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アメニティプレゼントはすごくよろこんでいました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 アメニティに関しましてお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。 私共ホテルでは女性のお客様に様々なアメニティをプレゼントしております。化粧水、乳液、クレンジングオイル、ヘアパックなどをご用意しておりますのでお荷物少なく、お気軽にお越し下さいませ。また、お子様にも子供用スリッパや歯ブラシ、おもちゃをプレゼントしております。 これからもお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。 また、札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 支配人
良く利用していますが、掃除も行き届いており快適なホテルです。若干駅から歩きますが、ほとんど地下道で行けるので便利です。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室の清掃や立地にご満足頂けまして、大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様に気持ち良く滞在していただけるよう日々精進して参ります。 また、札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 支配人
北海道旅行の拠点の一つに利用しました。 普通のホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に気持ち良く滞在していただけるよう日々精進して参ります。 またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 支配人
新しいので、お部屋がきれいです。 使いやすいコンパクトなお部屋です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵致しました。 今後も全てのお客様に気持ち良くお泊りいただけるサービスを目指し精進して参りますので、是非 また、札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 支配人
シングルに一泊 清潔、無駄がない、立地が最高のホテル。個人的にはシャワーの水圧が強くて良い。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この上ないお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。これからも満足することなく、お客様に快適にお過ごし頂けるように日々精進してまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 またお客様にお目にかかれる日まで、常に皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 支配人
全体的にバランスが取れているので気持ちよく泊まれた
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。 次回札幌にお越しの際もリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂ければ、幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 支配人
普通 対応は良い
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 今後も皆さまに快適なご滞在を提供できますよう精進してまります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
立地も比較的良く、ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 私共ホテルはＪＲ札幌駅とテレビ塔の中間に位置しており、観光やビジネスに便利な立地ではないかと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 支配人
立地が、地下鉄に近くて、当日吹雪でとても助かった。朝食が、四種類から選べれるのも、良かった。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地、朝食に関しましてお褒め頂き重ねて御礼を申し上げます。 私共は５種類のセットメニューをご用意し当日会場にてお選びいただけるようになっております。 未使用の朝食券は北海道のお土産等と交換出来ますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
１日目に綿棒がついてなかったのが残念。二日目はついてました。札幌に行ったら利用させていただいているホテルです。綺麗だしオススメのホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊初日に綿棒がお部屋になかったとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後客室の備品設置漏れがないよう徹底して参ります。 しかしながらホテルに対しお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。 支配人
初めての北海道。娘と二人で利用させていただきました。 車での北海道への旅。立地条件も良く利用しやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたましたでしょうか。初めてのお車での北海道旅行、素敵な思い出を作られた事と存じます。今後もスタッフ一同お客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 支配人
何度も利用させていただいています。色々泊まり歩いていますが、やはりリッチモンドが一番落ち着きます。スタッフの方も皆さん感じが良くて、女性一人でもリラックスできます。朝食のパンがクロワッサンだったら・・・という個人的な理由で星を下げてしまいました。ごめんなさい。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きありがとうございます。朝食に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。よりご満足いただけるよう改善に努めて参ります。しかしながら多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。今後もご満足いただけるよう日々精進して参ります。またお会い出来る機会を心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人
設備が綺麗、繁華街から程良い距離で、居心地がよかったです。 受付の方々が笑顔で対応してくださり、うれしかったです。 宿泊時は雨でしたが、傘を貸し出してくだっさったり、荷物も預かっていただいたりと、何かとお世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 無料貸出の物は傘以外にも数多く取り揃えておりますのでご入用の物がありましたらお気軽にお尋ねくださいませ。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。 支配人
全体的に清潔なホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 清潔なホテルとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 今後も皆さまに快適なご滞在を提供できますよう一同精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 支配人
駅に近く設備や食事すべて満足しました
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 設備や食事全てにご満足いただけた、とのお言葉を頂戴しこの上なく嬉しく存じます。 これからも常にご満足をいただけますよう日々精進して参ります。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
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