JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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お風呂まで向かうのに階段があり驚きました。裸で階段の昇降は大変でした。食事会場の帰りも階段はお年を召した方には大変そうでした。雨のせいか部屋の窓際のじゅうたんがぬれてました。無料のゆめぐり手形でいろいろな温泉に入れたのは良かったです。
古いが広くて問題ない
希望通りの部屋を用意してくれました。値段以上の満足がありました。
夫婦で利用しました。平日ということで館内もそれほど混雑していなく快適に過ごしました。料理もおいしかったです。他の温泉ホテルと比較してもコストパフォーマンスは良いと思います。 機会があればまた利用したいです。
女友達三人で宿泊させていただきました。お風呂もお食事も大満足でした。カメムシが出ましたが従業員の方が丁寧に対応してくれました。冷蔵庫が使えないのが不便でした。
旧館なので、設備は古いが、問題なし。食事も、追加セットに期待はしていなかったが、十分。バイキングの品数はあるがという感じはあるものの、値段からみて、ホテル側に努力賞。
GWなのに、とっても安く利用できました。建物は古いですが、食事もよくぜひ、リピートしたい感じです。
それなりです
値段も安く泊まれて 値段から考えたらご飯もお風呂も満足!! ただ 部屋についてるお風呂とトイレは ちょっと利用したくないかも‥ あと 隣の部屋との壁が結構薄かった‥! でも お風呂がなにより広いしいい! 満足の旅行でした(^^)
ラインナップが悪かったです。老舗なのに…その部分は残念でした。
隣接の「ホテル花もみじ」の大浴場も廊下で行き来でき、屋上露天風呂からの眺めは最高。また、豊平川を眺められる本館の大浴場もあっかんで満足満足。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の大浴場は、真下に源泉があり、泉質が良いと好評頂いております。 ぜひ、またの機会に当館の大浴場をお楽しみくださいませ。 ありがとうございました。
値段が値段だけに仕方がないが、夕食時のテーブルのスペース配分が学食並みに狭かったのが残念。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご夕食のテーブル配置に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 今後、テーブル席割り時の対応を十分注意してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 これからも当館をよろしくお願い申し上げます。
ちょうど北海道も夏を感じる時となり暑く、部屋の温度設定がうまくいかなかった。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き、まことにありがとうございました。 室温に関しまして、ボイラーの不具合からお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。 早急に修復を行い、現状は復旧いたしましたことご報告申し上げます。 これからもお客様のご満足いただける施設つくりに努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
いいところ・・・立地、朝食、夕食 悪いところ・・・部屋風呂 部屋内は多少、汚い。 だけど、その分、他ホテルよりも安い。 安い分なら、これくらいいいっかと思いました。 立地もちょうどいいところでした。 館内風呂は、風呂の数は少ないが、シャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔フォームは心地よかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き、まことにありがとうございました。 お部屋の清掃、またお部屋のお風呂の不具合にてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 今後さらに清掃のチェック・また設備の充実を図りながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
お風呂よかったです!!安いプランだし アニメティ、サービスも十分ではないでしょうか??もっかい行きたぁ~い!!
宿泊施設からの返信
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 これからも価格・内容面でご満足いただけますよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
和洋室の部屋が広くて、ゆったりできました。お風呂はお湯に満足しました。夕飯が飲み放題プランだったので、とてもお得でした。個室での夕飯でしたので静かでゆっくり出来て良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
部屋は少し古い感じがしましたが、掃除はしっかりされていて、気になりませんでした。悪いことは特に思い浮かびません。のんびりさせて頂きました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただきましたご様子、何よりでございます。 これからも老舗の宿として、施設・サービス面での向上を図ってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
50年前に新婚旅行で宿泊しました。 今回るるぶトラベルを利用して50年を記念して宿泊しました。 オリジナルワインをサービスとのことでしたが名前入りで赤白250mlの2本付けてくれました。料理も美味しく品数も多く家内共々満足しました。食後にデザート以外に更に果物を沢山サービスしてくれまして感激しました。家内ももう一度きたいと。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また結婚50周年のお祝いということでのご利用、大変うれしく存じます。 これからもお1人でも多くの方がご満足いただき、良き思い出をお持ち帰れるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。 最後になりましたが、satio様ご夫婦の益々のご健勝を祈念申し上げます。 ありがとうございました。