JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お世話になっています。 荷物を預けるのも駅近なので 助かります。 また、利用させていただきます
宿泊施設からの返信
来札の折、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 観光やイベント等でお越しの際は、どの方も思い出の御品でお手回り品が多くなるのは常でございます。 私どもは少しでもお役に立てますよう可能な限り対応させていただいておりますので、ぜひ今後もご利用いただければ幸いに存じます。 心よりお待ち申し上げております。
駅から目と鼻の先で大浴場も有り。 朝食のバイキングは質が良い 値段の割に大満足でした
宿泊施設からの返信
「大満足」というお言葉が大変嬉しく存じます。 当ホテルには長期でご宿泊されるお客様も多いことから、 ご朝食のお料理は飽きがこないようにスタッフが工夫を凝らしてご用意しております。 今後もご期待に添えますよう日々精進して参ります故、 ぜひ次回もお召し上がりいただければ幸いでございます。 ご感想をお寄せいただきこの場をお借りして改めて御礼申し上げます。
立地は札幌駅前なので大変利便性が良い。 標準的なビジネスホテルです。
宿泊施設からの返信
ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテへJRご利用でお越しの場合、西改札口側の北口を出ていただきますと、左手前方に見えて参ります。 大変わかりやすいのでご安心いただけると存じます。 大浴場、ご朝食の無料サービスがございますので、ぜひお試しいただければ幸いでございます。 次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
札幌に行くときはいつも宿泊しています。 札幌駅北口を出てすぐです。 地階のお風呂があるので ゆったりできます。 地階のお風呂でゆったりできます(シャンプー、ボディーソープあり) 無料の朝食バイキングも 種類も多くお得です。
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「札幌駅より徒歩1分」 「大浴場無料ご利用」 「ご朝食無料サービス」 これらは当ホテルに売りであり、お客様に大変ご好評いただいております。 より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります故、ぜひまたお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
今回はたまたま大雪の日に当たってしまったため、駅からすぐという立地が良かったです。今回は連泊したのですが朝食のメニューも変わっており飽きなかったです。大浴場も手ごろな広さでゆっくり温まることができました。
宿泊施設からの返信
天候不良の折、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 立地、大浴場、ご朝食にてご満足いただけたご様子に大変安堵致しております。 大浴場は気軽にご利用でき、手足を伸ばしてゆったりと湯船につかれることから多くのお客様に大変ご好評いただいております。 ご出発の際まで心地よくお過ごしいただけますよう今後も精進して参ります故、ぜひ今後もご利用いただければ幸いに存じます。 心よりお待ち申し上げております。
朝食は今回はメニューが半分程変わっていて美味しく頂きました。ただ補充までに時間がかかり食べる事が出来なかった品があったのが残念でした。 ロビーにあるサービスのコーヒーが部屋まで持ち帰りが出来るのでゆっくり飲めて良かったです。
宿泊施設からの返信
ご朝食に関しましてご感想・ご指摘をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お料理の補充に関しまして時間を要してしまい誠に申し訳ございませんでした。 お待たせすることなくご提供できますよう改善に努めます。 コーヒーサービスに関しましてはお部屋にお持ちいただけることになりましたので、ごゆっくりお召し上がりくださいませ。 次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
駅にめちゃ近い。別館でも十分OK
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子に大変安堵致しております。 JR札幌駅より徒歩1分でございますので、初めて札幌へお越しの方や夜遅くにご到着の方などには 大変ご好評いただいております。 ぜひ今後もご利用いただければ幸いでございます。 ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
駅が近くて良い。ロビーのコーヒーサービスも○。
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 JR札幌駅より徒歩1分という恵まれた立地はビジネスやご旅行のみならず、 大変多くのお客様にご好評いただいております。 コーヒーサービスをお気に召していただき大変嬉しく存じます。 客室にもお持ちいただけますので、ぜひゆっくりとお寛ぎいただければと思います。 今後のご利用も心よりお待ち申し上げております。
隣のDVD店がなくなった野は残念
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの近隣はあらゆる店舗がございますが、リニューアル等でお店の入替がたびたびございます。 ご利用されていたDVD店がなくなってしまったとのことですが、 当ホテルより徒歩2分ほどの場所にレンタルショップがございますので、 今後はそちらのご利用をされるのはいかがでしょうか? ご参考になれば幸いに存じます。 今後のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
急遽泊まったホテルでしたが丁寧な対応で良かったです。ドライヤーのもっと強いのがあると嬉しいです。
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、接客に関してお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 客室のドライヤーに関してご不便をお掛けし誠に大変申し訳ございませんでした。 同じお声をお寄せいただくことがたびたびございますが、 早急な全館入れ替えの対応が難しい状況でございます為、 お貸出し用のドライヤーの数を増やすこととさせていただきました。 在庫がある限りお貸出しを致しております故、ぜひ次回はフロントスタッフへご相談いただければ幸いに存じます。 このたびは貴重なご投稿をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
駅のすぐそばで、とても利用しやすいです。 コーヒーのサービスが有り、部屋に持っていけるのが嬉しいです。 朝食の後も持って行ける様にして頂けたら最高です。
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 コーヒーサービスについてご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ロビー内のコーヒーもご朝食のコーヒーも いずれも客室にてお召し上がりいただけますので、 ぜひ次回は客室にお持ちいただき、ごゆっくりお召し上がりくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
部屋がちょっと狭かったですが、食事は良いです。ロビーのコーヒーサーヴィスもグッド。
宿泊施設からの返信
ご宿泊のご感想をいただきまして誠にありがとうございます。 今回ご予約いただきましたお部屋はシングルでございましたが、 空室がございます場合にはツインルームのお一人様ご利用が可能でございます。 シングルルームよりも高いご案内料金でございますが、ゆったりとお過ごしいただけると存じます。 ぜひ次回のご予約時のご参考になれば幸いでございます。心よりお待ちしております。