JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
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- 30代
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- 40代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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落ち着いて少し上級の食事が楽しめるというふれこみで、グランシャリオより少し高いですがプレミアムダイニングにしました。 しかし時間毎の制限をしてないので開場直後から多数なだれ込み、大変な混雑でした。 ガヤガヤうるさく落ち着いて食事をする雰囲気は一切なし。 席数に対して料理を並べるスペースが小さく、人気の料理だけでなくご飯を盛るだけでも並ばなければならず、食事を始めるだけでも一苦労です。 しかも盛り付けてある量が少なく、すぐに空っぽになり補充されるまで何度も見に行かなければならず、ストレスを感じました。 肝心の料理も同系列の他ホテルと比べ、カニ足と海老天があるくらいで、味も含めプレミアム感はありませんでした。 楽しみにしていただけに期待外れでした。 料理はともかく、もう少し落ち着いて食事が出来るよう時間毎の予約制にするなど、改善をお願いいたします。
初めての定山渓温泉でとても楽しみにしていました。無料送迎バスで向かい、お部屋も紅葉がよく見えてゆったり過ごせました。ただ、温泉は二ヶ所とも行きましたが、どちらも床が滑りやすくて怖かったです。実際、浴槽に入る時に滑って強打してる方もいました。見ててかなりヒヤッとしました。それと、このホテルは感じが良いスタッフさんとそうではないスタッフさんとの差がハッキリしていますね。惜しい気がしました。
家族旅行でお世話になりました。部屋も値段のわりに豪華なお部屋でしたし、夕食のプレミアダイニングの料理は大変美味しかったです。夕食時に軽いアクシデントありましたが、全体を通したら問題ありませんね。 また行きたい宿です。思い出になりました。 ありがとうございました! また行きたいです。
朝食を工夫してください、いいホテルだと思います
お風呂が良くなかったです。お風呂は本館、新館二箇所ありますが、どちらも露天風呂は内風呂から離れていて面倒です。ビュッフェはメニューも豊富で、美味しくいただきました。
妻、2人の娘と夫、0歳と3歳の孫連れて、墓参り兼ね帰省して利用しました。ビューホテルは初めて利用しました、到着時、フロント、布団引きのアルバイトさんの対応が心地良かったです。館内のトイレ、じゅうたん、浴場の脱衣場、プール、施設が清潔感を感じました。プレミアムバイキング内容が夕朝共に申し分無く、静かにゆったりと食事出来良かった。 コストパフォーマンス抜群で次回また利用したいです。
ここのホテルはお風呂と食事がいい 今回は値段の割に部屋もよかったです
この値段で、朝夕食付、久々の定山渓ビューホテル、シングル。満足です。家族と泊ったこともあり、懐かしさも感じました。
可もなく不可もなく安定している、地震の影響で海外の方が少なかったけど、修学旅行や日本の方が多く感じられた。
数年前プレミアムダイニングを利用して,料理もおいしく,またグランシャリオに比べて混んでいないところが良くて,今回も利用しました。 しかし,私の舌が肥えてしまったためか,混んでいないことを除けば,普通のビュッフェという印象でした。残念。
9月6日 地震発生時に宿泊をしていました。3時8分地震発生。直後はテレビも着き さほど深刻な状況でないかと… 直後に停電が発生。ホテルの従業員さんが早朝にも関わらず朝食提供の為 ご尽力下さり 通常と変わらないメニューの提供をして下さいました。千歳空港閉鎖の為 帰る手段を無くした私達に 快く延泊を了承していただき 心より感謝しております。 通常のサービスは出来ませんがと言われましたが 当日の夕食・新館の温泉使用と通常となんら変わりないサービス 。札幌市内ホテルに宿泊した人は延泊を断られ途方にくれたと聞きました。翌日も飛行機が欠航となってしまい 千歳空港からやむなくホテルに戻りもう一泊宿泊を懇願。フロントスタッフの笑顔で延泊を受け入れてもらった時は涙が出ました。本当に有難うございました。又いつの日か北海道を旅行する時は必ず ビューホテルを利用します。
のんびりと食事をして、のんびりと温泉につかり、のんびりとすごせて極楽、ごくらくです。
禁煙の部屋を用意してくれたことにはとても感謝しています。 ですが・・・ ・部屋のトイレが汚い(便座と便座裏が…) ・夕食時のお天ぷら上げていた人の感じの悪いこと ・朝、地下のお風呂に行ったが泡ぶろ、打たせ湯、寝湯など何も機能していないただのお風呂(外人の方たちも、泡ぶろでキョトンとした顔をしていた) トイレとお風呂はチェックアウト時にフロントの方に伝えました。が、韓国人?の方で理解はしてくれていたようですがただ、すみません(お風呂に関しては)いつもは動いているのですが…と。韓国人の方は別の職員にこのことを伝えていたようですが、後ろで職員同士でこそこそとしているだけでこちらには一切何もありませんでした。 タイトルの通り また…はないです。
スポーツのイベントの後で宿泊。身も心も癒されました。
東京在住の息子家族が来道、孫たちがプールのある温泉に行きたいと・・・迷わず選定:流れるプール・波のあるプール・滑り台など2時間以上も遊んで大満足。 食事・温泉・部屋のお布団もふかふかして快適・・・おまけにコストパフォーマンスが半端ない。昨日台風の合間をかいくぐって無事帰宅との連絡あり。
料金が安い設定がとてもよかったですが、ご飯が全体的に毎回同じのような気がします。
5月に続いて2度目の利用、今度は家族で宿泊しました。兎に角コストパホーマンス、サービス、設備(お風呂)、食事が良く、旅好きだけど予算をかけられない私には最高です。