JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 30代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- グループ
- 40代
- 男性
- 家族
- 50代
- 女性
- 家族
- 30代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- グループ
- 20代
- 女性
- 家族
- 20代
- 男性
- グループ
- 男性
- 家族
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
日帰り温泉で何度か利用していたので、復興割りで宿泊しました。 洋室ツイン部屋を利用。ゆったりできる広さでした。ジュウタンやベットカバー、ソファの色染みが多かったです。部屋の古さはしょうがないとしても、塗装剥げの補修やベットカバーなどは新しいものに交換した方が良いのでは。 1000円で館内利用チケットやパンの無料お土産も嬉しかったですし、お風呂屋や食事は良かったですが、部屋の残念な印象が残ってしまいました。
何度も利用してます。駅前から無料バスが出てるので便利です
とても、満足できる食事でした。熟成肉がとってもジューシーで美味しく、ピザも何度も焼き立てで出てくるので出てくるタイミングを見ていただきました。皆さんの口コミ通りとってもクリスピーで美味しい。ただ、ステーキとピザの場所だけ他のお料理と離れているので、今日はないの?とちょっと慌てました(笑) お風呂も広々していて気持ちよく入れました。
シングルルームであまり客がいないのか、ツインに比べてリニューアルされていない感じ
送迎バスで行ったので、チェックインが混んで大変。 バスの中で事前にチェックインの準備するなどの工夫が必要。
今回はあまり知られていないプールを夫婦で利用しました。利用者は二人きりでのんびり歩くことができました。プールの水もぬるくて気持ちよかったです。迷う人は是非とも利用してみてください。食事もおいしかったです。
80代の両親と妹、私の4人で12畳の和室に宿泊しました。足の不自由な両親のために夕食は部屋食にしましたが、椅子に座って食べられるようにお膳を工夫していただきました。料理も蟹三種盛のコースでしたが、食べきれないほどの種類と量でした。大変おいしく、最近好き嫌いが出てきた母も間食しました。また是非とも宿泊したいと思います。
夕食は管内の居酒屋で個食を選びました。 予約時には判らなかったのですが、分煙・禁煙ではないので注意が必要かと思います。
はっきり言って、宿泊費の割には客室が汚い。壁にはシミが無数にあり、部屋に入るとどんよりしている。 アメニティセットも今時、ブラシと歯ブラシセットのみ。年間数回、温泉地を回りますが、最低のレベルです。 浴衣も悪臭で交換してもらいましたが、羽織は羽織で揚げ物でもしたかの様な臭い。 それでいて、羽織の交換は出来ないとのこと。 有名温泉街としては、品が無く残念です。
子供と一緒に利用しました。プールや卓球の設備があり楽しむ事が出来ました。 大浴場も広くて満足です。土曜日ということもあり夕食と翌日の朝食は待ち時間が あり、若干ストレスでした。予約を少し取りすぎのような気がします。 朝のベーカリーや売店はとても魅力的だと思います。
定山渓では1人でも安く泊まれ、のんびりできるのでよく泊まる宿です。 ロビー、足湯付近のフリースペースが広いので、くつろぐのに最適です。 大浴場は広いのですが、無駄なスペースも多く(開放感がある?)、露天は狭めです。団体に当たらなければ十分広いので内湯でかなりのんびりできます。 朝食・夕食のバイキングは品数も多く、席の感覚も比較的あります。 後は、マナーの悪い外国人にあたらないことを祈るのみです。
札幌駅北口からホテル専用無料シャトルバスで40分で到着。一斉到着でホテルフロントは大忙しだと想像していましたが、ウエルカムティーやお茶菓子を頂きながら、フロント担当者様も丁寧な対応で時間を待つ事なく、また自分の我儘な要望で、禁煙ツインルームへアップグレードして頂き、心から感謝しながら客室へ向いました。大浴場も露天を含め豪華で、うたた寝出来るお風呂や富嶽百景の和風風呂など全て入浴させて頂きました。全てのお風呂の湯温が異なっているので、その管理に相当のご苦労がある筈!と感激していました。夕食スタッフ様も優しい応対で、お勧めの熟成肉ステーキ・生地の素晴らしいピザ等々バイキング料理を全て美味しく頂きました。今後は札幌市内ホテル宿泊より定山渓万世閣を定宿にしたいと考えています。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
虫がいたことが重要です。 掃除の忘れです。 注意してほしいです。 テレビが固定して角度が悪くて観ずらかったです。
チェックイン時のフロント対応ですが、バスが到着してから人員は増やしていますがフロント業務に差が見受けられました。宿泊のポイントでもありますので最低限の案内の過不足と食事での連携などをお願いしたいところです。
岩盤浴もはじめて利用しました。朝食の徳若干の待ち時間がありましたがゆっくり利用できました。
久しぶりでしたが、家族ともども満足