お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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立地が良く、価格も安かった。リピーターです
宿泊施設からの返信
シオン様 いつもベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用いただき誠に有難うございます。 立地や価格にご満足いただけているようで、よかったです。 これからも当ホテルをご利用し続けていただけるよう精進して参りたいと思います。 シオン様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
北口側の落ち着いた立地なので、観光の拠点にいいです
宿泊施設からの返信
シオン様 いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 札幌駅北口側は、駅近でも静かな雰囲気で落ち着けますよね。 観光はもちろん、周りが静かなのでビジネスでのご利用にも良いのではないかと思います。 シオン様のまたのご利用をお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
休日ゆっくりしてから出掛けたいときにはいいプランだと思います。値段もお手頃
宿泊施設からの返信
シオン様 いつも当ホテルをご利用いただき有難うございます。 また、今回はプランのご感想も頂けて光栄でございます。 こちらのプランでご予約いただくとチェックアウトが１２時までなので、朝ゆっくりしたい方には嬉しいプランですよね！ 今後プランを作成する際の参考にさせていただきたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
ビジネスで使いやすい価格で利便性がいいです
宿泊施設からの返信
シオン様 いつもベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用いただき誠に有難うございます。 価格や利便性にご満足いただけているようでよかったです。 また次の機会にも当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 では、また次回のご来館を心よりお待ちしております。 ベストウエスタンホテルフィーノ札幌 本間
好立地で部屋も綺麗です
宿泊施設からの返信
シオン様 いつもベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用いただき誠に有難うございます。 滞在先が駅から近いとなにかと動きやすいですよね！ お部屋もお褒め頂き光栄でございます。 また次回のご利用を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
期待してたが思ってたより普通。
宿泊施設からの返信
ｄａｉｃｈｉ１００４様 この度はベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用いただき誠に有難うございました。 ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 少しでもご期待に応えられるよう各所見直しをして参りますので、 機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
快適に過ごせました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
おまるきん様 この度はベストウェスタンホテルフィーノ札幌にご宿泊いただき誠に有難うございました。 快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様にご満足いただけるようこれからも努力して参りますので、 また次回も当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 おまるきん様の次回のご利用を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
体調が悪くて、フロントの方に、土曜日午前中に診察してもらえる近くの病院を尋ねたら、ＰＣで検索して、病院にも診察してもらえるか確認のＴＥＬのうえ、病院の案内をプリントアウトしていただきました。本当に、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ちゃいぴー様 この度はベストウェスタンホテルフィーノ札幌にご宿泊いただき誠に有難うございました。 お元気になられたようでよかったです！ 旅先で体調が悪くなると、何かと心細いことも多いかと思います。 少しでもお力になれたのなら幸いでございます。 機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
お部屋がとっても狭かったのが残念。寝具はぐっすりねむれてよかった。腰も痛くならずに済んだ。
宿泊施設からの返信
ゆりほむ様 この度はベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用いただき誠に有難うございました。 快適にお休みいただけたようでよかったです。 お部屋の広さでご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。 少しお広めのお部屋もございますので、次の機会にはそちらをご予約いただければと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
当日夕方の予約でしたがスムーズに泊れました。バスルームが広くて使いやすかったです。エレベーターがルームキーを差し込まないと停止階を指定できないのがやや使いづらいですが、滞在中は快適に過ごせました。また泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
ｍａｃｈｉｍｏｋｏ様 この度はベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用頂き誠に有難うございました。 エレベーター操作は少々面倒かと思いますが防犯上の理由ですので、ご理解頂けると幸いでございます。 その他は快適にご利用いただけたようで良かったです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
札幌駅が近く低料金で期待していなかったのですが、部屋もきれいでゆっくりできました。フロントの方やスタッフの方も丁寧でした。 加湿器も用意してもらい助かりました。又、宿泊したいと思いました。
宿泊施設からの返信
ｋｏｏｈｉ様 この度はベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用いただき誠に有難うございます。 快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
駅直結ていうのが良かったです。
宿泊施設からの返信
宝物様 この度はベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用いただき誠に有難うございます。 当ホテルは駅直結というわけではないのですが、札幌駅からの出口がホテルの近くにあるため、 天候の悪い日や寒い冬の日などは、あまり外を歩かなくてすむので快適かと思います。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
一日目、部屋に入るなり…湿布？エアーサロンパス？の臭いが。窓を開けて換気するも臭いがとれず、我慢しました。しかし、夜も眠れなかったので、翌朝部屋を変えてもらいました。朝の忙しい時間にも関わらず、親切な対応をして頂き、逆に申し訳なく思ったくらいです。お陰で残り二日間快適に過ごすことができました！
宿泊施設からの返信
ちぃたぁ様 この度はベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用頂き誠に有難うございました。 お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 部屋移動後は快適にご利用いただけたようでよかったです。 以後この様な事がないよう努めさせていただきますので 機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
お部屋は、コンパクトながら快適に過ごす事が出来ました。次回は、プライベートで利用し広い部屋でゆっくりしたいと思います。セキュリティーも万全で女性一人でも安心です。フロントの接客なども大満足でした。道内外の友人にお勧めいたします。
宿泊施設からの返信
まーかしゃん様 この度はベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用いただき誠に有難うございました。 快適にご利用いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご友人の皆様にもお勧めしていただけるとのことで、大変光栄でございます。 次回のプライベートでのご来館を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
立地も良く、綺麗で値段もリーズナブルで良かったです。フロントも丁寧な対応でした。
宿泊施設からの返信
ジョースター様 この度はベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用いただき誠に有難うございました。 立地やお部屋、ご料金、スタッフの対応等ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、次の機会にも是非当ホテルを宜しくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 本間
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