JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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寒い日だったので、足元がなかなか暖まりませんでしたが、当ホテルは毛布を常備しているので、部屋が暖まるまで使えるので助かりました。枕が高く安眠できないので、希望者には貸出してくれると嬉しいです。
宿泊施設からの返信
このたびは、ルートイン札幌駅前北口にお越し頂きまして誠にありがとうございました。 暖房において、大変失礼いたしました。毛布の貸出でお役に立てましたでしょうか? このたびは、貴重なご意見・ご指摘ありがとうございます。 ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
札幌駅から信号を渡れば着くという立地が最高です!大浴場もありますし、部屋もキレイで良かったです。朝ごはんも予想していたより意外と種類豊富で、美味しくいただきました。お味噌汁に野菜がいっぱい入っていてとても美味しかったです!
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊にルートインをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食はご家族で召し上がって頂くような手作りのメニューを毎日変えてご提供致しております。 おほめのコメントを頂戴し、大変嬉しく感じております。 スタッフ一同、なお一層ご満足いただけますよう努めて参ります。 又のおこしをお待ち致しております。
朝食は、品数もほどほどで、従業員の方も親切でみそ汁をこぼした時も丁寧に対応してくださいました。 ただ、ねまきで朝食を摂る人が相変わらず何人かいます。公共の場ですのできちんと注意してほしいものです。
宿泊施設からの返信
この程はご利用頂きましてありがとうございます。ご指摘感謝申し上げます。一般的には、レストラン会場は公共の場ですので寝間着等は不可なのですが、ルートインホテルとしては可とさせて頂いています。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
札幌駅前にも美味しいところがたくさんあって遅くまで飲食していてもホテルが近いのでとてもいいです
宿泊施設からの返信
この程はご宿泊頂きありがとうございます。駅前の立地がお役に立てた事大変うれしく思います。今後もルートインホテルズを宜しくお願いします。
土曜日に泊りましたが、駅から近くてこのお値段はありがたかったです。お値段から想像して、朝食は期待していなかったのですが、種類も豊富でおいしくて大満足です。
宿泊施設からの返信
このたびは、ルートイン札幌駅前北口にお越し頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に御満足頂きありがとうございます。ご朝食も、おいしくお食事頂きありがとうございます。 ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
札幌駅北口から1分も掛からなく、交通の便もよく便利です。
宿泊施設からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。ぜひとも機会がございました折にはルートインホテルズをご利用頂きます様お願い申し上げます。
朝食時、うっかりみそ汁をこぼしたが、担当の方が非常に丁寧に対応してくれて、きれいに拭き、代わりのみそ汁も持ってきてくださった。おかげで心までもおいしい朝食だった。
宿泊施設からの返信
ありがたいご意見感謝申し上げます。スタッフの応対にお褒め頂き今後の励みになります。
出張で利用させていただきました。夜10:00に札幌に着きましたが、札幌駅から徒歩1分で回りにも飲食施設が多く大変良かったです。
宿泊施設からの返信
ご利用頂きありがとうございます。立地面でお役に立てて大変うれしく感じております。次回もご利用頂ける様日々向上努力致します。
当ホテルは立地もよいので、よく利用する。 しかし、いつも気になるのは朝食会場に寝巻きでくる宿泊客がいること。従業員も何も言わない。マナー違反なので、注意してほしい。
宿泊施設からの返信
いつもルートイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ルートイングループにおきましては部屋着にての朝食会場でのお食事を承諾しておりますので何とぞご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
趣味と仕事で、月2~3回札幌へ。帰宅日も荷物が預けられるので当ホテルは、近くて便利。担当の応対もよいです。 枕を薄くて、柔らかいものを別に用意し、貸出してくれると最高です。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン札幌駅前北口を御利用頂き、ありがとうございます。 枕の貸し出しにおいて、違うタイプの枕を御用意できず、不快な環境にて失礼致しました。 大変申し訳ございません。 しかし、フロント応対がお客様のお役に立てたことには、大変嬉しく感じております。 ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川 正明
趣味と、仕事で札幌には月2回以上行くが、ほとんど当ホテルを利用。駅から直ぐなのがいい。枕を柔らかく薄めのものにしてくれたら、評価が上がる。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございます。月2回もご利用頂き感謝でございます。枕の件は検討させて頂きます。ご意見ありがとうございます。
とにかく立地がよく、どこに行くにも便利です。大浴場もあるので疲れも取れます。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン札幌駅前北口を御利用頂き、ありがとうございます。 この程は、駅前の立地がお客様のお役に立てたことに光栄です。 今後もホテルズを御利用頂けるように、スタッフ一同努力精進致します。 ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川 正明
初めてのところなので、あまり期待をしていませんでしたが、予想以上によかったです。駅から近く、館内もきれいでバイキングの食事も美味しく、地下に大浴場もあって、安い金額で宿泊でき、友人とともにとても大満足しました。次回も宿泊したいと思っています。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございます。また清掃やご朝食においてお褒め頂きありがとうございます。今後もスタッフ一同向上に努めて参ります。
隣にコンビニ百均もあり便利でした☆ 予約の時喫煙室しかなかったのでやっぱり少し煙草くさかった… お部屋は割りと広くすごしやすかったです☆ あとお部屋に時計を忘れてしまったんですけどわざわざ送っていただいてありがとうございました☆
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きありがとうございます。禁煙室がご用意できず申し訳ございません。お忘れものの件、お役に立てて大変うれしく思います。又のお越しをお待ち致しております。