JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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初めて利用させて頂きました。駅や繁華街からも遠いので不便を感じましたが大浴場のおかけで癒されました。朝食の無料サービスや駅までの送迎あり助かりました。
宿泊施設からの返信
グレ吉 様 この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒め言葉を頂き大変うれしく存じます。 駅から少し離れておりご不便をお掛けしております。 当ホテルには札幌駅までの無料シャトルバスが運航しており 午前中(月曜日以外)のみではございますが、チェックアウトされる際には ぜひご活用下さいませ。 グレ吉様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
蛍光灯の球切れもうすぐで薄暗い ベットに横になりすぐ虫に刺され今でも赤くはれている(ダニ)かも!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の際不快な思いをさせ、誠に申し訳ございません。 照明につきましては差替えを順次行っております。 未然の対応が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご投稿誠にありがとうございます。
若干街から遠いですが、朝食も充実してるし大浴場もあり、車での移動が多いので立体駐車場無料もお得感があります。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の際はご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。 札幌中心より少し離れた降ります分駐車場は無料で提供しております。 また、札幌駅までの無料シャトルバスも運行しておりますので お車でいらっしゃらない方にも大変好評を頂いております。 またのご機会にお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 当ホテルは禁煙の方のためにフロアーを分けて設けております。 年々禁煙率が上がっておりますので禁煙フロアーの増室も検討しております。 ご投稿誠にありがとうございます。
ややサッポロの中心部から外れますが、ホテルの提供しているサービスから言ったらコストパフォーマンスは最高ですね!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 中心部から離れておりますため午前中のみでございますが 札幌駅までの無料シャトルバス(月曜日以)を運行しております。 今後ともより良いサービスの提供を心掛けて参ります。 ご投稿誠にありがとうございます。
エアコンのききが少し悪かった
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご宿泊の際はクーラーが効かなくご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 ご利用が多い時間帯にはやはり能力の低下が目立っておりましたが 現在は改善しております。迅速な対応が出来ず申し訳ございませんでした。 ご投稿誠にありがとうございます。
大浴場にクーラーがなく、脱衣所が蒸していた。 せっかく風呂に入ったけどまた汗かいた。 部屋は、クーラーあるが、全く効かない。 北海道だからか?
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご宿泊の際はクーラーが効かなくご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 ご利用が多い時間帯にはやはり能力の低下が目立っておりましたが 現在は改善しております。迅速な対応が出来ず申し訳ございませんでした。 ご投稿誠にありがとうございます。
2泊しましたが、朝食も違うメニューで飽きないで食べることができました。2日目の夕方まで予定がありましたが、夕方まで駐車場を利用できたので大変助かりました。スタッフの方の対応も丁寧でありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 ご宿泊の際にはご満足を頂いたご様子で大変うれしく思っております。 少しでも多くお客様のご要望に添えるよう日々工夫して参ります。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
喧騒から離れた静かな立地、大浴場に朝食も充実していて、束の間の癒しでした。復路のみ人数限定で駅まで送っていただくサービスがあり、助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒め言葉を頂きありがとうございます。 当ホテルの無料シャトルバスは復路のみではございますが ご利用になっているお客様には好評を頂いております。 より良いサービスを目指し日々工夫して参ります。 またのご機会に是非お待ち申し上げております。
館内風呂があるのでゆっくり入浴ができ仕事の疲れがとれます。 サウナがあれば大満足なのですが・・・。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒め言葉を頂きありがとうございます。 大浴場はそれほど広くはございませんが、ゆったりとおくつろぎ頂けます。 またのご機会に是非お待ち申し上げております。
3日間の出張だったため駐車場無料は良かったです。 エコ清掃をお願いしていましたが、2日目にタオル交換もなく、全く掃除されていなくてがっかりしました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の際はエコ清掃の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後は不備の内容点検をしっかりして参ります。
朝も入れて良かった
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒め言葉を頂きありがとうございます。 またのご機会に是非お待ち申し上げております。
会場近くの宿をと探してここになりましたが 乗り継ぎ等少し分かりにくい立地だったと思う 地下の大浴場は良く、疲労抜きできました
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 期日過ぎてのご返答誠に申し訳ございません。 またのご利用をお待ち申し上げております。
さすが全国展開されているビジネスホテル。 これといって特徴はありませんが、安心して利用できます。 先に予約していたビジネスホテルが酷すぎたのもありますが…(システムエラーかなにかで予約が確認できず泊まれないと言われた) このホテルだけなのかは分かりませんが、大浴場(女湯のみ)が施錠されていて、入る時にフロントで鍵を貰う形式でした。手間と感じる方もいるかも知れませんが、よいシステムだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ご宿泊されるお客様には快適にお過ごし頂ける様に日々工夫して参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。