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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

JRタワーホテル日航札幌の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ジェイアールタワーホテルニッコウサッポロ

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

92点

るるぶトラベル評価

集計中
JR札幌駅南口に直結し、北海道最高層のランドマーク。窓から広がる四季折々の札幌の街、遥かに望む山々等札幌のパノラマビューを満喫いただけます。
総客室数330

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR札幌駅南口出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込28,21491,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 14,107円〜45,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:92
(全268件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月20日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月28日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月27日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月14日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月30日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月25日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月24日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月21日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月18日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月17日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月17日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月2日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月2日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月2日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月28日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月26日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月25日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月25日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月23日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月12日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月9日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月7日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月25日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月16日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月5日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月3日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月3日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月17日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月17日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月4日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月29日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月28日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月15日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月8日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月4日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月30日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月15日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月14日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月31日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月17日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月15日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月14日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月8日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月3日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月2日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月20日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月19日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月19日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月18日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月16日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月8日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月4日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月2日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月2日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月30日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月27日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月26日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月24日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月17日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月15日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月13日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全147件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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高級感
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年11月03日

高級感があり、接客・施設などすべて素晴らしいホテルです。 要望としては、宿泊代金自体が安くはないのだから館内温泉施設の利用料金がもう少し安いとありがたいです。

  • 利用のプラン:【早期割60 Room Only】 60日前までの早期予約 素泊まりプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年09月19日

comment宿泊施設からの返信

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度は、スタッフの接客応対や施設につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと嬉しく存じます。 また、宿泊代金やスパの入浴料金につきまして、貴重なご意見を賜りましたこと深謝申し上げます。 今後ともお客様のお声をもとにサービス改善に励み、心からご満足いただくおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。

トラブル対応も誠実にしてくださいました。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月26日

案内された客室にてトラブルがありましたが、迅速に誠実にご対応頂きましたお陰で、その後も気持ち良く静かに過ごせました。 トラブルの対応如何でそのホテルの資質が垣間見えますが、その点ではここのホテルはトラブルをチャンスに変えるお手本のようなホテルです。 どうもありがとうございました。

  • 利用のプラン:【早期割90 Room Only】90日前までの早期予約 素泊まりプラン/モデレートシングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2017年10月24日

comment宿泊施設からの返信

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在では、上階のお部屋からの騒音によりごゆっくりお寛ぎいただけず、別のお部屋にご移動いただくなどお手数をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 今後もお客様からのご意見を大切にし、安心と快適をご提供できますようたゆまぬ努力を重ねて参りますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

スパで癒されました。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月12日

立地と朝食が評判のホテルに朝食無しで予約したので少しもったいない気がしていたのですがスタッフの方々の対応やスパ利用で十分満足出来ました。スパの後でお願いしたマッサージも癒されました。

  • 利用のプラン:【お値打ちイイね!】【Room Only】お手軽素泊まり/モデレートシングル・禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年10月09日

comment宿泊施設からの返信

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度は、事前に情報をお調べいただきました上で、弊ホテルをお選びいただけましたこと光栄に存じております。 ご滞在中は、スタッフの対応やスパでのマッサージなどお客様のご期待に沿えましたようで、大変嬉しい限りでございます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

自分にご褒美
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年08月10日

ホテルに入った瞬間から気持ちの良い対応です。 スパでオイルマッサージを受けましたがとても上手でした。 幸せな一日をありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ポイントUP!】札幌一の眺望と選べる朝食・スパ付プラン/モデレートシングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,450
  • 宿泊日:2017年08月08日

comment宿泊施設からの返信

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在では、マッサージの施術者を含めホテルスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜りましたこと嬉しく存じます。 これからも札幌のご旅行の拠点としてふさわしい、快適なご滞在をご提供できますよう努めて参ります。 またのお越しをおまちしております。

とてもいいホテル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月19日

サービスも立地も申し分のないホテルです。

  • 利用のプラン:SAVER【素泊まり☆】~駅近de快適ビジネス・観光~/モデレートシングル喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,500
  • 宿泊日:2017年07月17日

comment宿泊施設からの返信

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在中は、弊ホテルのサービスにつきまして全般的にご満足いただけましたこと嬉しく存じます。 札幌のご滞在先として、末永くお客様にお選びいただけるよう更なるおもてなしに努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年07月11日

  • 利用のプラン:【お値打ちイイね!】【Room Only】お手軽素泊まり/モデレートシングル・禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年06月20日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年07月09日

  • 利用のプラン:【ツアー特撰】【シンプルステイ】選べる朝食/モデレートダブル・禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年05月04日
立地と景色
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月01日

札幌駅直結はビジネス拠点として最高の条件となります。景色ばかりでなくホテルの方々のサービス、対応は非常に心地よい物でした。

  • 利用のプラン:【バリューステイ】お手軽素泊まり/ビジネスプラン/モデレートシングル喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2017年05月08日

comment宿泊施設からの返信

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、お客様のご期待に沿う事ができましたこと光栄に存じております。 これからもお褒めのお言葉を励みにお寛ぎいただける、快適な空間とあたたかなサービスを提供できますよう努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年06月24日

  • 利用のプラン:【Short Stay】 チェックイン19:00から、チェックアウト9:00までのお得なプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,500
  • 宿泊日:2017年05月29日
一人旅
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年01月20日

高速バスを使ったので、行きも帰りも、ホテルから近く、食事も寒い外に出ず、色々探せるし、お部屋も、夜景好きには嬉しい。今度は違う角度の夜景を見たい。スパは、ぬるめで、私には、物足りなかったかな。部屋風呂が綺麗なので、良かった。接客も、とても良く気持ち良く泊まれました。また、よろしくお願いいたします。

  • 利用のプラン:【ポイントUP!】札幌一の眺望付!素泊まりプラン/エグゼクティブダブル喫煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:27,500
  • 宿泊日:2017年01月11日

comment宿泊施設からの返信

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、札幌駅直結の立地をはじめ、部屋からの夜景やスタッフの接客応対につきまして、ご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。 しかしながら、スパのお湯の温度がぬるく感じられたとのこと、心苦しく存じます。 これからも、札幌へお越しの際にお選びいただけるホテルとして、お客様のご期待に沿うおもてなしをご提供してまいります。 またのお越しをお待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年01月03日

  • 利用のプラン:【バリューステイ】お手軽素泊まり/夜景満喫プラン/モデレートツイン喫煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:74,500
  • 宿泊日:2016年12月30日
客室からの景色等
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月02日

1.高層ホテルではあるが、夜景は勿論のこと日中のロケーションもとても素晴らしく、暫しボーっと見入ってしまった程です。 2.部屋風呂は(トイレと)独立型で広く、ゆったり、のんびり入ることが出来ました。

  • 利用のプラン:【ツアー特撰】【シティステイ】朝食・スパ付き/夜景満喫☆プラン/モデレートダブル・禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年11月30日

comment宿泊施設からの返信

数あるホテルの中より、JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在では、客室からの眺望や、洗い場のある浴室にご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。 今後も、お客様にお選びいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

綺麗で夜景が素晴らしい
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月30日

部屋が高層階であったため夜景が素晴らしかった。 朝食を景色の綺麗な場所でした。仕事で利用したのですが、これまで宿泊したホテルの中でも上位クラスでした。

  • 利用のプラン:【ツアー特撰】【シンプルステイ】選べる朝食/モデレートシングル・禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年11月14日

comment宿泊施設からの返信

数あるホテルの中より、JRタワーホテル日航札幌をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、高層階に位置しております客室やレストランからの眺望にご満足いただくことができ嬉しく存じます。 これからも、大切なご出張の拠点として弊ホテルをご愛顧いただきましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年11月22日

  • 利用のプラン:SAVER【朝食付き☆】~駅近de快適ビジネス・観光~/エグゼクティブツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年08月29日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年11月22日

  • 利用のプラン:【ツアー特撰】【シンプルステイ】選べる朝食/モデレートシングル・禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年09月28日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年11月22日

  • 利用のプラン:【ツアー特撰】【シティステイ】朝食・スパ付き/夜景満喫☆プラン/モデレートシングル・禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年10月26日
プレミアムな一晩
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月21日

4日間滞在中初日一晩だけですが、クーポンをうまく活用しJRタワーに泊まりました。札幌市内の夜景が一望できてプレミアムな一晩を過ごしました。

  • 利用のプラン:【ツアー特撰】【シンプルステイ】選べる朝食/モデレートシングル・禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年09月13日

comment宿泊施設からの返信

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、客室からの眺望などにご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 これからもお客様のご滞在が快適なものとなりますよう、やすらぎの空間つくりに努めてまいります。 またのご利用をお待ちいたしております。

ゆっくりできました。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月04日

相変わらず接遇にあたるスタッフの皆様の秀逸なご対応に快適に過ごせ概ね満足できました。いつも種々ご対応ありがとうございます。 些細な事ですが、客室のテレビが今回はHITACHI製でしたが、リモコンの反応と配列に関しては三菱製の部屋の方が使い勝手が良い印象でした。それと日によって上階の驚くような騒音がありましたが、ハードの問題なので仕方ないでしょう。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

  • 利用のプラン:【北海道お土産めぐり!】素泊まり
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2016年09月27日

comment宿泊施設からの返信

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきました客室のテレビや上階からの騒音につきましては、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。 今後もお客様からのお言葉に出来る限りお応えできますよう、スタッフ一同努めて参ります。 変わらぬご愛顧を何卒、よろしくお願いします。

快適でした!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年09月29日

接遇にあたるスタッフの皆様、いつも通り変わらず笑顔と先回りしたサービス等気持ちよく滞在できました。ベンダールームが近くにあるお部屋で製氷機利用時に大変便利でした。 二日目は上階の足音がかなり響き、工事の音もありましたが、これはホテルのせいではなく運とたまたまなので、仕方ありませんでした。 三日目はお掃除を短時間でしていただいたので仕方ないですが、アメニティグッズ、備品、冷蔵庫内の補充等、不充分な箇所が何点かありましたが、滞在に大きく障害をきたすものではなかったので、次回以降はこちらもなるべく時間を空けるようしますので、ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 利用のプラン:【北海道お土産めぐり!】素泊まり
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年09月26日

comment宿泊施設からの返信

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。  この度は客室清掃の際、アメニティグッズや備品などにつきまして不備があり、 ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。  今後は同様の事が起こりませぬように細心の注意を払い清掃させていただきます。 引き続きのご愛顧を賜りますようお願いいたします。

チェックイン時
4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年09月29日

事前のメール照会での回答に矛盾点があり電話でやんわり確認しその件はスッキリ終わったので、気持ち良くチェックインし気持ちよくチェックアウトさせて下さいとお願いしました。しかしいつもお世話になっておりながら心苦しく恐縮ですが、何か事情があるのかと思いますが、チェックイン時にまたその話の続きをされ、電話の時は満室か確認していなかったとの事でしたが、事象は理解できましたが、また満室だったと話の内容には整合性が感じられず理解不能でした。また恐れ入りますが、できない事を「今度こそ」等確実に確認していないのでしたら期待させるような言動はお控え願います。その他は快適でした。どうもありがとうございました。以上細かい点で申し訳ありませんが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 利用のプラン:【北海道お土産めぐり!】素泊まり
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年09月25日

comment宿泊施設からの返信

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際し、ご質問にお答えいたしましたスタッフが明確な回答ができませず、 更にフロントでチェックインの際にもお話の続きをするなど、ご不快な思いをさせてしまいましたこと 心よりお詫び申し上げます。 今後は、確実にお客様へ正確な情報をお伝えできますよう、努めて参ります。 この度のことご寛容賜りますよう切にお願い申し上げます。

ご注意・ご案内

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