JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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札幌はホテル激戦区なので、なかなか予約が難しいです。ということで、駅から離れたホテルとなりましたが、サービスも良く、全般的に満足です。 ルートインはいつも朝食は満足します。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。 朝食、大浴場共にお客様にはご好評頂いております。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
スタッフの対応、部屋の清潔さは大変良かった。 朝食スペースはもう少し広かったらと思った。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 朝食スペースに関しましては混雑が予想される日などは営業時間を拡大し、少しでも混雑緩和できるよう 工夫して参ります。今後も当ホテルを御愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きありがとうございました。 ベッドマットレスの固さにつきましては好みに個人差がございますので、柔らかいマットレスをお好みのお客様には 当ホテルのマットレスに違和感を感じられる方がおられるかもしれません。 フロントまでお申し付け頂けましたら、少しでも固さを和らげる対処をさせていただきます。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
初めての利用でした。飛行機の遅延のため、電話をしたところ、丁寧に対応して下さりました!荷物も多かったので無料送迎バスも大変助かりました!また利用したいです!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回の大雪でのご移動本当にお疲れ様でございます。 フロントは24時間いつでも対応しておりますのでご安心ください。 朝の無料送迎は5便と本数は多くはございませんが、雪道に慣れていない方などに利用していただければと思います。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
札幌駅、桑園駅どちらにも近く便利だなーと思いました。駐車場もあるのが嬉しいですね!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR札幌駅まで徒歩約15分。JR桑園駅までは徒歩約10分の立地でございます。 また駐車場は立体駐車場を、無料でご案内しております。 (満車時はコインPご案内となり有料となります) 是非、札幌へのご旅行やお仕事の拠点にお使いいただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントの方がとても丁寧で親切に駐車場の利用方法を教えて下さいました。部屋もきれいで2 泊を快適に過ごさせていただきました。また宿泊したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けたご様子で何よりでございます。 これからもお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指して従業員一同精進致します。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
大浴場もあり、朝食も充実していて、駐車場も大型には屋外でも敷地内に無料で停められるので助かりました。コンビニや飲食店街までは距離が少しありますが、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 当ホテルは札幌中心部よりは若干の距離がございますが、その分宿泊料金やサービス等でのご満足を頂ける様 今後も精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
何回目かの利用です。お風呂もあり、駐車場も無料でとてもいいです。フロントの対応もすばらしく。また利用させてもらいます。ただ、コーヒーサービスがあるのに、部屋に持って行けないのは残念です。紙コップにするといいと思いましたが、どうなのかな?
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン札幌北四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を多数頂き光栄でございます。 コーヒーサービスでございますが、お客様のご意見を参考に致しまして検討させて頂きます。 現状はロビーでのサービスとなります事ご理解、ご協力頂きますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
初めて宿泊させていただきました。 料金が安いだけあって、立地や朝食も悪くないのですが、欲を言えば北海道なので朝食に海鮮を出してもらえたら最高です!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは札幌駅より徒歩15分程と少々中心部からは離れております。徒歩でお越しになるお客様には若干のご不便をお掛けいたしております。 朝食は無料のバイキングスタイルでご提供しておりますが、メニュー等ご要望頂きました海鮮等も含め今後の運営の参考とさせて頂きます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
7月31日・8月1日の2連泊。9階喫煙室シングルだったので、冷房を止め窓を開けたので熟睡できました。一番良かったのは冷蔵庫の電源も自由に切り替えらる設置があり、夜中に冷蔵庫の音で目が覚めることなく眠れた事へ感激でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に気持ちよく御宿泊して頂けた事に、従業員一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同、日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
この値段での大浴場は良かったです。ただ部屋内のクローゼットの上の埃がすごかった…
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お部屋につきましては、清掃が行き届いておらずご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今一度、清掃のやり方、確認の仕方をスタッフ間にて徹底致します。 また大浴場に関しましては、お気に召していただけたご様子で嬉しく思っております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
仕事で利用させていただきました。 28日前に予約したので、値段も安く、朝ごはんもおいしかったです。ロビーでコーヒーサービスしてくれているのもうれしかったです。ただ、エレベーターが一つしかなく、スムーズに乗ることができなかったのが気になりました。また、部屋はオートロックではないため、ついつい鍵のかけ忘れなどがあり、ドキッとすることがありましたが、それ以外は普通に良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの無料朝食バイキングやロビーでのウェルカムコーヒー等は多くのお客様にご好評頂いております。 お部屋のご案内に不備があり、申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時などのご案内を徹底させて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
シングルだから当然ですが、荷物の置き場もなくてちょっと不便。 朝食はおいしかったです。野菜も豊富でありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 今後の運営の参考にさせて頂きます。 朝食バイキングは多くのお客様にご好評頂いております。野菜も毎日日替わりで五種類提供しておりますので、是非ご賞味くださいませ またのお越しを心よりお待ち致しております。
大きい通りに面していましたが、騒音が気になることもなく、ゆっくり眠る事ができました。また利用させていただきます
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。 当ホテルでは、無料の朝食バイキングと大浴場が特にお客様にお喜びいただいております。 是非、ご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
札幌駅から少し離れているのを除けば、コストパフォーマンスは 最高です。フロントの方の対応も非常によく、朝食も満足できました。 札幌出張の際には、また利用したいです。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン札幌北四条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉まで頂きまして、ありがとございます。 当ホテルは札幌駅より徒歩15分~20分の距離でございます。お車でない方には少々ご不便をお掛けしております。 朝は当ホテルより近隣主要駅までの送迎も行っております。是非、ご活用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。