お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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外資系のホテルで、調度品が全て大きく使いやすかった。朝食も豪華でボリュームも豊富だが、何故かトマトジュースはなかった。
宿泊施設からの返信
この度は、ベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは全客室３０平米の広さがございますので、ゆったりとおくつろぎいただけたのではないかと存じます。今回お客様より頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めまして、今後のサービス改善に努めてまいります。 これからも引き続き当ホテルをご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
言うことなしです。札幌はここです。
宿泊施設からの返信
この度は、ベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。当ホテルは全客室３０平米の広さがございますので、ゆったりとおくつろぎいただけたのではないかと存じます。今後も当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
また泊まりたい
宿泊施設からの返信
この度は、ベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。お客様より「また泊まりたい」とのご感想を頂戴でき、とても嬉しく思っております。今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ツインのシングルユースで部屋も大変広く、ベッドも心地よくゆっくり休めました。ゆっくり朝食をとりたかったのですが、チェックアウト前の団体とバッティングで落ちつきませんでした。混雑の時間が予測できる場合は、チェックイン時に教えていただけると助かります。中島公園は、静かで良い場所で気に入っています。
宿泊施設からの返信
この度は、ベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。今回お客様より頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めまして、今後のサービス改善に努めてまいります。今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。
広々としたお部屋で、リラックスできるソファーもあり、とても快適でした。また、小さいカウンターもあったので、ちょっとしたものを置くのに便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。当ホテルは全客室３０平米以上の広さがございますので、ゆったりとご利用いただけたのではないかと存じます。今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。
普段、ビジネスホテルが多いので、大きなお部屋で、ゆったり気分になりました。非常に忙しい時だったので、ホテルでのんびりでき休めて、助かりました。コンビニからの通路も有り、便利です。出来れば、洗面所にも、テッシュが有ると、助かるのですが。カードキーケースも、バックの中でわかりやすく便利でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。市内数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして大変光栄に感じております。当ホテルは全客室３０平米の広さがございますので、ゆったりとおくつろぎいただけたのではないかと存じます。今後も当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
チェックイン時工事を実施しており、１５時までうるさかったです。 それ以外は、部屋も広く、きれいに清掃されて気持ちがよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様へご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。今回お客様より頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めまして、今後の施設管理やより一層のサービス向上に励んでまいります。これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
札幌ではたまに利用しています。部屋が広く綺麗で申し分ありません。ただし、もう少し部屋の照明が明るく出来ればベストですね。夜は空調の操作パネルが見えづらく苦心しますし、読書できるのが、ベッドの頭の辺りと、デスクの照明があたる部分だけです（笑）
宿泊施設からの返信
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を寄せいただき重ねて感謝申し上げます。今回お客様より頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めまして、今後のサービス改善に努めてまいります。これからもより一層のサービス向上に励んでゆく所存にございます。 今後も当ホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
すごくステキな部屋で驚きました。立地もよくて、また泊まりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はベストウェスタンホテル札幌中島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 頂戴しましたコメントにスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
少し繁華街から距離はありましたが部屋がかなり立派でした！
宿泊施設からの返信
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただき誠にありがとうございました。 客室は全室３０平米以上でご用意しており、ベッドもダブル・ツイン問わず大きなベッド使用しております。 また、客室の大きな浴槽も自慢の１つでございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お部屋が広くて、すすきのまで歩いていけますし、地下鉄も近くてとても便利です。間違って喫煙室での予約になっていましたが、気持ちよく禁煙室に変えて頂けて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは最寄地下鉄・南北線「中島公園駅」より徒歩１～２分、ススキノ中心部からもすぐの場所に立地しておりますので、アクセスにはとても便利かと存じます。今回、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。
アメニティの使い捨てスリッパはふかふかです。歯ブラシも気に入っています。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 頂戴したコメントを励みに、お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同で精進してまいります。 今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園への変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
部屋にガムの包紙のようなゴミが落ちていました。 非常に残念です。 しっかり掃除されているのか不安になりました。 フロントの方は、以前宿泊した時より、対応が素晴らしく感心しました。 フロントの方の対応が素晴らしかっただけに残念です。 価格は、るるぶトラベルのおかげで非常に安く行く事ができ 感謝です。
宿泊施設からの返信
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋にゴミが落ちてたということで、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフの教育を再徹底し、今後の再発防止につとめてゆく所存にございます。 これからもベストウェスタンホテル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつも思っていますが、部屋には大変満足しています。広いし、ゆっくり出来るのですが、喫煙者ですが、部屋を空けた時に匂いがちょっと気になります。タバコの匂いではないような気もしますが、繁忙期になるととまれませんが、また泊まります。
宿泊施設からの返信
いつもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただき誠にありがとうございます。 臭いにつきましては、私どもでも早急に調べてみます。貴重なご意見ありがとうございます。 繁忙期でも日によってはお得なプランや価格で販売してる日もございますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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