ザ　ロイヤルパーク　キャンバス　札幌大通公園の口コミ・おすすめコメント（ザロイヤルパークキャンバスサッポロオオドオリコウエン）

宿泊施設からの返信

この度はザ　ロイヤルパークキャンバス　札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂いたけたご様子が伺え、何よりでございます。 「毎日いても飽きない」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 お部屋でのレコード鑑賞の他にも、ご宿泊以外のお客様も気軽にご利用いただけますよう、２階のラウンジやライブラリー、ルーフトップ等様々な空間をご用意しております。 デジタルが飛び交う世の中ではございますが、当館では札幌という都心で、気軽にデジタルデトックスをご体感いただき癒されていただきたい、という思いがございます。 ぜひまた当館でのご利用で心も体もリラックスしていただけたら幸いでございます。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントデスク　小林

宿泊施設からの返信

この度はザ　ロイヤルパークキャンバス　札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 しかしながら、隣室の騒音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。 またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロントデスク　中里

宿泊施設からの返信

この度はザ　ロイヤルパーク　キャンバス札幌大通公園にご宿泊頂き誠に有難うございます。 飲料水に関しましては、ラウンジでもお寛ぎ頂けるよう、ジャグにてお水とフレーバーウォーターを提供しております。また、マイボトル使用推奨により、お客様と一体となりＳＤＧｓに取り組んでいる所存でございます。 また、スピーカーにつきましては、北海道産のトドマツをホテルを建築した際に発生した端材をアップサイクルしたオリジナルスピーカーでございます。音を響かせるのが難しいとされている木材を利用したスピーカーでございます。環境に配慮した新しい地産地消・廃材利用の１つのスタイルとしてご理解いただければ幸いです。 スマイルクーポンに関しましては、一日ずつ分けてご予約いただいた場合有効期限が異なる為一日ずつのお渡しとなります。こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありません。 フロントデスク　依田

宿泊施設からの返信

この度は、ザ　ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。 当ホテルは、「北海道を体感する」をコンセプトにしており、建物や家具は全て北海道産の木材を使用しております。 また、自家製フレーバーウォーターもお楽しみいただき、ありがとうございます。 マイボトル等に入れてお部屋にお持ちいただけますので、次回お越しの際はぜひお試しくださいませ。 折角ご滞在をお楽しみいただいたにも関わらず、エレベーターに関しましてお時間を要してしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後も皆様にご満足頂けるよう、引き続きサービス向上に努めて参りたいと存じます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントデスク中里

宿泊施設からの返信

この度はザ　ロイヤルパークキャンバス　札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのコンセプトをご理解いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、「当たり前じゃない」を体験し、木のぬくもりの中でゆったりとした時間を過ごしてほしいという思いから、客室にはテレビではなくレコードを備え付けております。 北海道タモ材を利用したキャビンフロアでは、で木に囲まれることで「北海道を体感」していただきたく存じます。そのお部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。 またお客様にお会いできる日を、従業員一同心よりお待ちしております。 フロントデスク　片桐

宿泊施設からの返信

この度はザ　ロイヤルパークキャンバス　札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたのに、ご不愉快な思いをお掛けしたこと心より詫び申し上げます。 頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、担当部門責任者に情報共有はもちろんのこと、今後のサービス・品質向上を目指して参る所存でございます。 貴重なお時間頂きご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント　松田