JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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旅行には最適
友人と連泊で行きました。もう何度も行っているのに、プールには入ったことがありませんでした。今回は思い切って入ってみよう。と水着を準備。友人は泳げないのですが、浮き輪のようなエイやシャチが自由に使えるようになっていたのでそれに乗っかり、流れるプールでゆらゆら。ジャグジーでは、おなかや足に気泡がぶつかり、マッサージのようなことができ、二人でダイエットーなんていいながら遊びました。大きいプールにはビーチボールが何十個もあり、昔を思い出してサーブ。楽しかったー。今までプールに行かなかったことがもったいなく感じました。本当に楽しかったー。。。
連泊で行ったので次の日のお掃除、起きたままの布団など見られたくなかったので、ドアにメモを挟んで出かけました。他のホテルでいやな思いをしたことがあったので心配でしたが、メモの通りにしてくれていました。 同じものを2日続けて食べたくないのでグランシャリオレストランとプレミアムダイニングと両方で泊まりました。1月に行った時とすでにメニューが変わっており、どちらも新しいメニューでいただくことができました。友達も喜んでくれました。mたお世話になります。
雪の中の温泉は最高でした。料理も以前宿泊した時より充実してました。また、利用したいです!
札幌市内中心部からの無料送迎バスがあり、とても便利でした。部屋はシングルでの予約でしたが、和洋室にアップグレードしていただきました。四畳半の和室にツインベッドで大変広く、快適に過ごすことができました。大浴場については、お風呂自体は良かったんですが、更衣室が温水プール利用の方と共用で、裸の人もいれば水着の人もいるという状況にちょっと違和感を感じました。食事については、夕食・朝食ともにバイキングで、品数も多く、味も良かったんですが、ただ人が多く、ごった返していたのが残念でした。全体としては良い温泉旅となりました。大変お世話になり、ありがとうございました。
クリスマス近い時期に宿泊させていただきました。装飾が可愛くて、食事が豪華でした。広くて混雑していましたが、スタッフさんの対応はよかったです。また是非行きたいです。
家族でプールやバイキングを楽しむのに、ちょうどよいホテルだと思います。到着した時の玄関前の案内が、外国人の従業員の方でしたが、やはり日本人の従業員の案内とは違い、改善が必要なレベルだと感じました。
タイムセールで、幸福な一時、ありがとう!
フロントで予約したものですと言っても予約内容が把握されてませんでした。 3回目の利用をさせていただきましたので、把握されてないのもだんだん慣れてきました。
初めてプレミアムダイニングで食事しましたが 一般のバイキングよりはるかに料理が違い 大変良かったですよ
ノロウイルスを出したホテルのお料理との事でしたが、美味しかったです。 温泉も良かったです。
待ち時間が20分程あった 混雑していた 後半はないくなっていた料理があった
シェフのステーキ、ローストチキン、天ぷらは絶品です。 スィーツには、もう少し力を入れてもらわないと困るかな。
大通から無料送迎バスで雪道を約1時間で到着。年始だけありチェックインは長蛇の列で約30分。お風呂は本館、新館にありますが、23時~6時までは露天風呂に入られないので要注意です。大きなレストランでのバイキング夕食の後はホールでモノマネショーはとても良かったです。
混雑してなくゆっくり楽しむことができました。料金が高いのでなかなか来れないのですが料理内容には満足です