るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
7時から朝食可とのことでしたが、たまたまなのであろうが、担当の人の遅刻?により、20分程度開始が遅れました。その間、ホテルからは何も案内がなく、チェックアウト時のお詫びもなかったのが残念でした。
- 利用のプラン:全国共通クオカード4千円分付プラン◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2014年10月03日
- 50代
- 女性
- ひとり
軽食がついたのは有り難かったです。 数種類のパンがありましたが、美味しくいただきました。
- 利用のプラン:旬ナビ★さっぽろテレビ塔【さっぽろテレビ塔入場引換券付プラン】禁煙シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2014年10月01日
- 40代
- 男性
- ひとり
HPの写真を見て、ビジネスの割には高級感があると思って今回宿泊しましたが、所詮はビジネス・・・といった感じで大したことなかったというのが本音です。フロントのお姉さんは愛想よく、携帯の充電の件でも対処してくれました。設備はそれなりでしたが、お姉さんは美人だし良かったです。
- 利用のプラン:全国共通クオカード千円分付プラン◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2014年09月01日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂まして誠に有難うございます。当ホテルのご滞在に、概ねご満足頂いたようで、スタッフ一同嬉しく思います。今後も魅力ある宿泊プランや、サービスの向上に努めて参りますので、次回のご来館お待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 今井
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:シングルに二人で泊って節約旅行!気軽にでかけよう!◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2014年03月29日
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【早割14】・・・14日前までの予約で賢く宿泊!◆禁煙シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2014年01月03日
- 40代
- 女性
- ひとり
いつ取りに来られるか分からなければ自宅の方に送りますが、という内容。すぐタクシーで忘れ物を取りに伺ったのですが、その際に持参していなかった身分証明のコピーを撮りたいと言われて怒りを感じました。コチラの携帯の個人情報画面を開いて観て頂いて特別にという様な形で忘れ物の受けとりができました。タクシーを待たせておりましたし数回利用しておりましただけに臨機応変さがない態度にとても嫌な気分を受けました。
- 利用のプラン:★当日限定プラン!★急な宿泊でも当日ご予約OK! 【軽朝食無料】 ◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,200円
- 宿泊日:2013年10月27日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂まして誠に有難うございます。スタッフの対応により、不快なお気持ちになってしまった事、大変申し訳ございません。今後は、より一層、お客様重視の接客に徹して参ります。機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。 フロント 今井
- 40代
- 女性
- その他
夜遅くのチェックインで、場所が分からなくなりましたが、ホテルのスタッフさまからの分かりやすいメールが届きまして安心を致しました。 ※近くのコンビニの2階に、感じの良いトルコ料理屋さんがあります。 隠れ家的な場所かも分かりません。 お好きな方にはお勧めですね。
- 利用のプラン:★当日限定プラン!★急な宿泊でも当日ご予約OK! 【軽朝食無料】 ◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,200円
- 宿泊日:2013年09月30日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂まして誠に有難うございます。スタッフの対応に、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。今後もお客様重視の接客に努めて参りますので、次回のご来館お待ちしております。 フロント 今井
- 50代
- 女性
- ひとり
部屋着を自分で持って行くようになっていたけれど連泊した2日目にフロントで今日の分持っていくようにいわれなかったので部屋着は昨日のままあると思ったがなくてかなり疲れていたのでとりにいかなかった ユニットバスはどちらも広々使えてよかった ベッドも寝心地よく枕元にコンセントついていたので携帯充電しながら眠れたのがよかった
- 利用のプラン:【素泊り】ベーシックプラン◆禁煙シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2013年09月26日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂まして誠に有難うございます。部屋着の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、1階クローゼットから、毎日ご自由にお持ちいただく形となっております。設備面や、お部屋については、ご満足頂きありがとうございます。今後もサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。 フロント 今井
- 20代
- 女性
- ひとり
フロントの方の態度が良くて、気持ち良かったです。お風呂も綺麗にしてありました。一つ直して欲しいと思ったところは、パジャマが汗のような臭いが残っていてきちんと洗われているのか心配になりました。
- 利用のプラン:★当日限定プラン!★急な宿泊でも当日ご予約OK! 【軽朝食無料】 ◆禁煙シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2013年09月24日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいりますので、次回のご来館お待ちしております。 フロント 今井
- 30代
- 男性
- ひとり
普通のホテル。 しかし、従業員の方の小さな気配りを所々感じました。普通、ゴミとして捨てられる未開封の飲み物・お菓子・紙一枚の時刻表を忘れ物かもしれないと言うことでわざわざ電話をしていただいたりと、気分よく利用することができました。
- 利用のプラン:★当日限定プラン!★急な宿泊でも当日ご予約OK! 【軽朝食無料】 ◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2013年08月26日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後もお客様目線にたったサービスを提供して参りますので、次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 今井
- 70代
- 男性
- ひとり
朝食は不満・設備も不満・でも便利さには、勝てない
- 利用のプラン:連泊プラン◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2013年07月18日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食・設備に関しましては、今後できるだけ、お客様にご満足していただけるよう改善してまいります。申し訳ございません。サービス面においても、今後努力いたしますので、機会がございましたら、次回のご宿泊お待ちしております。 フロント 今井
- 30代
- 男性
- ひとり
久々に宿泊しましたが、朝食会場も新しくなっており気分よくすごせました。
- 利用のプラン:【早割14】・・・14日前までの予約で賢く宿泊!◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2013年07月11日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食会場は新しくなり、明るくなり、皆様から高評いただいております。お客様にも喜んで頂けたようで嬉しく思います。今後もサービス向上に努めて参りますので、次回のご来館お待ちしております。 フロント 今井
- 40代
- 男性
- ひとり
施設は特に不便なところも無く、駅からも近くで便利でした。また、周辺も静かな所で、よかったです。朝食の菓子パンは少し不満でした。
- 利用のプラン:【早割28】・・・28日前までの予約でお得に宿泊!◆禁煙シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2013年07月06日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂まして誠に有難うございます。当ホテルは、札幌駅から徒歩8分、地下鉄北12条駅からは徒歩2分ではございますが、静かな所に立地しております。お客様にも、ご満足して頂き嬉しく思います。またの機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。 フロント 今井
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【早割7】・・・7日前までの予約で賢く宿泊!◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,700円
- 宿泊日:2013年06月05日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【早割14】・・・14日前までの予約で賢く宿泊!◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2013年05月22日
- 40代
- 女性
- ひとり
部屋はコンパクトでしたが、暖かい部屋で結露もなく綺麗な感じでした。ベッドの横には目覚まし時計つきのサイドテーブルがあり、そこにコンセントがありましたので携帯電話の充電など非常に便利でした。またシャンプーとコンデショナーが別れて各々ありましたので助かりました。敢えてあげるなら(秋冬だと特に)、備品のハンガー2本をもう少し増やして頂ければ有り難いです。
- 利用のプラン:★当日限定プラン!★急な宿泊でも当日ご予約OK! 【軽朝食無料】 ◆喫煙可シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,250円
- 宿泊日:2013年04月10日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご満足して頂き嬉しい限りでございます。備品のハンガーでございますが、無料で貸し出しておりますので、次回ご宿泊の際は、スタッフへお申し付け下さい。今後もサービス向上に努めて参りますので、次回のご来館お待ちしております。 フロント 今井
- 40代
- 女性
- 家族
北大に近くてとても便利でした。ただ朝食がパンとジュースとコーヒーだけで寂しかった。持ち込みもいいということでしたが、座る席がもっと多ければよかったかな
- 利用のプラン:シングルに二人で泊って節約旅行!気軽にでかけよう!◆禁煙シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年03月11日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルから北海道大学はすぐ近くでございますので、大学利用の方は、最高の立地となっております。お客様にも喜んでいただけたようで、嬉しく思います。朝食サービスに関しましては、今後改善を含め努力してまいります。機会がございましたら次回のご来館お待ちしております。 フロント 今井
- 30代
- 男性
- グループ
札駅から歩いてすぐという立地。 宿泊日が吹雪でしたが北12条駅から歩いて数分なので何とか耐えられました。 また駐車場も隣接の屋内タイプなので翌朝に車を掘り出す必要もなく助かりました!
- 利用のプラン:【早割28】・・・28日前までの予約でお得に宿泊!◆禁煙シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2013年03月08日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルは、札幌駅北口から徒歩8分、地下鉄北12条駅からは徒歩2分でございますので、最高の立地となっております。お客様にもご満足いただき、ほっとしております。また、駐車場は高さ制限155cmではございますが、正面入口すぐ横にございますので、好評いただいております。今後もサービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊お待ちしております。 フロント 今井
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【早割14】・・・14日前までの予約で賢く宿泊!◆禁煙シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2013年03月07日
- 30代
- 女性
- ひとり
地下鉄を降りて、近くにコンビニは二件、歩いて五分かからず場所的には問題なし。チェックインの対応も悪くなく、部屋の照明も明るい方。
- 利用のプラン:これいい~♪コラーゲンでお肌ぷるるん♪プラン◆禁煙シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,450円
- 宿泊日:2013年02月08日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。概ねご満足いただき嬉しく思います。今後も、より良いサービスの提供に努めて参りますので、次回のご来館お待ちしております。 フロント 今井