1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北海道
  4. 北海道
  5. 札幌・定山渓
  6. 札幌駅・大通
  7. 札幌駅南口
  8. クロスホテル札幌
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(7ページ目)

クロスホテル札幌の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)クロスホテルサッポロ

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.5
WiFi接続など充実の設備。最上階露天風呂も利用無料。コンシェルジュが記念日のサプライズ演出までリクエストにお応えします。
総客室数181

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌行き約35分札幌駅下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込10,600148,540

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,300円〜74,270円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全79件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月2日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月14日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月4日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月5日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月22日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月7日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月6日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月13日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月16日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月3日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全207件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.6
  • サービス:4.6
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:4.3
  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.3
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂4.6
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2014年06月28日

  • 利用のプラン:<朝食自慢☆>連泊ECOプラン~地球にやさしく滞在清掃不要(朝食)<禁煙>シングル18平米(S44)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,800
  • 宿泊日:2014年06月24日
出張で利用しましたがすごく良かった。
4.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月27日

出張で利用しました。部屋が2部屋ありソファーで寛げます。VODも見放題でサービス満点でした。朝食は評判どおりまずまずでした。

  • 利用のプラン:アーリーサマー☆6月【日・月・火・水】限定★お部屋はお任せ&朝食サービス/J45<喫煙>おまかせ1名
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2014年06月25日

宿泊施設からの返信

ひらゆう 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「サービス満点」とのご評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 今後も、札幌にお越しの際は、クロスホテル札幌をお選びいただき、ゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけますと幸いでございます。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

たいへん満足
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年06月16日

部屋に入って広いのに感激、ライトアップされたテレビ塔が見えて感激でした。幼児が一緒だったので洗い場のある風呂は助かりました。 また利用したいと思えるホテルでした。

  • 利用のプラン:【スタンダード】CROSS STAY PLAN(S41)<禁煙>4名1室デラックスツイン35平米
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:34,000
  • 宿泊日:2014年06月14日

宿泊施設からの返信

ゆうじぃ様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「たいへん満足」との高いご評価を賜りまして、光栄な限りでございます。 当ホテルでは、小さなお子様連れのご家族にも安心してご滞在いただけますよう、ファミリー向けのプランのご用意もございます。 次回また札幌にお越しの際には、是非クロスホテル札幌をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

いつも大満足です。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年06月15日

今回は広いお部屋を用意して下さって、ゆっくり出来ました。

  • 利用のプラン:【ポイントUP】お得にステイ♪出張応援★スマート寝具<喫煙>お任せスタンダード18平米(S51)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2014年05月28日

宿泊施設からの返信

メイヨーチー様 いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より賜りました温かいご感想を励みに、より一層快適にお寛ぎいただけますよう、あたたかいおもてなしと笑顔でお迎えしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますと幸いでございます。 重ねてのご投稿、誠にありがとうございました。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

3.7
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月10日

  • 利用のプラン:【★8日間限定タイムセール】8月末までご予約可能!朝食無料サービス&連泊特典♪<禁煙>ツイン/M61
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2014年06月06日

宿泊施設からの返信

ホゲ男 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想ならびにご指摘を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、私共のご案内不足でご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 タオル等の備品に関しましては、ご宿泊者様の人数分のセットを行っております。 また、追加でご必要の際は、フロントまでお申し付けいただけますとお部屋までお持ちしております。 お手数をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、次回のご来札の機会にも当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

ファッショナブル
4.7
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月07日

1人で泊まるのはもったいないです。スタイリッシュな部屋で、快適だと思います。朝食も、メニューが多く満足できると思います。 オフシーズンはリーズナブルなのでお得です。

  • 利用のプラン:【★8日間限定タイムセール】8月末までご予約可能!朝食無料サービス&連泊特典<禁煙>シングル/M61
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2014年06月05日

宿泊施設からの返信

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お客様の価値にあったサービスを提供できた様子で嬉しく拝読させて頂きました。 次回、ご来札の際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 副支配人 比良野

朝食時に外国人が「いなかった!?
3.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年05月29日

カードキーが無いとエレベーターは動かないし、深夜にはホテルにさえ入れない。セキュリティーがしっかりしたホテルでした。露店風呂がある管内浴場も気に入りました。又、利用したいと思っています。

  • 利用のプラン:【★8日間限定タイムセール】8月末までご予約可能!朝食無料サービス&連泊特典♪<禁煙>ツイン/M61
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2014年05月25日
居心地の良いホテル
4.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年04月19日

さすがに高級ホテルだけあって、インテリアに落ち着きがある。 特に朝食の質は抜群。

  • 利用のプラン:【スタンダード】CROSS STAY PLAN(朝食付)<禁煙>お任せスタンダード18平米(S42)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2014年04月13日

宿泊施設からの返信

この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、当ホテルの朝食にお褒めのくちこみをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今後もインテリアや朝食を楽しんでいただけるように改善を重ねて参りますので、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。 次回のご来札の際にも当ホテルを是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。 宿泊課副支配人 比良野

ポイントを使えてラッキー
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年04月05日

前回のポイント使ったので、お手頃価格で宿泊出来て、更に満足しました。

  • 利用のプラン:【スタンダード】CROSS STAY PLAN(S41)<喫煙>スタンダードお任せ1名18平米以上
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2014年04月02日

宿泊施設からの返信

いつもクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後も是非、ポイントをご利用頂きましてご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様に料金以上の満足を感じて頂けるようサービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 比良野

ポイントUPは嬉しい
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年04月05日

毎月宿泊しているので、ポイントが高いと次回使えるので嬉しいです。

  • 利用のプラン:【ポイントUP】お得にステイ♪出張応援★スマート寝具<喫煙>お任せスタンダード18平米(S51)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2014年02月12日

宿泊施設からの返信

メイヨーチー様 いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にとって快適な後と滞在となりましたこと、大変嬉しく感じております。 これからも、ビジネス利用や、ご旅行はもちろん、大切な記念日にもクロスホテル札幌をお選びいただけますよう、様々なプランをご提供してまいります。 またの機会にもぜひ、当ホテルにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

いつも満足しています。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年04月05日

ゆっくりできました。

  • 利用のプラン:28日前ご予約で優雅なひと時(S49)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2014年01月29日

宿泊施設からの返信

メイヨーチー様 いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「いつも満足しています」とのご評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 次回のご滞在の際も、ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 この度は、ご投稿誠にありがとうございました。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

朝ごはん!
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月10日

大満足でした。 また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【室数限定】≪特定日限定≫遅いチェックイン限定&朝食サービス<喫煙>シングル18平米(D95)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2014年01月17日

宿泊施設からの返信

おまるきん様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして「大満足」との温かいお言葉を賜り、大変光栄な限りでございます。 次回クロスホテル札幌へお越しの際も、新鮮な食材をふんだんに取り入れたシェフこだわりの朝食をお愉しみいただけますと幸いでございます。 お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

4.3
  • 20代
  • 男性
投稿日:2014年03月04日

  • 利用のプラン:【ポイントUP】お得にステイ♪出張応援★スマート寝具<禁煙>お任せスタンダード18平米(S51)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2014年02月19日
温泉付きお洒落なホテル
3.7
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2014年02月24日

エレベーターの中のジュ-タンがお洒落で可愛いし、一人用のお部屋のベットも広く、温泉で心もリフレッシュ出来ます!残念な事は、販売機の種類が少ない事と朝食に、お粥が無い事です!それ以外は素敵なホテルでした!

  • 利用のプラン:<朝食自慢☆★スマート寝具>【ポイントUP】お得にステイ♪<喫煙>スタンダードお任せ18平米/S52
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:25,600
  • 宿泊日:2014年02月22日

宿泊施設からの返信

札幌大好きマナ様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 賜りましたご意見に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、より良いホテルを目指して参りますので、今後共も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

設備に満足
4.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年02月21日

大浴場も含め、設備・朝食ともに満足しました。

  • 利用のプラン:【室数限定】≪特定日限定≫遅いチェックイン限定&朝食サービス<禁煙>シングル18平米(D95)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2014年02月19日

宿泊施設からの返信

こいんこいん様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数多くのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 設備、朝食、館内施設までお気に召していただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 今後も、皆様に寛ぎの空間をご提供出来ますよう、努めてまいりますので、是非とも末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

4.6
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年02月15日

  • 利用のプラン:【ポイントUP】お得にステイ♪スタンダードプラン(S51)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2014年02月13日
今回はアップグレードしたので…
3.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年01月31日

実は毎回アップグレードしてクロスフロア利用しています。 一年ぶりの利用でしたが、風呂につかりながら夜景を見るのがこのホテル(部屋)のいいところです。 残念なのは、ハリウッドツインがダブルに変わりベットが狭くなった事とそれに伴い若干調度品が変わりクロスホテルっぽいところが薄れている気がします。(改悪です) あと不思議なのは、2人分の椅子が無いけど2人で泊まると不便じゃないですかね。

  • 利用のプラン:28日前ご予約で優雅なひと時(S49)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2014年01月16日

宿泊施設からの返信

HOPY様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、一年ぶりにご用命いただきましたにも関わらず、ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。 今後も、設備・サービスの至らぬ点を見直し、より満足を高められますように努めてまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

最上階の風呂
4.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年01月25日

温泉じゃないけど18回の風呂はいいですよ。囲まれてはいるけど露店風呂もあります。部屋はシャワーのみでも全く問題ないと思います。

  • 利用のプラン:【スタンダード】CROSS STAY PLAN(S41)<禁煙>スタンダードお任せ1名18平米以上
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2014年01月23日

宿泊施設からの返信

オバイン様 いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ホテルステイを満喫されたご様子で、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 これからも、お客様のご期待以上のサービスを提供できますよう努めてまいりますので、またクロスホテル札幌にお帰りくださいますことを、心よりお待ちし申し上げております。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

かなり満足
4.7
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年01月24日

オフシーズンの時だけ泊まることができる価格帯になる。スタイリッシュな設備と、シャンプーやボディソープのエラバシェもテンションが上がります。

  • 利用のプラン:【スタンダード】CROSS STAY PLAN(S41)<禁煙>スタンダードお任せ1名18平米以上
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2014年01月22日

宿泊施設からの返信

オバイン様 いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、最上階大浴場に関しましても、お気に召していただいているご様子を拝読でき、何よりでございます。 次回札幌へお越しの際も、是非クロスホテル札幌をご利用いただきまして、最上階大浴場も併せてお楽しみくださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 重ねてのご投稿、誠にありがとうございました。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

憧れホテルに念願の宿泊
4.6
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月31日

いつか泊まってみたい、でも一人だと贅沢すぎると思っていて、今回タイミング良く一緒に泊まれる人がいたので利用しました。素敵なホテルだなぁというのが第一印象。セキュリティもしっかりしていて安心ですね。ベッドがとっても広くて、寝心地もよかったです。また機会があれば利用したいです。駅から近いのも、魅力的ですよね。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【CROSSイルミネーション】大人デート泊♪潤いアイテム付き☆<禁煙>ダブル23平米(D41)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2013年12月29日
  1. 5
  2. 6
  3. 7
  4. 8
  5. 9

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA