翠山亭倶楽部定山渓の口コミ・おすすめコメント（スイザンテイクラブジョウザンケイ）

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この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中、バーラウンジや大浴場等にてご満喫頂けたご様子で私どもも喜ばしい限りでございます。 しかしながら、室内のお風呂のご利用にてご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。 施設管理を再徹底し、ご安心してお寛ぎ頂ける宿として精進してまいります。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 翠山亭倶楽部定山渓　支配人　小塚

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侑坊様 平素より第一寳亭留グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 また、この度は翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り重ねてお礼申し上げます。 私ども翠山亭倶楽部定山渓の自慢のバーでお過し頂くお時間をご満喫頂けた様子で 私どもも喜ばしい限りでございます。 今後も、侑坊様をはじめ皆様にご満足頂ける宿として精進してまいります。 次回、侑坊様が定山渓にお越しの際も翠山亭倶楽部定山渓にてお目に掛かれます事を スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 翠山亭倶楽部定山渓　小塚

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亀水のしろやぎ様 この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご宿泊中は大浴場をはじめご滞在をご満喫頂けたご様子で私どもも喜ばし限りでございます。 亀水のしろやぎ様が次回定山渓へお越しの際も是非、翠山亭倶楽部定山渓にてトマトジュースと共に お部屋での寛ぎの時間をご満喫頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中、コメントのご投稿誠にありがとうございました。 翠山亭倶楽部定山渓　小塚

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虎キチ様 　この度は、大切な記念日に当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。 虎キチ様のご予約プランは奥様への愛情がこもった内容をお選びになったのだと温かな気持ちをスタッフ一同たくさん頂きました。 これからも虎キチ様ご夫妻にたくさんの笑顔が届きますように！ 　またのお越しをお待ち致しております。

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バチョウ様 　ご返答が遅くなりまして、大変申し訳ございません。 当館へのご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。 ご期待に添えない点も多くあったかと思いますが、宜しければまたのお越しをお待ち致しております。

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　この度は、当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。 お夕食の鉄板焼はいかがでございましたか？ 定山渓の深緑も日に日に夏の暑さを涼しく感じさせてくれます。 お忙しいと存じますが、また、別の季節の定山渓の景色もお楽しみ頂ければ嬉しいです。 　またのお越しをお待ち致しております。

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ＬＥＸＵＳ８様 　この度は、遠方よりお越し頂き、当館へご宿泊して下さいまして、誠にありがとうございます。 ご到着前の不手際な対応は、全て支配人の私に原因があり、多大なご迷惑をお掛け致しました。 あってはならない恥ずべき事であり、お詫びのお言葉もございません。現場へ行き勉強して参りました。 ＬＥＸＵＳ８様のおっしゃった通り、地下鉄南北線一番出口と申しましても、札幌駅から大通りまではたくさんの一番出口があり、 おっしゃる一番出口をすぐ理解できなかった事、札幌駅近郊の地形（五番の目）の説明不足、札幌市内の知識不足の中で、明確にご説明できませんでした。当館では、若手スタッフも毎日一生懸命勤めており、お客様やお客様のご期待を裏切ってしまった事に深く反省し、初心に戻り精進して参ります。ホテルアンケート含め、このようなご指摘を頂き、誠にありがとうございます。 翠山亭倶楽部定山渓　支配人樫村

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　この度は、ご家族様の大切な節目のお祝いにお越し頂き、ご滞在をお楽しみ頂きまして、誠にありがとうごあいます。 お部屋の内風呂に関しましては、定山渓の源泉が高温である為、既に入っている冷めた温泉と温度を中和しながら入って頂く事で、 高温の源泉を冷ます時間と温泉を溜めるまでの時間をなるべく少なくしてお入り頂きたく、源泉をかけ流して頂いていておりますが、 皆様にはお手間をお掛け致しております。また、寒い季節は、川沿いからひいている源泉の為、温かい源泉が出るまで時間が かかる場合もございます。 　宜しければ、これから迎える涼しい新緑から景色が色鮮やかになる秋頃の季節の定山渓へもお勧めでございます。 皆様のまたのお越しをお待ち致しております。 翠山亭倶楽部　樫村

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　この度は、大切な記念日に当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在をお喜び頂きまして、こちらこそ感謝申し上げます。 ご指摘のございましたお部屋にご用意しておりますお茶についてでございますが、 貴重なご意見を頂戴致しました。お部屋の冷蔵庫のお飲み物やラウンジのお飲物含め、 どのようなおもてなしが良いか検討して参りたいと思います。 　 翠山亭倶楽部　樫村

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　この度は、遠方より当館へお越し頂けまして、誠にありがとうございました。 ご滞在時は、ごゆるりとお寛ぎ頂けましたようで、また、北海道の観光を楽しまれたようで、私どもも大変嬉しく感じております。 まだまだお客様をおもてなしする上で、日々たくさんの迷いや不手際も多いですが、このように温かなお言葉を頂きまして、 心より感謝申し上げます。 　また、暖かい季節の定山渓にもいらして下さいませ。 スタッフ一同、お待ち致しております。 　翠山亭倶楽部樫村。

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　ｋｏｚｏｕ０２１０様 　昨年は、雪積る中、当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。 行き届かない点があった中、お料理や温泉など楽しんで頂けましたようで、どうもありがとうございます。 これから、雪解けも始まり、夏はマイナスイオンの深緑に囲まれた定山渓でございます。 　もし、機会がございましたら、是非、またのお越しをお待ち申し上げます。 翠山亭倶楽部　樫村。

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　スイフトちゅう様 　昨年は、当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。 今年の定山渓の冬は、雪解けも早く、中庭のネコヤナギが、春がもう隣に来ているかのように感じさせてくれます。 お忙しいとは存じますが、また、ご家族皆様でのお越しをお待ち致しております。 　翠山亭倶楽部　樫村。

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　　この度は、当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂いた最後に、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後、十分に気を付けて参ります。 今回は、バーラウンジでも楽しんで頂けたようで、現在は、次の季節のカクテルを考案中でございますす。 別の季節の再来を心よりお待ち致しております。

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　返答が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。 雪景色の中、当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。 現在は、毎月二十四節季プランをご用意致しておりますが、グリルダイニングの小窓から見える外の景色を眺めながら、召し上がる鉄板焼きもお勧めでございます。 　是非、またのご来館を心よりお待ち致しております。

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　ほーたん様 　大切な記念日に、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今年より、「季」をテーマに、定山渓の移ろい行く景色を料理や写真等でご提案させて頂いております。 以前と少し変わった倶楽部へ、是非、お越し頂けます日を心よりお待ち致しております。

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　せぶんせぶん様 　当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 現在も、朝食では、定番の蒸し野菜をはじめ、定山渓で作られているお豆腐や北海道産の食材中心にご用意致しております。 ラウンジも終日禁煙となりました。（喫煙室をつくりました。） また、お越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げます。