JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- ひとり
- 30代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
だからこそ部屋が喫煙可能らしくドアの開け閉めの時にタバコ臭いのが気になりました。アメニティもお風呂も色々な気遣いが感じられたのですが、前のお客さんの忘れ物と思われる使用済みの靴下が丸めたまま館内着の辺りから出て来たのとタバコの臭いが本当に残念でした。週末にあの料金でアメニティもたくさん着いて本当に充実したプランで大満足でした。是非禁煙ルームを作って下さい。また行きたいお宿です。
宿泊施設からの返信
Ruuko様 この度は翠蝶館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は、アジアンツインルーム、和風ベッドルーム、洋室ツインルームにて 禁煙タイプをご用意しております。 次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Spa&Esthetique翠蝶館 チーフ林
源泉掛け流しのお湯に、いつも癒されます。 館内も落ち着いた雰囲気で、とてもリラックスできます。
宿泊施設からの返信
ゆきちょこ様 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 この度もごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で誠に幸いでございます。 末永くご愛顧頂けますよう、スタッフ一同邁進して参ります。 またの機会に是非足をお運びくださいませ。 ゆきちょこ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 翠蝶館 チーフ林
館内に入り、まず感じたことは、落ち着いた雰囲気、ゆったりとした空気が漂っていたこと。 追加で、整体もしてしまいました。 お料理も、女性にとっては量、メニューともに、おいしくいただけました。 日頃の疲れを取るには、最高だと思いました!
宿泊施設からの返信
raumuchann様 この度は翠蝶館をご利用頂き誠に有難うございました。 ごゆっくりと羽を伸ばしてお過ごし頂けましたでしょうか? 様々なエステメニューを揃えておりますので、 是非お疲れ箇所に合わせてご利用くださいませ。 raumuchann様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Spa&Esthetiqe翠蝶館 チーフ 林
身体の芯から温まる、優しい温泉です。 上がって時間がたっても、ポカポカです。
宿泊施設からの返信
ゆきちょこ様 この度はお日帰りプランのご利用誠に有難うございました。 日ごろのお疲れは温泉で癒していただけましたでしょうか? またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 ご投稿誠に有難うございました。 Spa&Esthetique翠蝶館 林
期待していた通り、お料理とエステがすごく良かったです。
宿泊施設からの返信
はろー様 この度は翠蝶館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 はろー様のご期待に添えましたご様子で、誠に幸いでございます。 様々なエステ付きプランをご用意しておりますので、 お疲れ箇所に合わせて是非ご利用くださいませ。 はろー様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 Spa&Esthetique翠蝶館 施設長富塚
小さな子どもが騒いだり 大声で話すご機嫌な人達もいなくて 大人だけでゆっくり過ごすには うってつけです。 女性向けではありますが 男性も全然いけると思います。
宿泊施設からの返信
ぴかぴかぴかりん様 この度は翠蝶館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当館をお気に召していただけましたご様子で、誠に幸いでございます。 次回は是非ご宿泊頂き、ごゆっくりとお寛ぎくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 Spa&Esthetique翠蝶館 施設長富塚
ランチのキーマカレーがとても美味しかったです!お風呂は小さめで混雑していましたがキレイで良かったです。
宿泊施設からの返信
ケンゆ様 この度はお日帰りのご利用誠に有難うございました。 紅葉シーズンともあり大変込み合っておりましたが、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか? びえい牛を使用致しましたキーマカレーは、皆様に大変ご好評頂いており、 ケンゆ様のお口にも合いましたご様子でシェフも大変喜んでおります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 Spa&Esthetique翠蝶館 施設長富塚
女性に配慮した大変良いお宿でした。妻も子供も大変満足しており、特に料理への工夫と美味しさは格別でした。清潔感もあり、エステ会場周辺には、くつろぎのスペースもあり、大変落ち着きます。ひとつだけ改善点を挙げれば、廊下や温泉の空調が効いておらず、少々暑かった点ですが、ホテルそのものは大変満足のいくお宿でした。
宿泊施設からの返信
yhime様 この度は翠蝶館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご家族皆様ご満足頂けましたご様子で、誠に幸いでございます。 是非またの機会がございましたら、ご家族皆様で脚をお運びくださいませ。 皆様のご来館を心よりお待ち申し上げます。 Spa&Esthetique翠蝶館 施設長富塚
環境がよく癒されました
宿泊施設からの返信
みゃんちゅう様 この度は翠蝶館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? またの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 みゃんちゅう様のご来館を心よりお待ち申し上げます。 Spa&Esthetique翠蝶館 施設長富塚
とてもゆっくり温泉を楽しむことができました。定山渓の日帰り入浴にしては少し高めかと思いましたが、雰囲気や内容を考えると、とてもリーズナブルです。次回はエステ付きコースを利用したいです。
宿泊施設からの返信
ゆきちょこ様 この度はお日帰りのご利用誠に有難うございました。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか? エステや岩盤浴付プランもご用意しておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。 ゆきちょこ様のご来館を楽しみにお待ちしております。 Spa&Esthetique翠蝶館 施設長富塚
一緒に行った友人が、「男性客がいないのが最高、素顔も気に しないでのんびりできるわ。」と喜んでいました。 ただ、3人だったので、お部屋が狭く、簡易ベットは、首が痛くて 快適とは程遠っかった。
宿泊施設からの返信
ちーちゃんさん様 この度は翠蝶館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 簡易ベッドの寝心地が悪く、ちーちゃんさん様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。 しかしながら、お褒めの言葉を頂き、誠に恐縮でございます。 またの機会がございました、是非皆様でご利用くださいませ。 ご投稿誠に有難うございました。 Spa&Esthetique翠蝶館 施設長富塚
浴槽があるだけで、設備的に物足りなし。
宿泊施設からの返信
おたりあ様 この度は翠蝶館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? またの機会にご利用をお待ち申し上げております。 Sぱ&Esthetique翠蝶館 施設長富塚
平日の利用だったためか、館内はとても静かで落ち着いていましたので、ゆっくりと寛げました。館内では作務衣に着替えて寛ぐスタイルでしたが、男性スタッフが思ったより多く、私自身は多少抵抗を感じました。
宿泊施設からの返信
ハルカ様 この度は翠蝶館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で幸いでございます。 皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Spa&Esthetique翠蝶館 施設長富塚
年老いた母ととてもゆっくりできました。 スタッフの方々のさりげない気遣いがとても良かったです。
宿泊施設からの返信
やママや様 この度は翠蝶館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 館内は階段や段差が多く、ご移動の際は大変ご足労をお掛けいたしました。 またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 やママや様のご来館を心よりお待ち申し上げます。 Spa&Esthetique翠蝶館 施設長富塚
館内は作務衣でゆったりのんびりと過ごせます。コーヒーやお茶もいつでも自由に飲めます。温泉も接客も料理も設備」もすべてよくその日のうちに次の予約をしたほどです。
宿泊施設からの返信
yuayu様 この度はお日帰りのご利用誠に有難うございました。 次回のご予約も頂き、重ねてお礼申し上げます。 皆様に愛され続けるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。 yuayu様のご来館を楽しみにお待ちしております。 Spa&Esthetique翠蝶館 施設長富塚