JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
- 男性
- 70代
- ひとり
- 40代
- 男性
- ひとり
- 男性
- 50代
- ひとり
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 女性
- グループ
- 70代
- 女性
- グループ
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
- 70代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
娘とふたりで宿泊、 セミダブルでも充分の広さで眠れました。 朝食もおいしく頂きました。 大浴場では脱衣かごが少なくて空きがでるまで少し待ちました。 駅からすぐの立地は最高です。
宿泊施設からの返信
ロデオ様 この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 無料サービスの和洋食バイキングやセミダブルルームにご満足頂けましたでしょうか、お客様のお声を聞くことができ私共も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。 また地下の大浴場をご利用頂いた際、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 JR札幌駅目の前の立地ですので、当館にてお荷物をお預け出来ます、是非ご利用下さいませ。 次回札幌へお出での際には是非当ホテルをご利用下さいませ。 ロデオ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
しました。部屋の水周りが古くあまり良い印象を受けませんでした。立地が良いだけに惜しい感じを受けました。
宿泊施設からの返信
不二子ちゃん父様 この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋のユニットバス内水周りに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 毎日の清掃時念入りに清掃しておりますが、築年数との兼ね合いで徐々に使用感が出ているお部屋もございます。 ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂ける様、善処してまいります。ご指摘ありがとうございます。 次回札幌へお出での際には是非当ホテルをご利用下さいませ。 不二子ちゃん父様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
大阪は22度。千歳、札幌は12度 寒い寒い
宿泊施設からの返信
京都のひと様 この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 本州と札幌市の寒暖差10度は体感ではもっと大きいものだったと思います。 ご宿泊中、当ホテルの大浴場はご利用頂けましたでしょうか。 深夜2時まで、早朝5時からご利用頂ける人口温泉でございますので、旅の疲れを癒して頂ければと思います。 次回札幌へお出での際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 京都のひと様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
ロケーションはJR札幌駅至近で便利。部屋(1225室)の眺望は失望、カーテンも開けることができない。隣のビルと隣接。館内共同風呂はまず天然温泉ではないこと。浴場も狭く快適さに欠けるので見学のみ。今後とも利用することはない。朝食はバラエティーに富んでいてよかった。1階フロントやロビー回りももう少し明るく爽やかな感じが欲しい。男のビジネスホテル的色彩が濃い。暗くて地味。
宿泊施設からの返信
マウナカウ様 この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の眺望・地下1階の大浴場やフロントロビー空間に関して貴重なご意見有難うございます。 駅前の立地ということもあり、ビルに囲まれております為お部屋からの眺望はあまり望めませんことご容赦下さいませ。 お客様の視点に立って館内の設備を見直しさせて頂きます。 また、無料サービスのご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 皆様の一日の活力となるよう、これからも精一杯ご用意させて頂きますので、次回札幌へお出での際は 是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
ここに泊まれば便利です
宿泊施設からの返信
aceheart様 いつもホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館が札幌への旅行・ビジネスの拠点になっておりますこと、とても嬉しく思っております。 無料朝食や大浴場のご利用はいかがでしたでしょうか。 当館ではチェックイン前やチェックイン日午後5時まで、お荷物のお預かりサービスを実施しておりますので、 お手回り品を預けて、札幌でのひと時を快適にお過ごし頂ければと思っております。 次回札幌へお出での際は、是非当館をご利用下さいませ。 aceheart様のまたのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
駅から近くて便利 雨でもほぼ平気 部屋はルートイン サービスもルートイン そんな感じのルートインですね CMにあるような心とか期待してはいけません でも朝食は豪華で札幌に来た時は必ずここに泊まります 苦情は便利すぎて週末は予約が取れない位ですかね まあおすすめのホテルです
宿泊施設からの返信
aceheart様 この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 JR札幌駅目の前の立地ですので、多少の悪天候も問題なくお過ごし頂けると存じております。 以前からテレビCM等で当グループをご存知頂いておりましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。 ご宿泊の皆様に笑顔をお届け出来る様、スタッフ一同心を入れ替えて精進致します。 また、当ホテルの無料サービス朝食を気に入って頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。 これからもご宿泊の皆様の一日の活力をつけて頂ける様、力を入れて参ります。 次回札幌へお出での際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 aceheart様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
何度も利用しています
宿泊施設からの返信
ファーティマ様 いつもホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回の来札は、いかがでしたでしょうか。 立地の良さだけでなく、スタッフの接遇応対や朝食内容、館内の清潔さ等でも気に入って頂き これからもリピートしてご利用頂ける様精進して参ります。 お気付きの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。 次回札幌へお出での際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。 ファーティマ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
駅から近く大変便利、加湿空気清浄器とても役立ちました。地下の飲み屋も内容豊富で美味しいく良かったです。
宿泊施設からの返信
HGO様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 JR札幌駅より徒歩1、2分ですので、お手回り品をホテルに預けてお出かけなさるお客様も多くいらっしゃいます、 こちらのサービスも是非ご利用下さいませ。 お部屋の加湿器、当ホテル地下の「海鮮居酒屋はなの舞」について、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 居酒屋ご利用のお客様へ、お飲み物1杯無料クーポン(お通し代は別途かかります)も差し上げておりますので、是非ご利用頂ければ幸いでございます。 また札幌へお出での際には当ホテルをご利用くださいませ。HGO様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 ルートイン札幌駅前北口
館内設備は古さは否めないが、清掃、サービスは行き亘っている。 部屋の壁掛けドライヤーは今どき?!な、驚きなので、もうやめたほうが良い。 朝食会場の混雑ぶりは、今回は解消されていた。 ただし他のルートインより、朝食の種類は少ない。 大浴場は便利で、脱衣所、浴室ともに綺麗。 セキュリティーBOXもある。 部屋の広さ、ベッドの広さと質、ロッカー、ハンガー数、消臭スプレー、加湿空気清浄機、冷蔵庫、等々、申し分ない。 札駅すぐ裏の立地が何より使い勝手が良い。 周りに大手のホテル、飲食店、コンビニ多数で、申し分なし!
宿泊施設からの返信
DJもどき様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内設備、サービスについてご指摘を頂き、ありがとうございます。 ドライヤーに関しましては、フロントカウンターにて貸し出し用のものをご用意しておりますので、 先着順ではございますが是非ご利用下さいませ。 朝食メニューの品数に関しまして、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。 ご宿泊の皆様の一日の活力になる様より一層力を入れて参ります。 お部屋について、当館の立地について、ご満足頂けた様で幸いでございます。 また札幌へお出での際には是非当ホテルをご利用下さいませ。DJもどき様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
駅すぐで時間を有効に使え移動に便利です。朝食も品数も多くお得です。ベッドと浴室に髪の毛があったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
ぶっく様 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 JR札幌駅目の前の立地ということで、お手回り品を預けてからまた外出されるお客様も多くいらっしゃいます。 当ホテルの無料朝食について、ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。 ご宿泊の皆様の朝の活力になる様、これからも力を入れて参ります。 また、お部屋の清掃について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃不備の無い様、今一度気を引き締めて参ります。 次回札幌へお出での際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。ぶっく様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
駅近で、大浴場ありと、気に入っております。また。利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
いちやん様 この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 JR札幌駅目の前の立地、本館地下の大浴場にご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。 当館ではチェックイン日の午前中やチェックアウト当日午後5時までお荷物のお預かりサービスも行っておりますが、ご利用頂きましたでしょうか。 ホテルにお手回り品を預けて観光を楽しまれるお客様も多くいらっしゃいますので、駅前だからこそ こちらのサービスも是非ご利用下さいませ。 また札幌へお出での際には是非当ホテルをご利用下さいませ。いちやん様のまたのお越しを スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
今回も新メニューがあり美味しく頂きました。楽しみのひとつです。
宿泊施設からの返信
ぶっく様 いつもホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル無料サービスのご朝食について、ご満足頂けた様子で、私共も大変嬉しく思っております。 朝食スタッフにもお客様のお言葉を共有させて頂いております。 朝食は無料サービスではありますが、何度もご宿泊頂いているリピーターの方にも毎回新鮮に思って頂ける様 工夫を凝らしてご用意させて頂きますので、次回のご宿泊でも是非ご賞味下さいませ。 ぶっく様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
立地が抜群です。 厳しい内容の会議に出席するための出張でしたが、大浴場と静かな部屋で癒されました。 朝食もゆっくりいただけて、満足しています。
宿泊施設からの返信
ひこちろ様 この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回はビジネスでのご利用ということで、ご出張お疲れ様でございました。 本館地下の大浴場、客室についてご満足頂けた様子で、私共も大変嬉しく思っております。 無料サービスのご朝食についても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 JR札幌駅目の前の立地という好条件だけでなく、館内の設備・清潔感・接遇応対でもご満足頂き ご愛顧頂ける様精進して参りますので、また札幌へお出での際には是非当ホテルをご利用下さいませ。 ひこちろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
ドライヤーの風量が弱すぎるので替えてほしい。ベッド付近にもコンセントが欲しいですね。
宿泊施設からの返信
ツッシー様 この度はルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋のドライヤー・コンセントについて貴重なご意見、ありがとうございます。 ご滞在中、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 フロントカウンターにて貸し出し用のドライヤー・延長コードをご用意しておりますので、数に限りがございますがこちらも是非ご利用下さいませ。 また、お部屋のコンセントにつきましては、上層階のコンフォートルームではベット付近にコンセントの差込口がございますので、次回のご宿泊の参考になれば幸いでございます。 次回札幌へお出での際には是非当ホテルをご利用下さいませ。ツッシー様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
ANAの中部・千歳の往復航空券とホテル3泊の宿泊料金がセットで、1人当たり4万6千円余りと、とても値打ちであると思い利用した。出来ればテイネスキー場で1日春スキーが楽しめればと思ったが、4月に入ると土日しか営業していなくて残念であった。しかし、札幌市内と小樽市内の観光が十分楽しめた。ホテルが駅の至近距離にあり、とても便利に利用できた。ホテルは朝食付きであったが、和洋食のバイキング料理は種類も多く美味しかった。観光後のホテルの大浴場もとてもよかった。機会があれば是非また利用したいと思っている。
宿泊施設からの返信
orange007様 この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 残念ながら春スキーは断念されたとのことですが、札幌・小樽観光をお楽しみ頂けた様で幸いでございます。 当ホテルではチェックイン当日午前中から、またチェックアウト当日午後5時までお荷物お預かりサービスを行っておりますので、 荷物を減らして札幌観光されるお客様も多くいらっしゃいます、こちらもお気軽にご利用下さいませ。 無料サービスのご朝食や大浴場についてご満足の様子で、私共も大変嬉しく思っております。今後とも皆様に愛顧頂けるホテル目指し日々精進して参りますので、札幌へお出での際には是非当ホテルをご利用下さいませ。 orange007様のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口
部屋はビジネスホテルなのでまあこんなものかなって感じです。横がビルなので部屋のカーテンを開けて暗いなので常にカーテンをして電気つけてるので朝は気分良くは起きれませんでした。お部屋は清潔感があってよかったですし、ベットの硬さもわたし好みでいい感じで寝られました。朝食は種類も多かったので大満足です。
宿泊施設からの返信
柴犬ハナ様 この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駅前の立地上、お部屋からの眺望についてはご期待に添えない事、ご了承頂いております。 お部屋の清潔感、無料サービスのご朝食について、ご満足頂けました様で、大変嬉しく思っております。 当館の地下にございます大浴場は深夜2時まで、朝5時から10時までご自由にお入り頂けますので、一日の疲れを癒して頂けると思います。 また札幌へお出での際には是非当ホテルをご利用下さいませ。柴犬ハナ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン札幌駅前北口