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快適にすごせました。
宿泊施設からの返信
おまるきん様 いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠に有難うございます。いつも快適にお過ごし頂けます様、また更なるご満足を目指して、スタッフ一同精進を続けて参ります。 またお近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊 伊藤
快適にすごせました。
宿泊施設からの返信
おまるきん様 いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠に有難うございます。いつも快適にお過ごし頂けている様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。更なるご満足を目指して、今後も精進を続けて参ります。 またお近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊 伊藤
快適にすごせました。
宿泊施設からの返信
おまるきん様 いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠に有難うございます。 これからもご利用頂けます様、これからも精進を続けて参ります。 またお近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊 伊藤
快適にすごせました。
宿泊施設からの返信
おまるきん様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。快適に過ごせたとのお言葉に、大変嬉しく思っております。 様々なプランをご用意してお待ちしておりますので、お近くへお越しの際は是非またご利用下さいませ。 またのご来館を、心よりおまちしております。 宿泊 伊藤
アロマの香りが素敵なホテルです。お部屋と設備も○。 これはホテルが悪いわけではないのですが、 距離が短いとはいえ北口からホテルまでの道は、冬場ガタガタです。 足元にはお気をつけて！
宿泊施設からの返信
佐藤山田様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、アロマを気に入って頂けた様で、大変嬉しく思っております。仰る通り冬は足元が悪く、当ホテルは駅から直結ではない為、お客様にはご不便をお掛けしてしまう事もございます。さっぽろ駅からですと１２番出口が一番近くの出入り口ですので、またご来館頂けることがあれば是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊 伊藤
普通のホテル あまり笑顔のない普通な感じ
宿泊施設からの返信
スイフトちゅう様 この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。 あまり笑顔のない接客だった様で、大変申し訳ございませんでした。 今一度、接客の見直し・改善を行い、二度とこの様な事が無い様に精進致します。 お近くへお越しの際は、是非またご利用頂けましたら幸いです。 お忙しい中貴重なコメントを頂戴し、誠に有難うございました。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 伊藤
２回目の宿泊でしたが、今回は日曜日ということもあってかなり安く泊まることができました！ 前回と同じプランの部屋にしたのですが、前回のほうが広かった気が。いくつか種類があるのかな？ ですが立地も良いので、また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
匿名８１８様 いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠に有難うございます。 ツインタイプはいくつかお部屋を御用意しておりますので、前回はこちらの都合でアップグレードさせて頂いたのかもしれません。 これからもご満足頂けます様、精進を続けて参ります。お近くへお越しの際は是非またご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 伊藤
駅から近く、地下道（出口１２）を使えばほぼ目の前に到達できました。 お部屋の清掃、水周りもとてもきれいです。アメニティが充実しすぎてびっくりです。枕が２種類あるのでゴロ寝、就寝と使い分けました、快適です。暖房もすぐ部屋が暖まってくれて安心感がありました。 立地、お部屋の設備に雪まつり開催期間を思えば価格はお安いのではないでしょうか。
宿泊施設からの返信
モリコロ様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、嬉しいお言葉を沢山頂戴し、大変光栄でございます。 快適に過ごして頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 次回のご宿泊の際にはよりご満足頂けます様、努めて参ります。 またお近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。 次回のご来館を、心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 伊藤
ツインユースにグレードアップしていだいて感謝です。おかげで快適に過ごさせて頂きました。不味いわけではありませんが、品数や内容に一考あってもいいような気がします。近隣にも朝食を売りにするホテルもありますが、他の面では負けてないだけに少し残念です。
宿泊施設からの返信
どさんこ様 いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠に有難うございます。 また、ご朝食に関してご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 今後品数や内容に関してより向上していける様、精進・改善を行って参ります。 また何かお気付きの点がございましたら、いつでもスタッフまでお申し付け下さいませ。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 伊藤
開業当時の輝きは少し薄れて普通のビジネスホテルに近づいているかなという印象です。それでも十分水準以上なのですけどね…
宿泊施設からの返信
どさんこ様 いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 開業当時からご愛顧頂き、大変光栄でございます。 水準以上とのお言葉、誠に嬉しく存じます。 次回のご宿泊の際にはご満足頂けます様、スタッフ一同改めてサービス等見直しを致します。 お近くへお越しの際は、是非またご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 伊藤
普段は不眠ぎみですが、このホテルはぐっすり眠らせてくれます。エントランスのアロマの香りと上質寝具のおかげだと思いますが、質の良い眠りをとった翌日は仕事の質が変わります。
宿泊施設からの返信
モーツァルト様 いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 寝具とオリジナルアロマがお気に召している様で、大変光栄でございます。 これからもご愛顧頂けます様、精進を続けて参ります。 何かお気付きの点がございましたら、いつでもスタッフにお申し付け下さいませ。 またのご宿泊を、心よりお待ちしております。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 伊藤
駅からも近く、バス、地下鉄、ＪＲの利用が大変便利でした。
宿泊施設からの返信
イタサン様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 便利に使って頂けた様で、大変嬉しく思っております。 またお近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。 またのご宿泊を、心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。 ベストウェスタンホテルフィーノ札幌 伊藤
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