しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌の口コミ・おすすめコメント（シコツコツルガリゾートスパミズノウタ）

駐車場の入り口が分かりにくく、しかも入り口の案内看板が邪魔で大型車はこすりそうなくらいに置かれていた。 ロビーの雰囲気はとても良かったです。ホテルの利用の説明を部屋で聞きました。丁寧で良かったのですが、ピローを借りれる時間変更のお知らせ、パンフにも時間変更されてなく借りれませんでした。楽しみにしていたので残念でした。 予約する時に『眺望難あり、となし』があって眺望ありの方が値段が安かったのですが、どうせなら難ありじゃない方で選択したにも関わらず、お部屋からは湖は見れませんでした。ホテルの方がこのホテルの部屋は構造上、先端の方のお部屋じゃないと湖は見れませんと言われました。それならなぜ、部屋を予約する時のサイトで表示を出すなら、先端のお部屋以外は難あり、もしくは湖はみれませんとお知らせするべきではないですか。しかも部屋からはエレベーターに乗る方達が見えました。 食事とお風呂は良かったです。

　今回、初めて支笏湖へ訪れました。全般的に、支笏湖は高額であったため、避けてましたが、初支笏湖でした。 　今回、ホテル側ののご厚意で、ランクアップ部屋へ通していただき、大満足でした。館内は、広い間取りのゆっくりした空間で、お料理もブッフェ形式でしたが、すべてが落ち着いており、おいしくいただけました。 　ぜひ、再度訪れさせていただきたいと思っております。

食事は一品一品が手作りで、品数も多くとても美味しく大満足です！特に、デザートの充実には驚きです。お風呂は、泉質が柔らかいしっとりとする温泉で、露天風呂はやや熱めでとても気持ちが良かったです。部屋は、綺麗な中庭が見渡せる広い和洋室でゆっくりくつろぐことができます。ただ、女性用の館内着のサイズは、ＳとＦとのサイズ差が大きく中間のサイズがほしかったです。また、和室部分にいくつもの音響用スピーカーがあり、多分素晴らしい音を聞けるのでしょうが、ＤＶＤがないと聞くことができず、貸出し用のＤＶＤが無いのも残念でした。館内は、落ち着いた雰囲気で、またぜひ行きたい旅館です。

女子会旅満喫できました

一年前にお世話になりその際スタッフさんの対応が素晴らしかったので再訪しました。 楽しみに伺いましたが一年前とは変わりスタッフさんの対応も業務的で印象ががらっと変わりました。 目の前に碧の座がオープンしたからでしょうか？そちらにスタッフが異動してしまったのでしょうか？ 食事レストランスタッフもお願いしたことに親切には回答せず声も小さいので何を言ってるかわからず、、　　チェックアウト時にレンタカーを近くまで持ってきていただけるのですが準備できたら荷物を台車で運んでくださるのはありがたいですが早く帰ってほしい。って雰囲気が伝わります。こちらは売店で土産購入をしてから帰りたかったですが諦めました。 スタッフさんは旅館の顔ですので以前のように温かみある旅館として頑張ってほしいと思いました。 今回は正直かなり残念な気持ちになりました。

大浴場も良かったですし、部屋の露天風呂はとにかく最高でした。 また行きたいです。

３年ぶりの宿泊でしたが、やはり、いいですね。部屋のロケ－ションが悪かったけれども、それなりに楽しめました。今度はグレードアップして宿泊したいです。

愛犬を連れての一泊でした。 まず、車寄せで係の方が親切に対応してくれました。 ワンコと泊まれる部屋は１部屋しかないとのことでした。 部屋に入るのにフロントを通らず、専用出入口から入ります。 ワンコ同伴としてはとてもありがたいです。 チェックイン手続きは係の方が部屋まで来てくれます。 ペット同伴については、「どうせ汚したり傷めたりするのだから最初から汚い部屋でいい」という考え方のホテルと、「ペット同伴のお客も大切なお客様」という考え方のホテルの二通りに分かれるような気がします。 もちろん、当ホテルは後者のほうです。 料理もどれもとてもおいしく、真心のこもった料理と感じました。 接客もみんなでお客様をもてなそうという気持ちが伝わってきます。 お風呂もきれいにお掃除がいき届いており気持ちよく入ることができました。 全てにおいて満足のいくホテルです。 きっとまた行きます。 皆さんにもお勧めします！

母の誕生日で宿泊しました。帰宅してから気付いたのですがお部屋もグレードアップして頂いていたようで大変嬉しかったです。部屋も綺麗でアメニティの品揃え何もかも大満足でした！母も又行きたい！と大満足しており予想以上のお宿でした。帰りに母へのサプライズプレゼントにも感動してしまいました。本当に行って損は絶対しない宿です。マイナス評価はゼロです！食事も最高に美味しかったです！

十年ぶりくらいに来ました。前回きたとき、料理もおいしかったし、お風呂もそれなりだし、館内の設備も良かったですが、人が本当に最悪な思い出で、３回もイヤな思いをしたので「もう来ない」と思っていましたが、毎年北海道にくる中でもう一度だけ泊まってみようと思い予約しました。店員さんの雰囲気は最初からダイブ変わっていてとても親切で、非常によくなっていました。夕食もビュッフェの中ではかなりおいしいと思います。部屋のお風呂は特に冬は虫も来ないので最高です。上の部屋のいくつか以外は部屋から湖が見えないのが少し残念ですが、それでも今回はイメージがかわりました。また来たいと思うホテルでした

お部屋の間取りが良く、使い心地が良かった。個人好みを合わせる枕も選ばれるなんて感心しました。

娘と氷涛まつりへ行くために客室露天風呂があるこのホテルに決めました。従業員の皆さん親切で良かったです。また支笏湖へ行く時はお世話になりたいと思います

感動しました。空きがあったという事でグレードアップして下さいました。その部屋が泊まりたかったが予算的に諦めていた部屋でとても嬉しかったです。想像以上に素晴らしく、支笏湖を散策するのも近く、寒い日でしたがベンチコートの様なものも部屋にあり、大変助かりました。何から何まで大感動の一日でした。ありがとうございます。

全体的にとても良い宿でした。部屋の中にいてとても気持ち良くゆったりと過ごせたのは１番の良いところでした。部屋の窓ガラスがとても綺麗に磨かれていて　外の景色がガラス無しで観ているようでした。お掃除の方がとても頑張ってくれているのだなぁと嬉しく思いました。また行きたい宿です。

Ｕｎｆｏｒｔｕｎａｔｅｌｙ　ｔｈｅ　ｄｉｎｎｅｒ　ａｎｄ　ｂｒｅａｋｆａｓｔ　ｉｓ　ｎｏｔ　５－ｓｔａｒｓ． Ｂｕｔ　ｉｔ　ｉｓ　ｑｕｉｔｅ　ｇｏｏｄ　ｉｎ　ａｖｅｒａｇｅ．

大学の友人５人で利用させて頂きましたが、思いがけずお部屋をグレードアップして頂き、美味しい食事や露天風呂など、想像以上のおもてなしに感動しました。夕食のブュッフェは、味付けも濃すぎず全てとても美味しかったです。個人的には、朝食のスムージーと焼きたてのパンもお気に入りでした。館内は清潔感があり、スタッフの方々もご親切に対応してくださったので、とても居心地が良かったです。友人達もとても良かったと言っていたので、また是非利用したいです！他にも道内に幾つか鶴賀グループさんのホテルがあると教えて頂いたので、そちらにも行ってみたいと思いました。