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  10. 口コミ・おすすめコメント(23ページ目)

ホテルルートイン札幌駅前北口の口コミ・おすすめコメント(23ページ目)ホテルルートインサッポロエキマエキタグチ

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.2
札幌駅北口から徒歩1分の好立地、大浴場完備、心のこもったサービスでお客様をお迎えいたしております。全客室加湿機能付空気清浄機完備。朝食は無料
総客室数426

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR新千歳空港駅から札幌行き約40分札幌駅下車北口出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込12,70045,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,350円〜22,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全40件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月12日
  • 男性
  • 70代
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月19日
  • 男性
  • 50代
  • ひとり
利用時期:2024年6月15日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月4日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月19日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月21日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年6月17日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年4月23日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月17日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全814件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.7
  • サービス:4.4
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.3
  • 部屋4.1
  • 寝具4.3
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.1
  • 部屋風呂4.1
  • 客室付露天風呂-

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駅に近い
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年07月07日

札幌駅に近いというのが何と言っても魅力です。札幌を拠点として道内をJR移動しましたが、電車発車時間の10分前に部屋を出れば大丈夫というのが楽でした。あとはコンビニがすぐ隣にあるのも便利でした。

  • 利用のプラン:【アワード2013】札幌駅徒歩1分 エコdeルートイン 格安出張!連泊がお得♪ 【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,400
  • 宿泊日:2015年07月02日

comment宿泊施設からの返信

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 アクセスの良さはどのような場面においても大切なポイントと存じます。 また、アクセスのみならず、当ホテル近隣には飲食店やコンビニエンスストアが数多くございますので、 ご投稿いただきましたとおり非常に便利でございます。 ぜひ今後もご利用いただけますと幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。

駅前で
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年07月05日

サービスもよく満足でした

  • 利用のプラン:【得出張】クオカード(1000円分)付・札幌駅徒歩1分・朝食無料・大浴場完備★【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,250
  • 宿泊日:2015年06月24日

comment宿泊施設からの返信

スイーツおやじさん様 この度はルートイン札幌駅前北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またこのような口コミをいただき感謝申し上げます。 スイーツおやじさん様にご満足いただけて従業員一同、大変嬉しく、今後の励みとさせていただきます。 またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント:出崎

良かったです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月25日

札幌駅北口の目の前にあり、近くてとてもわかりやすい。館内の大浴場も深夜まで利用できる。朝食も種類が豊富でとても満足できます。

  • 利用のプラン:【早割プラン】★15日前からの予約でお得に宿泊!札幌駅北口徒歩1分 【本館】禁煙シングル 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2015年06月23日

comment宿泊施設からの返信

クンぷぅの飼い主さん様 この度は当ルートイン札幌駅前北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またこのようなご満足いただけたとの口コミをいただき従業員一同、大変嬉しく思っております。 アクセスが良く、大浴場がついていて、朝食が無料サービスのルートイン札幌駅前北口を今後とも是非ご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:出崎

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年06月21日

  • 利用のプラン:お薦め!北海道の新鮮な魚介類!北海道のうまいもの紹介プラン【北のグルメ編】/別館・喫煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,050
  • 宿泊日:2015年06月18日
駅近く
3.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年06月19日

今回はツインの部屋に替えて頂き広々と休む事が出来ました。アメニティに水滴がついていたり壁の汚れが気になりました。

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!<【本館】 禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,050
  • 宿泊日:2015年06月13日

comment宿泊施設からの返信

ぶっくさん様 この度は当ルートイン札幌駅前北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 清掃のチェック体制を強化して、今後再発防止に努めさせていただく所存でおります。 このような形でお知らせいただいたこと感謝申し上げます。 また機会がございましたらお越しくださいますようお待ち申し上げております。 フロント:出崎

駅に近い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月05日

次の日朝が早かったので、駅に近いのは大変助かりました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,344
  • 宿泊日:2015年06月03日

comment宿泊施設からの返信

アヤタカさん様 この度は当ルートイン札幌駅前北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 札幌駅の目の前という立地で交通機関のアクセスが大変良いのが当ホテルの特徴でございます。 アヤタカさん様に便利にご利用いただけてなによりでございます。 お客様のより一層のご満足を目指してサービスにも力を注いでまいります。 是非またの機会がございましたらお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 口コミいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。フロント:出崎

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年06月05日

  • 利用のプラン:【早割プラン】★15日前からの予約でお得に宿泊!札幌駅北口徒歩1分 【本館】禁煙シングル 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2015年06月03日
4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2015年05月31日

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!<禁煙コンフォートシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,650
  • 宿泊日:2015年05月26日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年05月25日

  • 利用のプラン:【早割プラン】★15日前からの予約でお得に宿泊!札幌駅北口徒歩1分 【本館】禁煙シングル 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2015年05月20日
朝食について
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月25日

朝食の内容は普通と思いますが、オ-プンを6時30分ぐらいにしてほしい。7時過ぎの電車に乗ろうとすると、6時45分オ-プンでは30人ほど並んでいて食べる時間がない状態です。

  • 利用のプラン:【早割プラン】★15日前からの予約でお得に宿泊!札幌駅北口徒歩1分 【本館】禁煙シングル 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,300
  • 宿泊日:2015年05月21日

comment宿泊施設からの返信

しばたそらさん様 この度は当ルートインホテル札幌北口前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食バイキングの開始直後の混雑により早朝にチェックアウトされるお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございません。 現在のところ開始時間を早めることが難しくご宿泊者様が多い日につきましてはご不便をおかけしております。 少しでも、混雑解消とご朝食を召しがっていただきたいという思いで、別館の1Fに焼きたてパンの軽食コーナーのご用意が始まっております。 混雑の見込みのある日にちにつきましては、そちらは6:30~開場させていただいております故、是非一度ご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント:出崎

便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月24日

札幌駅前なので、外出した帰りなど便利。 大浴場があるのもよかった。 荷物もチェックアウト後、17時まで預かってくれるので助かる。 朝食のバイキングの種類も豊富。 ただ、5月の割には暑い日だったが、エアコンが暖房モードから冷房に切り替えられなかった。 それから部屋にティッシュが置いてあるとよいのだが、、、

  • 利用のプラン:☆2013るるぶトラベルアワード受賞☆札幌駅近徒歩1分!朝食無料★大浴場有/禁煙コンフォートシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2015年05月22日

comment宿泊施設からの返信

ポンスケちゃんさん様  この度は当ルートイン札幌駅前北口をご利用いただきして誠にありがとうございます。またこのような口コミいただき感謝申し上げます。  ティッシュはすべてのお部屋に置かせていただいておりますが、机の下の棚の中にあります故、おわかりずらかったかと存じます。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。  また、エアコンにつきましては寒冷地の為、集中暖房で季節により冷房・暖房・オフと切り替えしております。今年の5月は急に暖かくなりまして即座に対応できる設備ではなく、快適にお過ごしいただくことができずに申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 数に限りはございますが扇風機の貸し出しをさせていただいておりますのでお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。 これに懲りずに今後ともルートインをご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。フロント:出崎

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年05月13日

  • 利用のプラン:【早期プラン】★15日前までの予約でお得に宿泊!【本館】禁煙ツイン 【GW・夏休みも早期がお得】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年05月01日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年05月07日

  • 利用のプラン:お薦め!北海道の新鮮な魚介類!北海道のうまいもの紹介プラン【北のグルメ編】/本館・禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2015年02月10日
夫婦旅
2.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月07日

初めての利用です。フロントの対応が不快!提携の駐車場の金額・説明があいまい。夜、部屋が暑くフロントに問い合わせるとエアコンが使用出来ない為、窓を開けるか空気清浄器を使用して下さいとの返答。チェックインの時に事前説明があっても良いのでは?館内の風呂のロッカーも暗証番号が開かなくなったりと・・・なっていない

  • 利用のプラン:【早割プラン】★15日前からの予約でお得に宿泊! 札幌駅北口徒歩1分 【本館】喫煙ツイン 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2015年05月04日

comment宿泊施設からの返信

T・R様 この度は当ルートインをご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。 また、こちらの不手際が重なり多大なご迷惑とご不便をおかけしてしまいましたことこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。GW中は当方の駐車場が早くから満車になってしまいやむ終えず近隣の駐車場のご説明をさせていただいておりましたがご対応が行き届かなかったようで本当に申し訳ございません。また急に暖かくなった気温に館内設備の設定が追いつかず、快適にお過ごしいただけなかったこと心苦しく思っております。フロントの対応がいたらず申し訳ございませんでした。今後は不測の事態に備えしっかりと事前準備し早期の対応と説明に努めていく所存でございます。お忙しいなか口コミをくだっさたことに心より感謝いたします。フロント:出崎

お風呂が
4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年05月07日

とにかく大勢のお客だったので、大浴場がこんでいたし、お湯がよごれていた。私も友人も部屋風呂を利用。

  • 利用のプラン:☆2013るるぶトラベルアワード受賞☆札幌駅近徒歩1分!朝食無料★大浴場完備/【別館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,950
  • 宿泊日:2015年05月03日

comment宿泊施設からの返信

しづこさん様 この度は当ルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましてまことにありがとうございます。大浴場につきましては大変ご不快な思いとご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ゴールデンウィーク中はおかげ様でたくさんのお客様にご利用いただいておりましたがそのような状況になっていることの確認や対応ができておらず本当に申し訳ございませんでした。今後はより確認を怠らずに皆様に快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。お忙しいなか口コミいただきましてありがとうございました。フロント:出崎

駅が近い
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月28日

とにかく駅が近い

  • 利用のプラン:【アワード2013】札幌駅徒歩1分 エコdeルートイン 格安出張!連泊がお得♪ 【別館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,500
  • 宿泊日:2015年02月20日

comment宿泊施設からの返信

おにおんおにおん様 この度は数あるホテルの中から当ルートイン札幌駅前北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本当に札幌駅を出てすぐの立地でございますので、札幌に初めてお越しいただく方でも迷わずお越しいただけるかと存じます。 JR・地下鉄のアクセスもよく市内の移動もわかりやすく短時間です。駐車場もございます。おにおんおにおん様に便利にご利用いただけておりましたら幸いでございます。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。フロント:出崎

アクセスが良い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月27日

札幌駅北口の目の前。最高の立地条件でアクセスもJR、地下鉄駅へ1分。 自家用車で来ても駐車場が完備されているため道内どこから来ても不便は無いと思います。 欲を言えば、朝食会場がちょっと狭いかなという印象です。

  • 利用のプラン:【得出張】クオカード(1000円分)付・札幌駅徒歩1分・朝食無料・大浴場完備★【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,750
  • 宿泊日:2015年04月25日

comment宿泊施設からの返信

makiさん様 この度は当ルートイン札幌駅前北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地につきましてこのような口コミをいただきましたこと大変嬉しく、心より感謝申し上げます。makiさん様にご説明いただきましたとおり交通機関をご利用でも車でお越しの場合もわかりやすく便利な立地となっております。ご朝食会場につきましては和洋食のメインバイキングのスペースに限りがありまして、時間帯によってはお待ちいただくこともあり、ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。ご宿泊者様が多い場合はすぐ隣の別館で焼きたてパンの軽食コーナーを少し早めにオープンしているお日にちもございます。機会がございましたらメニューの内容も異なりますのでお試しいただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント:出崎

空調
1.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月15日

札幌へは年数回行くのですが普段は同じルートイン札幌中央を利用するのですが今回久々に札幌駅北口を利用したのですが残念でした。部屋の中が熱くて普通に座っているだけでも汗が流れる部屋で空調も部屋個別のエアコンではなく暖房しかできないようになっているので窓を少し開けて朝まで寝たのですが列車の警笛音などでなかなか眠れなかった。こんなホテルはじめてでびっくり また朝食も他のルートインより品数が少なく残念でした。大浴場のシャンプー類もひどく今後ルートインは利用しないようにする

  • 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!<【本館】 禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,250
  • 宿泊日:2015年04月13日

comment宿泊施設からの返信

せいやん様 この度は数あるホテルの中から当ルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましたにも関わらず、この様なご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 暖房につきましては全館集中切替となっておりまして、こちら札幌でも春らしい暖かな日もあるなかで暖房の設定となっておりまして本当にご迷惑をおかけいたしました。せいやん様からの貴重なご意見を参考にさせていただきまして可能であれば今後、気温によって切り替えるなどの調整方法を検討させていただく所存でおります。また、ご朝食や大浴場のサービス向上ににつきましても従業員一同、努力してまいります。 最後にこの場をお借りいたしまして重ねて心よりお詫び申し上げます。お忙しいなか、口コミいただきてありがとうございました。フロント:出崎

立地条件が良く、便利ですね。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月13日

札幌駅北口の真ん前なので、非常に便利です。お部屋もきれいで、大浴場もあるので、のんびり疲れた体を休めることができました。荷物も預けやすいので、助かりました。

  • 利用のプラン:☆2013るるぶトラベルアワード受賞☆札幌駅近徒歩1分!朝食無料★大浴場有/喫煙コンフォートシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2015年02月28日

comment宿泊施設からの返信

湘南のカメラ小僧様  この度は当ルートイン札幌駅前北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような口コミ評価をいただきましたこと大変嬉しく、お言葉を励みにいたしまして今後とも従業員一同より一層のサービス向上に努めさせていただきます。重ねて御礼申し上げます。 大浴場はご到着の遅い方や早朝ご出発の方でもご利用いただけますように午後3時から深夜2時までと朝5時から10時までとなっております。 移動でお疲れのお客様に足をのばしてゆったりとおくつろぎいただけますと幸いでございます。 お荷物のお預かりはチェックアウト日の夕方5時までお預かり可能でございますので是非、お気軽にご用命くださいませ。 また機会がございましたら湘南のカメラ小僧様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。フロント:出崎

大浴場
3.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年04月07日

大浴場がいいですね。暖まれました。ベッドが硬くて背中が痛くなりました。

  • 利用のプラン:☆2013るるぶトラベルアワード受賞☆札幌駅近徒歩1分!朝食無料★大浴場完備/【本館】禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年03月16日

comment宿泊施設からの返信

Jody様 この度は当ルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましてありがとうございます。 大浴場にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 ベッドのマットレスにつきまして、硬いとのご指摘いただきましたこと貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。 またの機会がございましたら、コンフォートタイプのお部屋のテンパシーマットという低反発と高反発を組み合わせた三層式のマットが幾分やわらかくなっておりますので。お試しいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同より快適なご滞在をしていただけるようにこれからも努力してまいります。口コミありがとうございました。フロント:出崎

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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