和洋室
利用の部屋：その他
宿泊料金：218,700円
宿泊日：2019年01月31日

comment宿泊施設からの返信

ライクオレンジ様この度は当館にご宿泊賜りありががとうございます当館のお過ごしでお喜びいただけて嬉しく思います何度お越しいただいても同じようにご満足をご提供できるよう、従業員一同精一杯宿泊業に務めてまいります今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げますしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌支配人　小川寛

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子連れ旅行

5.0

40代
男性
家族

投稿日：2019年02月01日

娘と氷涛まつりへ行くために客室露天風呂があるこのホテルに決めました。従業員の皆さん親切で良かったです。また支笏湖へ行く時はお世話になりたいと思います

利用のプラン：【スタンダード】ヘルシービュッフェ×【露天風呂付】和洋室
利用の部屋：その他
宿泊料金：53,460円
宿泊日：2019年01月30日

comment宿泊施設からの返信

チビなな様この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます当館でのお過ごしにお喜びいただけて嬉しく思います支笏湖は１１年連続、透明度で日本一です、その水質で作った氷の祭典は毎年趣向を変えております来年もぜひお越しいただけたら幸いです今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げますしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌支配人　小川寛

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大満足のホテル

5.0

50代
女性
恋人・夫婦

投稿日：2018年12月05日

感動しました。空きがあったという事でグレードアップして下さいました。その部屋が泊まりたかったが予算的に諦めていた部屋でとても嬉しかったです。想像以上に素晴らしく、支笏湖を散策するのも近く、寒い日でしたがベンチコートの様なものも部屋にあり、大変助かりました。何から何まで大感動の一日でした。ありがとうございます。

利用のプラン：鶴雅グループ【タイムセール】スタンダードプランから最大2000円引／ビュッフェ×和洋室
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：42,120円
宿泊日：2018年11月15日

comment宿泊施設からの返信

ｍ２４さん様この度は当館にご宿泊賜りありがとうございますご滞在にご満足いただけまして嬉しく思っておりますあたたかいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります感想をお寄せいただきお礼申し上げます今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌支配人　小川寛

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5.0

30代
女性

投稿日：2018年11月14日

利用のプラン：鶴雅グループ【タイムセール】スタンダードプランから最大2000円引／ビュッフェ×和洋室
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：46,440円
宿泊日：2018年11月02日

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リラックス出来ました

5.0

50代
女性
恋人・夫婦

投稿日：2018年11月13日

全体的にとても良い宿でした。部屋の中にいてとても気持ち良くゆったりと過ごせたのは１番の良いところでした。部屋の窓ガラスがとても綺麗に磨かれていて　外の景色がガラス無しで観ているようでした。お掃除の方がとても頑張ってくれているのだなぁと嬉しく思いました。また行きたい宿です。

利用のプラン：鶴雅グループ【タイムセール】スタンダードプランから最大2000円引／ビュッフェ×【展望バス付】和洋室
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：62,640円
宿泊日：2018年10月10日

comment宿泊施設からの返信

ラグノル様この度は当館にご宿泊賜りありがとうございますお褒めのお言葉ありがとうございますこのように力強いお言葉は当館の従業員も奮いあがります代表いたしましてお礼申し上げます今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌支配人　小川寛

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Ｖｅｒｙ　ｇｏｏｄ　ｉｎ　ａｖｅｒａｇｅ

5.0

30代
男性
家族

投稿日：2018年10月22日

Ｕｎｆｏｒｔｕｎａｔｅｌｙ　ｔｈｅ　ｄｉｎｎｅｒ　ａｎｄ　ｂｒｅａｋｆａｓｔ　ｉｓ　ｎｏｔ　５－ｓｔａｒｓ．Ｂｕｔ　ｉｔ　ｉｓ　ｑｕｉｔｅ　ｇｏｏｄ　ｉｎ　ａｖｅｒａｇｅ．

利用のプラン：鶴雅グループ【タイムセール】スタンダードプランから最大2000円引／ビュッフェ×和洋室
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：51,840円
宿泊日：2018年10月16日

comment宿泊施設からの返信

Ｗｉｌｌｉｅ様この度は当館にご宿泊賜りありがとうございますご滞在にご満足いただけたのではと思っております、お忙しい中ご投稿ありがとうございますこれからも皆様に愛される宿つくりに邁進したいと思っております今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げますしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌支配人　小川寛

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また行きたいです！

5.0

20代
女性
グループ

投稿日：2018年04月03日

大学の友人５人で利用させて頂きましたが、思いがけずお部屋をグレードアップして頂き、美味しい食事や露天風呂など、想像以上のおもてなしに感動しました。夕食のブュッフェは、味付けも濃すぎず全てとても美味しかったです。個人的には、朝食のスムージーと焼きたてのパンもお気に入りでした。館内は清潔感があり、スタッフの方々もご親切に対応してくださったので、とても居心地が良かったです。友人達もとても良かったと言っていたので、また是非利用したいです！他にも道内に幾つか鶴賀グループさんのホテルがあると教えて頂いたので、そちらにも行ってみたいと思いました。

利用のプラン：＜～3月＞【お得な料金変動】予約状況で料金が変動／ビュッフェ×和洋室
利用の部屋：和洋室
宿泊料金：72,900円
宿泊日：2018年03月27日

comment宿泊施設からの返信

Ｈｏｍｍａ様この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。このようにあたたかいお言葉をいただきますと従業員も喜び今後の励みにもなります、重ねて御礼申し上げます。鶴雅グループは道東、道央、道南とございますが、各館毎にコンセプトが違いますのでお楽しみいただければと思います。今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌支配人　小川寛

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