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  10. 口コミ・おすすめコメント(29ページ目)

ホテルルートイン札幌駅前北口の口コミ・おすすめコメント(29ページ目)ホテルルートインサッポロエキマエキタグチ

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.2
札幌駅北口から徒歩1分の好立地、大浴場完備、心のこもったサービスでお客様をお迎えいたしております。全客室加湿機能付空気清浄機完備。朝食は無料
総客室数426

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR新千歳空港駅から札幌行き約40分札幌駅下車北口出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込12,70045,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,350円〜22,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全40件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月12日
  • 男性
  • 70代
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月19日
  • 男性
  • 50代
  • ひとり
利用時期:2024年6月15日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月4日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月19日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月21日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年6月17日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年4月23日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月17日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全814件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.7
  • サービス:4.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.3
  • 部屋4.1
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.1
  • 部屋風呂4.2
  • 客室付露天風呂-

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場所は最高
3.7
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年03月03日

札幌駅北口からすぐなので、どこに行くのも大変便利です。 部屋・朝食は普通。 大浴場は今回利用しておりませんが、次回は利用しようと思います。 今回部屋の暖房装置(エアコン)の音がうるさく感じました。 チェックアウト後の荷物預かりサービスは助かりました。 朝食会場に長蛇の列はいただけなかったかも・・

  • 利用のプラン:☆2012るるぶトラベルアワード受賞☆札幌駅近徒歩1分!朝食無料★大浴場完備/【別館】喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,950
  • 宿泊日:2014年03月01日

comment宿泊施設からの返信

過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室のエアコンの音がご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 日々の清掃・点検時を徹底するように致します。 ご朝食会場は混雑具合に応じて別会場を設け、 お取り頂いた料理をお召し上がり頂けるようにしております。 次回のご参考になれば幸いに存じます。 今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当

4.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年02月14日

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベル一押し!トク旅◇旬ナビ★テレビ塔 【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,800
  • 宿泊日:2014年02月11日
札幌駅から近くて便利でした
4.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年02月14日

パソコンを無料で使えて助かりました

  • 利用のプラン:【秋のタイムセール】るるぶトラベル一押し!トク得◎旬ナビ★テレビ塔券付♪【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2014年02月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。  ご宿泊者様にはロビーにございますパソコンを無料でご利用頂けます。 また、客室にてゆったりとパソコンをお使いになりたい場合は 一泊一台1,000円でノートパソコン(予約不可・先着順)のレンタルを行っております。 ご都合に合わせてぜひ今後もご利用くださいませ。 次回のご宿泊もお待ちしております。 フロント担当

3.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年02月06日

  • 利用のプラン:【超得出張】クオカード2000円分付・札幌駅徒歩1分・朝食無料・大浴場完備★【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,200
  • 宿泊日:2014年01月28日
4.7
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年02月04日

  • 利用のプラン:【早割プラン】★15日前からの予約でお得に宿泊★大浴場完備★朝食無料!【本館】喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2014年02月01日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年02月04日

  • 利用のプラン:【秋の行楽・冬休みも早割がお得】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/喫煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,950
  • 宿泊日:2013年12月14日
大浴場良い
3.8
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年02月03日

いつも利用させていただいています。今回初めて大浴場を利用しましたがのびのびと身体を伸ばす事が出来て良かったです。またゆっくりと入りたいと思いました。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベル一押し!トク旅◇旬ナビ★テレビ塔 【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2014年01月12日

comment宿泊施設からの返信

札幌へお越しの折、いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場は一日の疲れを癒す癒しの場としてご宿泊者様に大変ご好評頂いております。 寒い冬は暖かいお風呂に限りますね。 今後もルートイン札幌駅前北口を御愛顧頂ければ幸いに存じます。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当

駅から近い
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年02月03日

この立地で大浴場あり、館内部屋着行動OK、朝食もメニュー豊富でとてもよかったです。連泊だったのでエコ清掃希望したら、飲み物くれました。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベル一押し!トク旅◇旬ナビ★テレビ塔 【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2014年01月31日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、また、エコ清掃にご協力頂き誠に有難うございます。 エコ清掃をお申出のお客様には「100ポイント分のPontaスクラッチカード」または「選べるドリンク1本」をお渡し致しており、 ドリンクはミネラルウォーター・緑茶・ビール・チューハイからお選び頂けるようになりました。 ぜひ今後もご協力頂ければ幸いに存じます。次回のご来館もお待ちしております。 フロント担当

立地は最高!
4.4
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年01月25日

何時も北海道へ行く時は立地が良いので宿泊します!

  • 利用のプラン:【秋のタイムセール】るるぶトラベル一押し!トク得◎旬ナビ★テレビ塔券付♪【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2013年12月10日

comment宿泊施設からの返信

北海道へお越しの折、いつもルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはビジネスや観光のみならず、 様々な目的で札幌にいらっしゃる多くの方にご利用頂いております。 ご移動が多くおありの方にとって立地が良いことは必須条件ですね。 今後も変わらぬ御愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 次回のご予約も心よりお待ち申し上げます。 フロント担当

3.1
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年01月23日

  • 利用のプラン:☆2012るるぶトラベルアワード受賞☆札幌駅近徒歩1分!朝食無料★大浴場完備/【本館】禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2014年01月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、在室確認ミスで清掃に入ろうとしてご迷惑お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。同じ間違いが起こらないように、日頃から正しい情報の共有ができるように努力して参ります。ご指摘頂き誠にありがとうございます。 フロント 担当

部屋の電気が個別に消えません
3.6
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年01月14日

部屋の電気が個別に消えませんし照明も1つ落としてあり部屋が暗い。 加湿器から水漏れがあり交換してもらったが、床をそのままにして出ていこうとされました。タオルもこちらから言わないと持ってきてくれませんでした。水漏れと伝えているのだから普通はタオル持参なのでは?それと清掃不要のカードが欲しいです。

  • 利用のプラン:【冬休み・春休みも早割がお得】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2014年01月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、設備面や至らない接客でお客様に多大なご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。清掃不要のカードは、各お部屋にご用意しておりましたが、こちらのご案内不足で申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないようスタッフ一同精進して参ります。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

年取りをしました
4.7
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年01月02日

1日に札幌で用事があるため、年取りを兼ねて前泊しました。 スタッフの方たちの優しさと、こまめな気配りに感謝しています。 館内風呂ですが人工温泉ということでも温まったし良かったのですが、もう少しジェットとか何かの設備があれば言うこと無しでした。 お世話になり有難うございました。

  • 利用のプラン:【秋の行楽・冬休みも早割がお得】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(本館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2013年12月31日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 新年を迎えて早々に、私どもスタッフにお褒めの御言葉を頂きましたこと併せて御礼申し上げます。 大浴場についてのご意見も頂きましてありがとうございます。是非とも今後の参考にさせて頂きます。 お褒めの御言葉に恥じぬよう、本年もさらに精進して参ります。 また、お会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当

朝食おいしい
3.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年12月31日

雪の降る季節には駅にも近く有り難かったです。朝食会場は混雑していましたが毎回メニューも違いおいしいです。

  • 利用のプラン:☆るるぶアワード2012受賞☆コンフォートルーム確約★スマートデスク 朝付・大浴場完備/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2013年12月15日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食メニューは、ご連泊される方にもお楽しみ頂けるよう毎日日替わりでご用意しております。 お気に召して頂けて幸いでございます。 今後も、さらにご満足して頂ける様スタッフ一同、日々励んで参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。 この度は、大変嬉しいご感想のご投稿ありがとうございました。 フロント担当

2.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月25日

  • 利用のプラン:【秋の行楽・冬休みも早割がお得】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,850
  • 宿泊日:2013年12月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフにお褒めの御言葉を頂戴いたしましたこと併せて御礼申し上げます。当ホテルは駅から近く、ご出張先や、イベント・ご旅行でお越しのお客様など大変嬉しいことに、様々な場面でご利用頂いておりますが、ご朝食会場では、私どもの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は、今後の更なるサービス向上に是非参考にさせて頂きます。

リピートしました。
3.6
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月21日

札幌出張で1ヶ月前にも宿泊しました。札幌駅前のため、荒天や大雪でも空港への便利が非常に世いことがその第一の理由です。朝食もバイキング形式で気に入っていたのと、比較的安い宿泊料が魅力でした。

  • 利用のプラン:【秋の行楽・冬休みも早割がお得】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,950
  • 宿泊日:2013年12月19日

comment宿泊施設からの返信

この度も、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。札幌駅から徒歩約1分という恵まれた立地ですので、雪が降るこの季節でも、左右されずにホテルまでお着き頂けるかと存じます。お気に召して頂けて幸いでございます。ご朝食は和洋食の日替わりメニューでご用意しており、家庭の味をお届けできるよう日々工夫しております。また札幌へご出張の際に、お会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

4.5
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年12月20日

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベル一押し!トク旅◇旬ナビ★テレビ塔 【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2013年12月08日
駅のすぐ近くにあるホテル
4.2
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月20日

札幌駅北口のすぐ近くにあり、至極便利。その為かビジネスマンの利用者が多かった。館内には大浴場があり、朝夕の利用が可能で、旅の疲れが癒せた。シングルルームを利用したが、幅広のベッドが備えられ快適に過ごせた。朝食もバイキング方式であったが、品数も豊富で満足出来た。

  • 利用のプラン:【秋のタイムセール】るるぶトラベル一押し!トク得◎旬ナビ★テレビ塔券付♪【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2013年12月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊頂いた際のご感想をお寄せ頂きました事、併せて御礼申し上げます。ご用意しております人工ラジウム温泉や本館シングルルームの幅の広めのベッドでお寛ぎ頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。また札幌へご旅行の際には、是非ご利用頂けますようご朝食も和洋食の工夫を凝らしたお料理をご用意して、お待ち申し上げております。フロント担当

駅に近くて便利
4.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月19日

駅に近く、次の日朝早くの出発でも苦にならなかった。また、大浴場があり、ゆったり入浴できました。疲れがとれて気持ちよかった。

  • 利用のプラン:【秋の行楽・冬休みも早割がお得】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/禁煙シングル(別館)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,950
  • 宿泊日:2013年11月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂き更にはご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。また、大浴場もご利用下さいましてありがとうございます。お疲れが癒せましたご様子で幸いでございます。札幌駅から徒歩約1分という距離は、天候にも左右されにくくお手荷物が多い場合でも問題なくお越し頂けるかと存じます。また、札幌へお越しの際にはご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

少し残念
4.1
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年12月15日

今回、宿泊料を考えると良い思うが、テレビ塔券付でなかなか利用する機会がないので、無駄にしてしまいました。 何か、他のプランもあればと思い少し残念!

  • 利用のプラン:【ベストプライス】るるぶトラベル一押し!トク得◎旬ナビ★テレビ塔券付♪【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2013年10月23日

comment宿泊施設からの返信

引き続きのご投稿、誠にありがとうございます。 今回ご予約頂いたプランは、お客様にとってご満足頂けず大変残念でございます。 当ホテルは、ミスタードーナツ商品券付プランや、札幌市中央市場までの無料送迎バスが付いた北のグルメプランなどもご用意しております。 次回ご宿泊の際には、是非ご検討下さいませ。 この度は、貴重なご意見お寄せ下さいまして誠にありがとうございました。 フロント担当

今回感じたこと
3.8
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月15日

いつも一人の利用が多く、シングル、ツインとも部屋の広さについて、あまり考えたことが無かったが、ツインを二人で利用すると少し狭い気がした。 また、部屋のマスターキーについて、機械が故障?とのことでルームキーが1枚だったため、館内のお風呂を使う時に不便を感じました。

  • 利用のプラン:札幌駅徒歩1分・朝食無料・大浴場完備*お得で賢いスマートな旅 【本館】禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2013年12月12日

comment宿泊施設からの返信

引き続きのご投稿、誠にありがとうございます。ルームキーを作成する機械の故障により多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。只今、早急に修理をしております。大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の広さが、ご満足頂けるものとはならず改めてお詫び申し上げます。別館のツインルームですとソファーのご用意もあり少し広めのお部屋となっております。またの機会の際には是非ご検討下さいませ。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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