JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ツインの部屋にエクストラベッドを入れて三人で利用したのですが、エクストラベッドのきしみ音が酷く寝返りをうつたびに家族も目が覚めたとのことなので、設置の時に確認をしてほしかったです。
かなり混雑していたが、あまり気にせず過ごせた。食事のバイキングは全て平均点といった感じですね。
サウナ満喫 朝の大浴場は8:00以降、あずましくご利用させて頂きました。
初めて利用しましたが、全体としては可もなく不可もなくという印象でした。チェックイン時に混雑してしばらく待たされましたが、何とか工夫してもらいたいものです。夕食・朝食はバイキングスタイルでしたが、夕食の焼きたてピザを除いて、それほど珍しいものはなかったと思います。朝食は和食に比べて洋食のおかずが少なく感じましたが、ベーコンは美味しいと思いました。また、ガソリン価格が高騰しているときに、札幌駅からの無料送迎バスの運行はありがたいと思いました。
定山渓の大型ホテルでは、お得感の高い価格設定です。 全体にやや老朽化が感じられますが、共用部分にはバブル期特有の豪華さがあります。オーソドックスなツインルームがあるのも、ベッド派にはお薦めのポイントです。
仕事終わりに 密をさけて 1人旅にしたら 食事場所も 窓に面してかけられる ビジネスホテルのような 感覚で煩わしさが 全くなく 部屋 温泉 エレベーター内も 大きな所ならではの お陰で 感染防止に自然となり安心できます ホテル側の対処も 素晴らしい またのんびりしたいものです。 さらに お得に泊まれて尚更 嬉しかった 有難うございました。
IN時不快な思いをし、思わず予約Cへ連絡するほど酷い思いをしましたが、 対応して頂いた方、滞在中気分良く過ごせるようフォローしてくださった方々へこの場で御礼申し上げます。 滞在中良かったのが居酒屋のデリバリー 部屋まで無償で運んでくれる ありがたく利用させて頂いた 朝食はコロナ禍対応をしっかりしている C/O時、フロントからお詫びがあったが とってつけたようなお詫びで機械的な対応。 残念に思う 居酒屋のスタッフのがまだ心こもっていている 一人ひとりを見ろとまではいいませんが 客への対応にバラツキがある 予約センターの男性Mさんの対応が素晴らしかっただけに 滞在していてそれ以上のおもてなしはなかったように思えます。残念でした。
しばらくぶりに行きましたが周りの評判通り、夕朝食ともバイキング料理がおいしいものがたくさんあり満足でした。
初めて泊まりました。チェックインまで時間もかかり、夕飯も待たされ、帰りも待たされ、全然ゆっくり出来なく残念。料理も美味しいのあったはずなのにそれも思い出せないぐらい。 あんなに従業員の連携プレーがなってないホテルは見たことなかった。もう行かないし、人に勧めれない。
お世話になりました。 御飯美味しかったです。 又、泊まりたいです。
部屋は8階の834号室の洋室でした。 建物の外見と異なり、館内・室内設備は古く見えました。(部屋の扉はオートロックではないし、照明や室内洗面所の内装が時代を感じさせました。) 他の部屋は川側・山側の景色が楽しめるのですが、各階二部屋程度のシングルームからは内庭に面しており、景色の眺望はないです。 温泉・大浴場はまずまずなので、次回は景色も楽しめる部屋になるように連れを探して行きたいと思います。
スタッフの方は皆さんとても親切です。夕食朝食共に味付けも良くついつい食べ過ぎてしまう程です。お料理に「北海道産○○使用」等の記載があると我々東京からの旅行者にもわかりやすいと思います。もちろん温泉も湯量豊富で最高です。次回もはホテル周辺をゆっくり散策してみたいと思います。
国道沿いにあり、立体駐車場も国道沿いなので、スムーズに入館でき、良かったです。