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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

クロスホテル札幌の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)クロスホテルサッポロ

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.5
WiFi接続など充実の設備。最上階露天風呂も利用無料。コンシェルジュが記念日のサプライズ演出までリクエストにお応えします。
総客室数181

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌行き約35分札幌駅下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込10,600148,540

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,300円〜74,270円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全79件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月2日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月14日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月4日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月5日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月22日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月7日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月6日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月13日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月16日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月3日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全207件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.6
  • サービス:4.6
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:4.3
  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.3
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂4.6
  • 客室付露天風呂-

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おしゃれなホテル
5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年11月13日

友人4名でコンバーチブルルームを2泊利用しました。 お部屋は広く、洗面も2つあり、快適なお部屋でした。 THANNのアメニティや、豆からひくコーヒーもとても良かったです。 お気に入りのホテルになりました。 次回北海道に行く時には、是非利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】☆るるぶトラベル限定♪冬までお得にSTAY☆/食事なし[Y50]禁煙DXツイン4名
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:71,500
  • 宿泊日:2017年11月10日

宿泊施設からの返信

chamoe 様 この度は、クロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご予約いただきましたDXツインルームは、ビューバス等のデザイン性はもちろん、 バストイレ別・洗面台が2つ等、利便性も兼ね揃えており、大変人気の高い客室でございます。 お気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 これからも快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

良く出来ているホテルです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月13日

機能的で、尚且つデザイナーの意向を映したデザインが館内全体に配置されています。わくわく感があり、楽しいホテルです。スタッフも素晴らしい。

  • 利用のプラン:【タイムセール】人気ベーカリーのパンを楽しめるアッシュ幸せ朝食付[Y74]禁煙ツイン1名バスタブ無し
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2017年11月07日

宿泊施設からの返信

ザァット 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クロスホテル札幌では、特別なお時間をお過ごしいただくホテルであるために、サービスやデザインにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 心温まるお言葉を励みとし、今後も、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年10月31日

  • 利用のプラン:【2泊以上でポイントUP】~レイトチェックアウト13:00まで特典付~/食事なし[S43]TCA
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2017年10月22日
サービス、部屋
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月23日

いつも利用しています。映画飲み放題が気に入っています。駅にも近く便利です。

  • 利用のプラン:【ホテル&大浴場】連泊ECO~地球にやさしく滞在中清掃不要~朝食付[S46]喫煙ベッドタイプおまかせ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:30,800
  • 宿泊日:2017年08月31日

宿泊施設からの返信

はなしま 様 いつもクロスホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 コメントよりご満足の行くご滞在となりました様子が伺え、大変嬉しく拝読しました。 これからも、当ホテルをお選びいただきましたお客様皆様のご期待にお応え出来るよう、施設・サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

大浴場
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月28日

最上階の大浴場が朝も夜も素敵です。 混雑もしてなくて居心地◎

  • 利用のプラン:【タイムセール】☆るるぶトラベル限定♪冬までお得にSTAY☆/食事なし[Y50]喫煙おまかせ1名
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2017年09月24日

宿泊施設からの返信

ビッチニーニ 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、展望大浴場をお気に召していただき、大変光栄でございます。 札幌の夜景を一望し、また露天風呂では星空を眺めながらリラックスして頂ける当ホテル自慢の施設でございます。 心温まるお言葉を励みとし、これからも笑顔を添えた温かいおもてなしと、さらなるサービスの向上に尽力してまいりますので、次回のご出張やプライベートのご旅行でもクロスホテル札幌をお選びくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

立地が良く、オシャレなホテル
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年09月20日

札幌駅に近く、大通公園も徒歩5分で行けて便利。 部屋風呂から、札幌の夜景が見えるのも非日常で良かった。

  • 利用のプラン:【CROSS★SPECIAL】パッケージ限定★2連泊以上でお得なプライス/食事なし[S74]
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年09月16日

宿泊施設からの返信

とつ59 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地や展望大浴場へのお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。 最上階の大浴場からの眺めは夜景はもちろんのこと、朝の大浴場から見える朝日も格別でございます。 これからも、さらなるサービスの向上に尽力してまいりますので、次回お越しの際も是非、クロスホテル札幌をご利用くださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

駅近
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月15日

札幌駅からも近く、きれいなホテルでした。また、利用したいと思います

  • 利用のプラン:おでかけKurache×TEN DINER-マルシェやダイナーで使える1000円付/朝食付[X77]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年09月13日

宿泊施設からの返信

taka2918 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 お客様からの温かいお言葉を糧として、これからも、笑顔を添えた温かいおもてなしに努めて参りますので、次回ご来札の際も是非クロスホテル札幌をお選びくださいませ。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

楽しみました
5.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年09月07日

偶然にも前庭でのジャズライブに遭遇 快適なホテル滞在となりました

  • 利用のプラン:≪☆さっぽろテレビ塔≫入場券付☆日本三大夜景第2位札幌夜景を一望♪/朝食付[X62]禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,900
  • 宿泊日:2017年08月01日

宿泊施設からの返信

しんちゃん30 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。コメントよりご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しました。 毎夏7月から行われている札幌シティージャズ。その一つのステージとしてクロスホテル札幌にて「クロスシティージャズライブ」が行われております。 ホテル前庭で行うのは8月の数日間ですが、ビル群に響き渡るジャズサウンドでとても盛り上がります。 日にちが近づきましたら出演アーティストと日程も決まりますので、是非お目当てがございましたらお気軽にお問合せください。 これからも、当ホテルをお選びいただきましたお客様皆様のご期待にお応え出来るよう、施設・サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年08月16日

  • 利用のプラン:≪プレフラ×お買い物≫るるぶトラベル限定!お買い物割引券付♪/朝食付[V76]禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:59,600
  • 宿泊日:2017年08月13日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年07月10日

  • 利用のプラン:【THE★TEN】最大61%OFF!全フロア特別価格&朝食サービス[X59]禁煙DXツイン4名
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2017年07月09日
モダンでおしゃれ
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月29日

モダンでお洒落なホテルです。機能性よりもデザインを重視している感じかな。 スタイリッシュで気持ち良い滞在ができます。

  • 利用のプラン:いつも新しい何かとの出会い【―CROSS STYLE PLAN―】/朝食付[S42]SAA
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年06月02日

宿泊施設からの返信

rooope 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後も、皆様により心地の良い空間をご提供できますよう、サービスの向上はもちろん、デザインや機能性にもコンセプトを持って創意工夫に努めてまいりますので、次回ご来札の際も是非クロスホテル札幌をお選びくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 rooope様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

清潔で快適
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年06月22日

娘と3連泊させていただきました。北海道は年中人気ですし、マナーや習慣が違う外国の方が多いと寛げないかも知れないと危惧しておりましたが…本当にゆっくり快適に過ごせました。その1番の理由は、お部屋の清潔さにあります。3日とも掃除をお願いしたのですが、とても綺麗丁寧な仕上がりでした。それから、大浴場は夜景が綺麗で旅の疲れがとれて毎日リフレッシュ出来ました。駅からは少し歩きますが、時計台に近く立地も良かったです。次回、また札幌に伺う際は泊まらせていただきますね。お世話になりました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【CROSS★SPECIAL】AIR付きPKG限定★2連泊以上でお得なプライス/食事なし[S74]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年05月27日

宿泊施設からの返信

あるたる 様 この度は数あるホテルの中から、クロスホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることが出来、私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 北海道のご旅行とともに、当ホテルでお過ごしいただいた時間が、皆様にとって良き思い出の一つでありましたら幸いでございます。 また、クロスホテル札幌にお帰りの際は、最上階の大浴場お愉しみいただき、心に残るホテルステイをお過ごしくださいませ。 再度お会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

2泊3日
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月29日

非常に快適に過ごさせていただきました。夜の大浴場はライトアップが奇麗でよかったです。ベッドも快適で疲れが取れました。

  • 利用のプラン:【ホテル&大浴場】連泊ECO~地球にやさしく滞在中清掃不要~朝食付[S46]喫煙ベッドタイプおまかせ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年05月26日

宿泊施設からの返信

坂本龍馬尚柔 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最上階の大浴場をお気に召していただけましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お気に召していただきましたベッドは、1日の終わりにゆっくりとお休みいただけますよう、全世界で高評価の「シモンズ社」製を採用しております。 これからも、皆様に安心で快適なホテルステイをご提供できますよう、より良いホテル作りに努めてまいりますので、次回ご来札の際も、是非クロスホテル札幌をお選びくださいませ。 再度お会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

お洒落なホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月20日

予てより泊まりたいと思っていたホテルにやっと宿泊する事が出来ました。 その上で、フロントロビー等は、お洒落な感じであり、札幌市内の他のホテルとは明らかに一線を画していますが、今回、私が宿泊した客室はいたってシンプルな感じのルームでした。 数種類のコンセプトが違う客室があるので、異なるルームであれば、また違った印象を受けるかも知れません。 次に、朝食については、種類も多く満足のいくものでした。

  • 利用のプラン:特定日限定♪美味しいパンが味わえる幸せ時間/朝食付[V63]禁煙おまかせ1名
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2017年05月05日

宿泊施設からの返信

浜ちゃんです 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「泊まりたいと思っていたホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。 当ホテルのお部屋は3つのカラーと9つのルームタイプに分かれており、ワンランク上のサービスとおもてなしの数々をお約束する<高層階クロスフロア>もおすすめでございます。 是非、様々なお部屋タイプでご滞在をお愉しみくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

札幌泊まるならココ
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月17日

初めてクロスホテル札幌を利用しました。夜遅いチェックインだったせいか、思いがけず部屋もアップグレードしていただき快適に過ごせました。大浴場も23時頃終わってしまうホテルも多い中、ここは25時までとしっかりと疲れを取ることができました。自慢の朝食もパンは絶品でした。ただ、バミューダのトースターの使い方をもうちょっとアピールしたほうがさらによいと思います。

  • 利用のプラン:特定日限定♪美味しいパンが味わえる幸せ時間/朝食付[V63]禁煙おまかせ1名
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年05月15日

宿泊施設からの返信

キョウトム 様 この度は数あるホテルの中から、クロスホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからも、皆様に安心で快適なホテルステイをご提供できますよう、より良いホテル作りに努めてまいりますので、次回ご来札の際も、是非クロスホテル札幌をお選びくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 キョウトム様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

ビジネスによかったです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月14日

前から一度泊まって見たかったホテルでした。仕事での利用でとりあえず荷物を預けようと早めに行ったら、部屋の清掃が終わっていて直ぐチェックイン出来たので助かりました。大浴場、朝食と楽しみにしていましたが期待通り? だったかは別として、よかったです。セキュリティーもしっかりしていました。予算が合えば別のタイプの部屋でまた利用させていただきます。

  • 利用のプラン:特定日限定♪美味しいパンが味わえる幸せ時間/朝食付[V63]禁煙おまかせ1名
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2017年05月11日

宿泊施設からの返信

youyouyouz 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのお部屋は3つのカラーと9つのルームタイプに分かれており、ワンランク上のサービスとおもてなしの数々をお約束する<高層階クロスフロア>もおすすめでございます。 お客様のご希望に合わせお部屋のご提案も行っておりますので、是非お気軽にお問合せくださいませ。 再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

オシャレ
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年05月11日

初めてだったのでフロントがどこにあるのかウロウロ。フロントの方はいつ行っても大変な丁寧な対応でし素晴らしかったです。 チェックイン時におしぼりを渡され恐縮しました。 朝食もなかなか良かったです。楽しみにしていたパンが思ったより種類少なくて残念でしたが、総合的には良かったです。

  • 利用のプラン:特定日限定♪美味しいパンが味わえる幸せ時間/朝食付[V63]喫煙おまかせ1名
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年05月07日

宿泊施設からの返信

漁業部 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜りました反面、朝食につきしまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ざいません。 しかしながら「総合的には良かった」とのご評価を賜り、恐縮すると共に大変身の引き締まる思いでございます。 今後も、皆様により心地の良い空間をご提供できますよう、サービスの向上はもちろん、デザインや機能性にもコンセプトを持って創意工夫に努めてまいりますので、次回ご来札の際も是非クロスホテル札幌をお選びいただけますと幸いです。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

満足でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月15日

駅からも近く、展望大浴場付きのリラックスできるステイ先である。

  • 利用のプラン:WEB限定=URBAN STYLE=ワーキングデスクを完備/朝食付[S94]禁煙プレミア
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年04月13日

宿泊施設からの返信

YKHeleven 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

大浴場
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月03日

大きいお風呂と、小さな黒い着替えを入れる袋が気に入っています 出張の際はまた利用したいです

  • 利用のプラン:コカ・コーラSAKURAボトル&ポイントUP!春の出張応援プラン/朝食付[V54]禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,900
  • 宿泊日:2017年04月01日

宿泊施設からの返信

デミコ 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、出張のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか? デミコ様の心温まるお言葉を胸に、これからも笑顔を添えたおもてなしと、さらなるサービスの向上に尽力してまいりますので、次回のご出張やプライベートのご旅行の際も、クロスホテル札幌をお選びくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

お風呂
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年04月02日

お部屋も朝食もよかったのですがただ大浴場に外国人アジア系マナー違反が目立ちました いい案はないでしょうか

  • 利用のプラン:【大バーゲン】特定日限定!こだわり朝食サービス/朝食付[R63]禁煙おまかせ2名
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2017年03月29日

宿泊施設からの返信

チュリップ 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お褒めの言葉を賜りました反面、大浴場のマナーに関しまして、ご不快な思いおかけしましたことは誠に残念でございます。 皆様に気持ちよくゆっくりおくつろぎ頂けるよう、海外のお客様には大浴場のマナーを、更にしっかりとお伝えできますように努めて参ります。 お気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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