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  10. 口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

ホテルルートイン札幌駅前北口の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)ホテルルートインサッポロエキマエキタグチ

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.2
札幌駅北口から徒歩1分の好立地、大浴場完備、心のこもったサービスでお客様をお迎えいたしております。全客室加湿機能付空気清浄機完備。朝食は無料
総客室数426

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR新千歳空港駅から札幌行き約40分札幌駅下車北口出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込12,70048,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,350円〜24,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全40件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月12日
  • 男性
  • 70代
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月19日
  • 男性
  • 50代
  • ひとり
利用時期:2024年6月15日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月4日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月19日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月21日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年6月17日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年4月23日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月17日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全814件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.7
  • サービス:4.4
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.3
  • 部屋4.1
  • 寝具4.3
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.1
  • 部屋風呂4.1
  • 客室付露天風呂-

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夫婦で旅行
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月19日

ホテルが駅前に有り凄く楽でした。ベッドもツインで寝心地も良かった。館内のお風呂が風呂自体良かったが、サウナが有ればもっと良かったのに残念ですした。

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【本館】 禁煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2017年12月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地・浴場にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。 ゆっくりとおやすみ頂けたご様子で何よりでございます。 また、浴場につきまして貴重なご意見有難うございます。 サウナの設置となりますと簡単には参りませんが、 いずれ改修等実施機会がございましたら上申させていただきたく存じます。 貴重なご意見有難うございます。

駅近
3.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月15日

チェックイン時、雪が降っていたのですが駅近なので迷わずに行けてとても助かりました。看板もわかりやすかったです。 ただフロアと部屋の照明が間接照明ぽくて暗い印象がしました。 あと何故かWi-Fiが途切れちゃうのが謎でした笑 何回か繋ぎ直ししたんですけどあんまり意味がなかったです。 外が寒いせいなのかなかなか暖房が効かなかったです。 そちらの点以外は不便なく過ごせて朝食も付いてくるので良い点だと思いました。 いももちがあって地味に嬉しかったです。

  • 利用のプラン:【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,050
  • 宿泊日:2017年12月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 道中迷うことなく当ホテルへご到着されたご様子で何よりでございます。 せっかくご用命下さいましたにも関わらず客室・廊下の照明につきましてご期待に沿えず大変心苦しく感じております。 今回ご利用いただきました別館の建物は少々築年数の経過している建物でございます。 当時のビジネスホテルでは主流であった様子ではございますが、少々暗く感じられるかも知れません。 本館につきましては、各客室に主灯の設備がございますので、 もし別館で暗く感じられるようでしたら次回は本館をご利用してはいかがでしょうか? また、暖房の効きにつきましてもご不便をお掛け致しました。 トラブル等は発見できませんでしたが、継続して確認してまいります。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

グルメ旅
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月15日

今回は時間の都合で行けなかったが、グルメを楽しむ市場への無料送迎が出来るという事なので、次回利用時は時間を作って是非利用したい。

  • 利用のプラン:お薦め!北海道の新鮮な魚介類!北海道のうまいもの紹介プラン【北のグルメ編】/本館・喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,650
  • 宿泊日:2017年12月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 北のグルメ紹介プランでの宿泊でございましたが、今回はご利用いただけず残念でございます。 事前(可能であれば前日中)にご予約いただきましたらフロントにて送迎バスの手配が可能でございますので お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくだされば幸いです。

暖房
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月13日

暖房を入れたがなかなか温まらなく寒かったです。 駅に近いので便利でした。

  • 利用のプラン:【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/喫煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2017年12月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかくご用命くださいましたにも関わらず空調につきましてご不便をお掛け致しました。 別館につきましては、古い建築でありますため若干温まるのに時間を要する状況もございますが、 可能な限り改善できるよう施設担当にも確認してまります。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

立地はいい
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月11日

札幌駅そばで非常に便利でした

  • 利用のプラン:【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/喫煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2017年12月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。 仰せの通りJR札幌駅西改札北口から徒歩1分と直近にございますので 雨天(雪)などのときにも便利かと存じます。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年12月08日

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【別館】 喫煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,850
  • 宿泊日:2017年11月14日
お世話になりました!
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月06日

駅に近いので、助かります。別館のツインでしたが、ソファーもあり広めでしたので良かったです~朝ごはんも美味しく頂きました!

  • 利用のプラン:お薦め!北海道の新鮮な魚介類!北海道のうまいもの紹介プラン【北のグルメ編】/別館・禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,850
  • 宿泊日:2017年12月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地・客室にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。 ツインルームにつきましては、本館・別館に設定がございますが、 今回ご利用いただきました別館のツインには少々大きめのソファがございます。 それぞれに違いがございますがその違いもまたお楽しみくだされば幸いです。 またのご利用こころよりお待ちいたしております。

立地最高。コスパも良し
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月04日

札幌駅北口を出てすぐ。駅直結にこだわらなければこれ以上の立地はない。北口立地でもすすきのへ行くには札幌駅から地下歩行空間を通れば冬でも支障はない。朝食付きで大浴場もコインランドリーもあるのでコスパも非常に高く真っ先に考えておくべきホテル。 今回は変則的に2つのサイトから1泊ずつの計2泊で予約したのでフロント側にやや混乱が見受けられた。すぐにフロントから部屋に連絡があり目くじらを立てるほどではなかったが、事前に荷物を預けて2泊する旨を伝えてもいるのでもう少し連携があったらとは思う。 敷地そのものが広くないのでチェックインや朝食などはピーク時に混雑するのは頭に入れておく必要があるが、それでも満足度は総じて高い。なお、大浴場は本館側にあるので、別館の宿泊時にはいったん本館に出る必要があるので注意。

  • 利用のプラン:お薦め!北海道の新鮮な魚介類!北海道のうまいもの紹介プラン【北のグルメ編】/本館・禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,700
  • 宿泊日:2017年12月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足頂き大変嬉しく感じております。 また、せっかくご用命くださいましたにも関わらずご予約の確認・朝食の混雑につきましてご不便をお掛け致しました。 頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の参考とさせて頂きます。 貴重なご意見有難うございます。

立地がよい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月30日

なんといっても、駅から近くて、便利です。

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【別館】 禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,850
  • 宿泊日:2017年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。 今後とも皆様にご愛顧頂けるホテル目指し日々精進して参ります。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月20日

  • 利用のプラン:【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2017年11月16日
立地が良い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月20日

札幌駅に近く、出張は毎回、こちらを利用しています。いつも快適に宿泊させて頂いております。

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【本館】 喫煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,250
  • 宿泊日:2017年11月14日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用有難うございます。 お気づきの点などございませんでしょうか? ご用命などございましたら是非フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月19日

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【本館】 禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,250
  • 宿泊日:2017年11月13日
3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年11月18日

  • 利用のプラン:【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2017年11月15日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年11月18日

  • 利用のプラン:【早期予約プラン】15日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,650
  • 宿泊日:2017年11月14日
駅近で便利
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月15日

駅のすぐ側で便利。朝食は種類が多めだが、北海道らしいメニューがあるともっと良かった。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベルアワード受賞☆札幌駅近徒歩1分!朝食無料★大浴場完備/喫煙コンフォートシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年11月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。 朝食につきまして貴重なご意見有難うございます。 無料でご案内しているが故に簡単に変更とは参りませんが、今後の参考とさせて頂きます。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

家族旅行(幼児二人)
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月13日

立地が駅目の前でよかったです。

  • 利用のプラン:お薦め!北海道の新鮮な魚介類!北海道のうまいもの紹介プラン【北のグルメ編】/別館・禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,850
  • 宿泊日:2017年11月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。 今後とも皆様にご愛顧頂けるホテル目指し日々精進して参ります。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

駅近で便利なホテル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月07日

札幌駅北口からすぐの場所で、JR利用であれば大変便利な立地です。 サービス内容はルートインそのもので、一定レベル以上が揃っています。その中で、朝食バイキングの種類の多さは嬉しかったです。

  • 利用のプラン:【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,350
  • 宿泊日:2017年11月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また多くのルートインホテルズをご用命くださいまして重ねてお礼申し上げます。 今後とも皆様にご愛顧頂けるホテル目指し日々精進して参ります。 お気づきの点などございましたらフロントスタッフまでお申し付けくだされば幸いです。 またのご利用こころよりお待ちいたしております。

出張
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月04日

駅からすぐで、飲食店、コンビニもあり何も不便がない。 また利用したい。

  • 利用のプラン:札幌駅徒歩1分 ECO de ルートイン 格安出張!連泊がお得♪ 【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,500
  • 宿泊日:2017年11月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。 JR札幌駅西改札北口から徒歩1分と駅をご利用のお客様には大変便利かと存じます。 また、近隣には、ファミリーマートさん・セブンイレブンさん・ローソンさんなどが2分圏内にございますので お買い物にも不自由しないものかと思います。 またのご利用こころよりお待ちいたしております。

接客態度が少し残念
4.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月03日

受付の方の説明が足りなかった。 予約時に別館だったのに本館の部屋を案内されたので間違っていないか確認したら、「無料でグレードアップさせていただきました」と、少しイライラした感じで言われた。ありがたいが、何だか気持ちがモヤモヤしてしまった。もしくは聞く前に言って欲しかった。朝食会場の説明もなく、朝まで不安だった。 部屋はとてもよかったし、朝食もおいしかった。毛布があったのが嬉しかった。

  • 利用のプラン:【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2017年11月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかくご用命くださいましたにも関わらずスタッフの応対によりご不快な思いをさせてしまいましたこと お詫び申し上げます。 仰せの通り、アップグレードではございますが、お客様がご予約を頂きました客室と違う客室へのご案内でございますので 本来であれば先にご案内と承諾を得るべきものでございます。 頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。 貴重なご意見有難うございます。

よかった
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月03日

部屋の清潔感があり、立地もとてもよく、また利用したいと思いました

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【本館】 喫煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,100
  • 宿泊日:2017年11月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの客室・立地にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。 今後とも皆様のご期待に応えられる清掃レベルを維持し満足度向上に努めて参ります。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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