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定山渓第一寶亭留 翠山亭の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ジョウザンケイダイイチホテルスイザンテイ

  • 北海道
  • 札幌市南部郊外・定山渓温泉

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

3.6
定山渓湯の町を一望できる高台に位置し、大浴場には露天風呂・サウナを併設。専用貸切の露天風呂もお楽しみ頂けます。
総客室数53

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR札幌駅→バス札幌バスターミナルから定山渓温泉行き約70分第一ホテル前下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込56,596166,320

おとな1名 (2名1室)|1

税込 28,298円〜83,160円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全36件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月17日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月9日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月22日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月10日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月8日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月25日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年1月7日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月20日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月2日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全84件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.0
  • サービス:3.9
  • 食事:3.4
  • 朝食3.4
  • 夕食3.3
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋4.3
  • 寝具3.3
  • アメニティ3.7
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂3.6
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂4.6

条件で絞り込む

定山渓ではトップクラス
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月27日

なぜか定山渓の主立った温泉ホテルでは、実質最後になってしまったが、いざ泊まってみると、総合的にみて、思ったよりもはるかによく、十分に満足することができた。定山渓の宿では、これまでのうちでも間違いなくトップクラスに評価できる。

  • 利用のプラン:【平日限定】松庵会席プラン【松庵膳】 /和室二間(10+8畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:53,460
  • 宿泊日:2016年01月18日

comment宿泊施設からの返信

 恐縮するお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 日々、ご迷惑をお掛け致す事も多く、反省の繰り返しでございますが、 お客様にお喜び頂ける宿を目指して、スタッフ一同精進致します。  

再び泊まりました
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月27日

一月前に宿泊して大層気に入ったので、また泊まりに行きました。バイキングですが、朝食のグレードが高いのが、特にいいと思います。

  • 利用のプラン:【平日限定】松庵会席プラン【松庵膳】 /和室二間(10+8畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:53,460
  • 宿泊日:2016年02月22日

comment宿泊施設からの返信

 再びお越し頂きまして、誠にありがとうございました。 多くのお客様にお喜び頂ける宿を目指して、 スタッフ一同精進致します。  是非、またのお越しをお待ち申し上げます。

お食事が最高!
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月02日

とにかくお食餌の質と量の高さに驚きました! お部屋には特別感はなかったものの お風呂とお食事に大満足でした。

  • 利用のプラン:特選 松庵会席プラン【松コース】◆展望風呂付客室◆ 展望風呂付和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:97,200
  • 宿泊日:2016年01月23日

comment宿泊施設からの返信

 ご返答が遅くなりまして、陳謝致します。 季節の変わり目に料理内容も変えておりますが、 多くのお客様にお喜び頂ける宿を目指して、 調理場を始め、スタッフ一同精進致します。  是非、またのお越しをお待ち申し上げます。

大奮発!良かった!!
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月01日

今年の年末年忘れ温泉は恒例のお宿が全室禁煙になってしまい、替えるならグレードを上げて奮発しようと「定山渓第一寶亭留 翠山亭」にしました。どうせなら客室露天風呂付きにした所、大正解でした!3人家族でしたが余裕のある間取りで自宅で寛いでる感じ。食事も全員少食なので桑乃木(¥8000コース)でのお食事をチョイスしましたが、量も丁度良く、とても美味しく頂きました。スタッフの方も感じの良い方たちばかりで良かったです。高級お宿でしたので、マナーの悪い観光客は勿論居なくてゆっくり出来ました。連泊してみたいお宿です。

  • 利用のプラン:【桑乃木新コース完成記念】北海道を味わう贅沢炭火焼/展望風呂付和洋室75平米
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:72,360
  • 宿泊日:2015年12月29日

comment宿泊施設からの返信

 ご家族様での大切なご旅行先に、当館をお選び頂きまして、 誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみ頂けた様で、何よりでございます。 日々、お客様にご迷惑をお掛け致す事も多いですが、 スタッフ一同精進致します。

館内が凄い
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月02日

建物内の調度品が凄くいろいろな施設があり素敵な雰囲気です。その他、飲み物やケーキのサービスがあり満足でした。

  • 利用のプラン:【直前予約でお得】客室は贅沢に★夕食は炭火食事処「桂乃木コース」/展望風呂付客室45平米(洋室)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2015年12月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 今後も更にお喜び頂ける宿を目指し、努めて参ります。 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人 土井

浴衣が届かない
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月14日

中国観光客の団体さんが居た事も有り忙しかったのか、案内係りの方に浴衣のサイズ変更をお願いしました。「直ぐにお持ちします」との事。10分待っても届かず夕食前の大浴場は諦め部屋風呂で済ませました。夕食後、森の湯に入りました。気持ち良く入れました。翌朝入れ替わりになった大浴場に入りましたが古い事も有りやや不満でした。露天風呂も中途半端に感じました。

  • 利用のプラン:<食を楽しむプラン>備長炭で焼き上げた山海の幸を愉しめるお膳♪【基本プラン:桂乃木コース】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:48,800
  • 宿泊日:2015年10月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 しかしながら、ご満足頂ける応対が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。 また、大浴場につきましても男女の入れ替え後は、2つ異なるお風呂が楽しめる説明が不十分で重ねてお詫び申し上げます。 本来ならより開放感のある露天風呂が当日の夜にお使い頂けており、大変申し訳ございませんでした。 改めて、スタッフへの指導を徹底しております。 大変ご不快な思いをお掛けしましたが、何卒ご容赦を賜り、今一度お越しくださいます様、お願い申し上げます。 支配人 土井

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年09月13日

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール★展望風呂付客室おこもりプラン★5特典付 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,280
  • 宿泊日:2015年08月05日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年08月07日

  • 利用のプラン:旬ナビ★連泊限定【2泊5食】温泉&美食三昧/4・5階フロア新装展望風呂付和室(45平米)【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:96,116
  • 宿泊日:2015年07月30日
夏場は不便??
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月05日

立地も良く部屋も綺麗で良かったのですが、部屋や廊下、売店などの冷房の効きが悪い?送風か?って感じ。集中管理システムの為か?暑くて部屋の冷房も温度調整が出来ず扇風機を借りる次第・・・とにかく部屋がやや暑く、風呂上りや外出から戻って来た際は、快適とは言えない・・・宿泊当日の札幌の気温は32度位で湿度あり。暑がりの方の夏場の宿泊は不便かもです。あと部屋に時計が無いのは不便。

  • 利用のプラン:【7/1~8/15】≪積丹産ウニ・ぶどうエビ≫6・7階フロア展望風呂付10畳和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:112,320
  • 宿泊日:2015年08月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 しかしながらお部屋の冷房が弱かったとの事、大変申し訳ございませんでした。 今後はより快適にお過ごし頂ける様、改修を行って参ります。 改めてお詫びを申し上げるとともに今一度、お越しくださいますよう、お願い申し上げます。 支配人 土井

5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2015年05月02日

  • 利用のプラン:【50代~の2人旅】24時間滞在&少量美食/4・5階フロア新装展望風呂付和洋室(60平米)【禁煙】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:61,560
  • 宿泊日:2015年04月28日
期待し過ぎたのかな
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年04月27日

大浴場はサウナもあり意外に広くて満足。 ただ工事中なのは、予約確認の電話の際でも事前に伝えて欲しかった。 日中もゆっくりするつもりが、お部屋の真下からの騒音が予想以上でした。 でも代わりの無料貸切風呂は静かに楽しめたので感謝しています。 内風呂は自分で温泉を調整できるのは楽しかったですが、バスタオルはもう一枚欲しいところです。 食事は2日ともお蕎麦と蒸しものがとても美味しかったです。 お鍋のお肉はどちらも微妙だったのとボトルキープを断られたのには少し驚きました。 清掃の件ではフロント女性スタッフにお手数をお掛けしてましたが、すばやく対応して下さり助かりました。 周りの評判がよく期待し過ぎたのか、連泊おトクプランだからなのか、今回は今一良さを感じきれなかったので、次回は違うプランで利用してみたいです。

  • 利用のプラン:【4月は連泊が断然お得!】源泉かけ流しの檜内風呂付客室で温泉三昧♪GWにお休みが取れない方にも◎
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:60,480
  • 宿泊日:2015年04月23日

comment宿泊施設からの返信

あれこれ様 この度は定山渓第一寶亭留翠山亭にお越しいただき誠にありがとうございます。 今回は私どものメンテナンスにより、ごゆっくりとした滞在をご提供できなかったこと 誠に申し訳ございませんでした。ボトルの件につきましても申し訳ございません。 通常はお断りしておりますが今回はご連泊だったこともあり、お受けしても良かったところ、 こちらの確認不足でお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただきました貴重なお声をもとに、どうすればもっとお客様に心地よくご滞在いただけるのか スタッフ一同徹底してまいりますので、またのお越しお待ちしております。 定山渓第一寶亭留翠山亭 サブマネージャー高萩

13年ぶりの利用
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月12日

東京在住時札幌での姪の結婚式の際に利用、北海道にUターン後、初利用。大浴場はさすがに年季が入っているが、館内やお部屋はとても綺麗でとても古い宿とは思えない。スタッフの応対も親切だよ。ここの売りは何と言っても「お蕎麦」 先回は夕食時に食べてその美味しさに感激、夜また食べに言ったよ。マイカーを走らせて約1時間少々かけてお昼時に食べに行くこともあった。お勧め!

  • 利用のプラン:≪ワケありだからお得!≫夕食は山海の幸の炭火焼コース★源泉100%かけ流しの「森乃湯」入浴券付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2015年03月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今後も更にご満足頂ける、精進して参ります。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人 土井

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年02月23日

  • 利用のプラン:特選 松庵会席プラン【松コース】◆展望風呂付客室◆ 展望風呂付和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:140,400
  • 宿泊日:2015年02月21日
女子二人旅
5.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2015年01月15日

一泊二日お世話になりました。 素敵な内装のロビー、くつろげるお部屋、種類豊富なお風呂に、友人二人でのんびり過ごすことが出来ました。 チェックインからチェックアウトまで、スタッフの対応は大変丁寧で親切でした。 また是非宿泊させていただきたいです。

  • 利用のプラン:【平日限定】松庵会席プラン【松庵膳】 /温泉浴室付和風ベットルーム(45平米)  
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2015年01月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今後も女性のお客様が安心してお寛ぎ頂ける様、努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人 土井

良いお正月でした
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月05日

お盆に泊まり良かったので今度は部屋をグレードアップし又利用しました。お部屋は前回より広く感じなかったのが残念。でもお料理は抜群!2泊してどうなるかと思いましたが考えてくれていました。初日に案内してくださったお姉さん、2泊対応にとまどったのか朝食予約間違ったのはご愛敬… 今度は姉妹店等を利用しようと今から考え中です。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 翠山亭(6・7階展望風呂付) 和洋室10畳+洋間75平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:261,360
  • 宿泊日:2015年01月02日

comment宿泊施設からの返信

いつも当グループをご利用頂き、誠に有難うございます。朝食の予約の手配に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。同じ事の無いよう、指導を徹底致します。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉有難うございます。季節により各施設の楽しみ方が違いますので、何なりとご要望をお申し付け下さいませ。より良いご提案をさせて頂きます。 支配人 土井

接客が素晴らしい
5.0
  • 10代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月26日

出迎えから見送りまで素晴らしい接客でした。また必ず宿泊したいです。

  • 利用のプラン:【早起きしたくない方に◎】朝食は9時以降にお部屋にお届け/温泉浴室付和風ベットルーム(60平米) 
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2014年12月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。更により快適な宿を目指し、努めて参ります。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人 土井

期待して行きました
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月09日

おもてなしの贅をたくさん有難うございました。 ひと月に一度は必ず何処かの温泉宿に行きますが自分史で最高でした。 予算の都合で客室や食事は贅沢にできませんでしたがもう十分です。 二つだけ要望があったのでお部屋のアンケートに書かせて頂きましたが それはあくまでもJAZZとコーヒーが大好きな我が夫婦の個人的なことです。 チェックアウト後は寒い中背広姿で車の雪払いをお手伝い戴き有難うございました。 そのようなお心遣いの数々でどんどんお客様が増え続けると思います。 そんな今以上の多忙になった時でも変わらぬおもてなしを受けられる時を楽しみにしております。

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定セール!旬の炭火焼コースプラン/和室10畳(38平米)・山側
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2014年12月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は心温まるお言葉を頂き、深く御礼申し上げます。今後もおもてなしの心を忘れず、精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人 土井

4.5
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月19日

  • 利用のプラン:【桑乃木新コース完成記念】北海道を味わう贅沢炭火焼/和室二間(10+8畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:49,680
  • 宿泊日:2014年09月27日
夕食だけ残念
4.3
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年11月12日

カニ鍋がでましたが、冷凍物なのか、味がいまいち。シーズン的に毛ガニあたりがでてくるのかと思っていたので残念でした。 お風呂や部屋に関しては不満なしです。

  • 利用のプラン:【平日限定】山海の幸に舌鼓★旬の炭火焼コースプラン/和室10畳(38平米)・山側
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2014年10月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。炭焼きコースの中のお鍋ではご期待にお応えできておらず、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、鍋の内容を見直し致しました。今後はより食材を吟味して参ります。貴重なご意見を頂き、有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人 土井

良かった!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月14日

贅沢に過ごしたいと予約しました。部屋もお風呂も食事も全て良かったです。不覚にも夕食後は早々に寝てしまい無駄にしてしまったサービスもありました。残念。早速帰宅後にお正月の予約をしました。今度はゆっくり3日間過ごします。同じ様な内容だと良いけれど・・・。

  • 利用のプラン:【7・8月】ぶどうえびorきんき★朝食にミニ雲丹折/4・5階フロア新装展望風呂付和洋室(60平米)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:113,400
  • 宿泊日:2014年08月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お正月のご予約を頂き、重ねて御礼申し上げます。精一杯、努めさせて頂きます。それでは、お待ち申し上げております。 支配人 土井

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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