お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：新千歳空港→ＪＲ函館本線札幌行き札幌駅下車→地下鉄南北線真駒内行き約５分すすきの駅下車４番出口→徒歩約３分（すすきの中心街）
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込10,700円〜24,400円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 5,350円〜12,200円
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１階にコンビニがあってとても便利です。 朝食のバイキングも美味しかった。 ホテルを探すのに少し時間がかかりました。
宿泊施設からの返信
リュークス様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 １階直通のローソンさんは、天候等関係なくお買い物頂けますので お客様からご好評いただいております。 また、朝食バイキングがお気に召しましたようで安心いたしました。 朝食メニューは、日替わりでスープカレーやジンギスカンなど北海道らしいメニューが並びます。 不定期で新メニューも並びますので、次回ご利用の際も宜しければご賞味くださいませ。 ホテルまでのお越しの際、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 ご不明点ございましたら、お電話でご案内いたしますのでご遠慮なくお問合せ下さいませ。 それでは、リュークス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
いつも出張で利用させてもらってます。近隣のホテルと比較して、立地、値段、サービスを総合すると、ルートイン札幌中央が一番良いです。ただ、欲を言えば高いポイント付与のプラン等を考えてもらえれば、出張で利用するユーザーには完璧だと思います。
宿泊施設からの返信
北斗のタカ様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をいつもご利用頂いているとのこと、大変嬉しく思います。 初の２連泊のご利用はお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 「ルートイン札幌中央が一番良い」とのお褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。 このお言葉を励みに、さらに多くのお客様から「一番良い」と仰って頂けるよう努力して参ります。 プランについても貴重なご意見ありがとうございます。 今後の新たなプラン作成の際、参考にさせて頂きます。 それでは、北斗のタカ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
札幌には年４～５回行くのですがいつも利用させてもらってます。立地、館内設備、大浴場、朝食ともに最高ですが、大浴場のシャンプー、リンス等があまり良くないと思うので改善できれば文句なしです。
宿泊施設からの返信
せいやん様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 札幌へいらっしゃる度のご利用とのこと、誠にありがとうございます。 「最高」とのお褒めのお言葉も合わせて大変嬉しく思います。 大浴場のシャンプー等でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。 現時点ではすぐに変更致しますのは難しい状況でございますが、 こちらのご意見を参考に、今後変更できないかどうか相談させて頂きます。 それでは、せいやん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
ビジネス系のホテルではあるが、大風呂があり助かります。
宿泊施設からの返信
たびてつ様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館大浴場「旅人の湯」は、多数のお客様からご好評いただいております。 たびてつ様のお気に召したようで安心いたしました。 大浴場の営業時間は、１５時～２６時と５時～１０時でございますので、 お好きな時間にご入浴頂ける利点がございます。 次回ご利用の際も、「旅人の湯」にてお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 それでは、たびてつ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
ルートインの中では部屋・設備とも新しいので使いやすい。 すすきのにあるので、遅くまで飲んでも問題なし
宿泊施設からの返信
過日は当ホテルルートイン札幌中央をご利用頂き有難うございました。 ２０１０年に札幌すすきのに市内４店舗目のルートインホテルとしてオープン致しました。 特徴は男女別大浴場で足をのばしゆっくりとくつろいでいただけること、無料朝食バイキングで しっかりと一日の活力を蓄えて頂けることです。 北海道内に１７店舗、全国に２５０店舗ございます。 今後とも当ルートインホテルズをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
何といっても立地バツグンです。 コンビニも併設されていて便利です。 朝食もしっかりしていてリピート対象です。
宿泊施設からの返信
過日はルートイン札幌中央にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルは複合商業ビルアシル札幌の５階から１４階、地下鉄すすきの駅から徒歩３分と交通も便利 市内でのショッピングや大通り公園でのイベント、コンベンションセンターやきたえーる、札幌ドームでの スポーツ観戦・コンサートなど様々な用途に最適です。 無料朝食バイキングは平日はビジネス向け、週末はファミリー向けとメニューを工夫し多くの お客様にご満足いただけるよう努力しております。 今後とも当館をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
繁華街に近く立地はよいですね。枕の匂いが気になりました。
宿泊施設からの返信
このたび当ホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂き誠に有難うございました。 札幌すすきのの中心部に市内４店舗目のルートインとしてオープンし、多くの皆様のご愛顧を頂戴 ５年を迎えることができました。 枕の臭いの件誠に申し訳ございませんでした。清掃の際に充分に注意して参ります。 何かお気付きの際は、お手数ですがフロントにお申し出いただければすぐに対応させて頂きます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
夜遅くに着いたにも関わらず対応していただきありがとございました。 アメニティと朝食が種類が少なくてちょっと残念でした。 でも駅から近くてとても快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルルートイン札幌中央をご利用いただき有難うございました。 朝食バイキングの種類が少ないとのご指摘、申し訳ございませんでした。当日早い時間に１３０名程度の団体の ご利用がありましたので、若干品切れがあったかもしれません。通常は場所柄もあり他のルートインよりも数種類多めに ご用意させて頂いております。 さらに平日にはビジネス向けに週末や連休などにはファミリー向けにメニューをアレンジして提供させて頂いております。 機会がございましたら是非お召し上がりいただければと存じます。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
場所はとても便利な場所でよかった。家族連れならば、ちょっと考えるが。駐車場も意外に空いていたし、浴場があるのが最高ですね！朝食もボリューム十分でよかった。ただひとつ、行く前からレビューで見ていたが、エレベーターがやはり遅い所が唯一残念です。あとは申し分なし。また次回も利用させていただきます！
宿泊施設からの返信
このたびはホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂き有難うございました。 エレベーターの件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 客室規模に対しエレベーターが不足しており、エレベーターのプログラム変更やドアの開閉時間の調整、団体のお客様のチェックインを １階やバスの中で行い、フロント５階を経由しないようにする、エレベーター前でスタッフが誘導し効率的にエレベーター利用するなど 工夫をしておりますが、残念ながら根本的な解決ができず、お客様にご不便をお掛けすることがございます。 誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
居酒屋、レストランなどすぐそばに沢山ある。逆にどこへ行こうか迷ってしまうが、ラーメン横丁はすぐ近くなので便利ですよ。
宿泊施設からの返信
このたびはホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂き誠に有難うございました。 当館は２０１０年札幌すすきのの中心部にオープン致しました。 すすきのには約４０００店のお店がある言われております。 お気に入りのお店を見つけて頂ければ幸いです。 余談ですが、ラーメン横丁に入っていない有名店も多数ありますので、 フロントまでお問い合わせ頂ければと思います。 是非またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
大浴場が午前２時から５時まで利用できないが、利用できるようにしてほしい。 チェックアウト時間を平日も１１時にしてほしい。 また、大浴場のドライヤーの数を増やすか、部屋のドライヤーの風量を大きくして欲しい。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用有難うございました。 大浴場の時間は、衛生面を考慮し簡易清掃をする時間をもうけさせていただいております。 チェックアウト時間に関しては、全てを１１時にすることはかなり難しいので、特定のプランなどで 対応出来るよう検討してまいります。 ドライヤーの件は多くのお客様にご満足いただけるよう、ご意見を参考にさせて頂きます。 貴重なご指摘有難うございました。 またのご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
立地的には問題ありません。 駐車場も安いです。 スタッフの応対も親切でした。 ただ セキュリティーのためか ２２時以降のエレベーターの使用が面倒でした。
宿泊施設からの返信
過日は当ホテルルートイン札幌中央をご利用頂き有難うございました。 札幌すすきのの中心部にあるため、夜ともなると呼び込みなども徘徊しております。 ホテル正面ではなく裏側からも出入りできますので、家族ずれのかたにはお勧めです。 ほとんどすすきのの煩わしさを感じることがないと思います。 ２２時以降のエレベーターの件、場所がすすきののため、酔って部外者が迷い込むこともあります。ご面倒をお掛け致しますが 事件や事故が起こってからでは取り返しがつきませんので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
同じ値段の部屋をお願いしたのに、内側の窓が締め切りの部屋と、外側の窓の開く部屋だった。
宿泊施設からの返信
このたびは当館をご利用頂き有難うございました。 当ホテルは回廊状の構造のため外側と内側に客室がございます。内側の客室は消防の規定により常に全開になるものでなければ なりません。外側の客室は窓にストッパーが付いており危険の無い範囲で開けることができますが、内側客室の窓は全開となって しまうので危険防止のため締めきりとさせていただいております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
雑踏にまぎれて飲み歩くには恰好の立地で間違いはない。大浴場と銘打つには大袈裟でも、混むわけでもなかったので良かったと思う。でも、エレベーターがなかなか来なくてイラッとした。
宿泊施設からの返信
過日はホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂き有難うございます。 エレベーターの件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 ３８９部屋規模でエレベーターが３基しかないため、混雑時にはお待たせしてしまい誠に申し訳なく存じます。 ドアの開閉速度を早くしたり、なるべくスムーズにご移動頂くためにスタッフがご案内したりと、工夫をしておりますが 根本的な部分が解決できないため、依然ご迷惑をお掛けしております。 重ねてお詫び申し上げます。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
自分は採ることはしなかったが、他のルートインさんと違いご飯物が一品多かったのがよかったです。ただ、会場まで行くにしてもそうだか、エレベーターが少なかったのでエレベーター前での待ち時間は多かったのでエレベーターの改善か退屈しないような工夫が必要かとおもいます。
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルルートイン札幌中央をご利用頂き有難うございます。 エレベーターの件はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 当ホテルは複合商業施設アシル札幌の５階かた１４階にございます。ホテルとして利用する目的で設計されたので あれば最低もう一基、計４基はエレベーターが必要でしたが、今から増設することも叶いませんので、エレベーターの プログラムを変更したり、ドアの開閉スピードを速めたり、団体のお客様が到着・出発の際にはエレベーター１基を １階と５階のピストン輸送にし混雑緩和に努めておりますが、根本的な解決には至らず申し訳ございません。 貴重なご意見有難うございました。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
立地が良く、良く利用しています。
宿泊施設からの返信
過日はホテルルートイン札幌中央をご利用頂き誠に有難うございました。 ２０１０年にオープンし、皆様のご愛顧を賜りお陰様で５年を迎えることが出来ました。 札幌すすきのの中心部、少々アルコールが過ぎても間違えなくホテルに戻ってくることが できるホテルです。 ゆっくり足を延ばしてくつろげる大浴場と品数豊富な無料朝食バイキングで皆様を お持ち申し上げております。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
すすきの駅から近い立地の良さ、設備、部屋の綺麗さ、朝食を総合すると、コストパフォーマンスは高い。
宿泊施設からの返信
過日は当ホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠に有難うございました。 ＪＲ札幌駅から市営地下鉄で４分程度、すすきの駅４番出口から３分程度と大変交通の便が良いホテルです。 当館を起点に、ショッピングやイベント、コンベンションセンターでの試験や講習、札幌ドームでのスポーツ観戦 コンサートなど幅広い用途でご利用頂けます。 ゆっくりおくつろぎ頂ける男女別大浴場と品数豊富な無料朝食バイキングをご用意して皆様のご来館 をお待ちしております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン札幌中央 フロント担当
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