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ホテルエミシア札幌の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)ホテルエミシアサッポロ

  • 北海道
  • 札幌市北・東部郊外・新札幌

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
JR「新札幌駅」より徒歩3分とアクセス抜群!札幌随一の高さを誇る朝食会場、地上115mならではの眺望と一緒に朝食がお楽しみいただけます。
総客室数512

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR千歳線「新札幌駅」下車:徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込9,500305,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,750円〜152,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全72件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月31日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月28日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月23日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月1日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月30日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年6月26日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月14日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月13日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月30日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月17日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月22日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月19日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月8日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全193件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.6
  • サービス:3.9
  • 食事:4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

快適でした
4.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年12月15日

ゆっくり過ごすことができました。 部屋も綺麗だし、コンサートのお客さんがいっぱいなのに安く泊まれて感謝します。 敢えて一つだけ言わせていただくと、もう少しバスタブが広いと良かったです。 素泊まりにして、夕食は館内の中華を食べたのですが、美味しくて満足しています。 残念ながらバーは団体の方でいっぱいで入れなかったので、次はスパとバーを利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙コーナーツイン/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2014年12月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在がごゆっくりいただけたようで大変うれしく思います。 次回ご宿泊の際には朝食も一緒にお召し上がりいただければ幸いです。 また、バスタブにつきましては今後の改善点として検討いたします。 貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 フロントスーパーバイザー 窪田 駿介

まさかの2部屋だとは・・
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年11月25日

5人で利用しました。和洋室の広い部屋を予約しました。 和洋室ということで、二間続きのつもりでいました。写真もそのようでした。でも、いざ部屋に入ると、洋室と和室の別部屋になっていたので驚いたのが評価減の理由です。部屋風呂は大きくて、セパレートだったので、これはOKです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙和洋室/朝食付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2014年11月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 希望通りのお部屋へご案内が出来ずご不便をお掛けしてしまった事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 私どもの和洋室につきましては2種類用意しており、今後チェックインの際にご案内を行うよう課員へは指導させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 札幌にお越しの際には、またホテルエミシア札幌をご宿泊いただければ幸いです。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 フロントスーパーバイザー 窪田 俊介

綺麗なホテルでした。
3.4
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月19日

アクセスは程々ですが、ホテルは立派でゴージャスな雰囲気でした。平日のリーズナブルなプランでしたが泊まった部屋も広く、窓からのロケーション(15F)も大変よかったです。難を言えば、フロントの対応がチェックイン時は丁寧で気持ちよかったのですが、チェックアウト時は対応の方が終始仏頂面で「有難うございました」の一言もなく、サービスのばらつきを感じました。

  • 利用のプラン:クマ笹茶と蒸気で『ほっこり』いい寝!快眠プラン 素泊り
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2014年10月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 また、サービスの統一を目指し、課員へはトレーニングを実施いたします。 的確なご指摘に感謝いたします。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 フロントスーパーバイザー 窪田 俊介

仕事
3.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月13日

ビジネスには最適

  • 利用のプラン:☆癒しのSPAチケット付☆宿泊プラン(素泊り)/【喫煙可】ハイフロアシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,940
  • 宿泊日:2014年11月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様皆様にご満足と感じて頂くよう、精進いたします。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 フロントスーパーバイザー 窪田 俊介

(^O^)
4.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月08日

とても寛げる部屋のホテルですね。新札幌からも近いですから、便利でした。

  • 利用のプラン:【早期特割45】45日前までの予約でお得♪朝食付き/【喫煙可】ハイフロアダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2014年11月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも札幌にお越しの際にはホテルエミシア札幌をお選びいただければ、幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 フロントスーパーバイザー 窪田 俊介

朝食
4.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年10月22日

バイキングの朝食は美味しかった

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】禁煙デラックスツイン※10月より名称変更:禁煙ハイフロアツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,800
  • 宿泊日:2014年10月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食につきまして、お褒めのお言葉頂戴し、光栄でございます。 お客様からのお言葉を糧に、日々精進していく次第でございますので、 今後ともご利用いただければ幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 フロントスーパーバイザー 窪田 俊介

1.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年10月06日

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】新札幌駅から徒歩3分!シンプルステイ 素泊り 【禁煙】ハイフロアツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年10月03日
2.3
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年10月05日

  • 利用のプラン:ホテルエミシア誕生記念♪特別プライス 素泊り/【喫煙可】スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2014年10月02日
便利な場所でした。
3.9
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年10月04日

従業員の接客態度はとても良い。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ 【お風呂自慢★スパチケット付】 朝食付プラン/スタンダードコーナーツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,980
  • 宿泊日:2014年09月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。 10月1日よりホテルエミシア札幌に生まれ変わりましたので、今後ともご宿泊いただければ幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌 フロントスーパーバイザー 窪田 俊介

駐車場無料プラン
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月16日

駐車場無料プランがよかったです。道東にも移動しやすくとてもいい宿泊でした。

  • 利用のプラン:【駐車場無料】快適ドライブ♪シェラトンステイ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2014年09月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、シェラトンホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 併せて、お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。 北海道のご旅行はお楽しみいただけましたか? 札幌にお越しの際には、またシェラトンホテル札幌をお選びいただけると幸いです。 スタッフ一同、またの宿泊を心よりお待ちしております。 シェラトンホテル札幌 フロントスーパーバイザー 窪田 俊介

3.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年08月21日

  • 利用のプラン:【VOD】 約100タイトル見放題プラン (食事なし) 【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2014年08月07日
客室景色
2.6
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月13日

札幌市街地を眺められて良い

  • 利用のプラン:【スパチケット付】ルームプラン(朝食なし)良質な水と空気でリフレッシュ!★スマート浴場/喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2014年05月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、シェラトンホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊はご満足いただけたでしょうか。 是非、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 シェラトンホテル札幌 フロントスーパーバイザー 窪田 俊介

3.9
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年07月07日

  • 利用のプラン:新札幌駅から徒歩3分 シェラトンホテル札幌に泊まる素泊まりステイ=禁煙シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2014年06月26日
4.6
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年07月06日

  • 利用のプラン:新札幌駅から徒歩3分 シェラトンホテル札幌に泊まる素泊まりステイ=シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2014年06月26日
3.3
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年07月05日

  • 利用のプラン:☆感謝プライス☆6月までの限定特別プラン♪朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2014年06月26日
4.8
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月03日

  • 利用のプラン:【シェラトンスタンダードプラン】シンプルステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2014年07月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトンホテル札幌にご宿泊いただき、ありがとうございます。 スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。今後共、お客様のご期待に添えるような接客をさせていただくよう、努力してまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 シェラトンホテル札幌 アシスタントマネージャー 溝口

満足です
4.8
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年06月27日

出張で利用させていただきましたが、さすがシェラトンさん。部屋もきれいで、設備もアメニティも揃っていてすばらしかったです。 リラクゼーションとスパを利用いたしましたが、こちらもきれいでリーズナブルで満足でした。 朝食が1Fのカフェだと思っていたのに、宴会場だったのが少し残念でした。

  • 利用のプラン:【シェラトンスタンダードプラン】シンプルステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2014年06月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトンホテル札幌へご宿泊いただき、ありがとうございます。お褒め頂き、光栄です。 ご朝食会場に関して、ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございません。レストランの席数に限りがございます為、宴会場へのご案内をすることが多々ございます。ご理解、ご了承の程、宜しくお願い致します。 またのご来館をお待ち申し上げております。 シェラトンホテル札幌 アシスタントマネージャー 溝口

はじめて
4.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月20日

はじめて宿泊しました。ホテルは駅からわかりやすく、さらに近くて楽でした。ホテルはとても素晴らしかったです。新さっぽろは駅周辺はサンピアザなどがあり、とてもよかったです。

  • 利用のプラン:旬ナビ★とうきび大通り公園名物引換券付きご宿泊プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2014年06月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトンホテル札幌にご宿泊頂き、ありがとうございます。 お褒めいただき、光栄です。 また、次回札幌にお越しになられます際にはご来館いただけますことをお待ち申し上げております。 シェラトンホテル札幌 レベニューマネジメント アシスタントマネージャー 溝口

資本が変わるの?
4.9
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月10日

JR新札幌からのアクセスが分かりにくくて重い荷物抱えてうろうろした。 駐車場から抜けられたという以前の記憶がまちがっていたのか?中は満点ですね。フロントの対応も丁寧でB1のスパ施設(宿泊客一階体験無料)は秀逸。ちょいと湯温がぬるいか?

  • 利用のプラン: 注目!◎◎ 【お風呂自慢★スパチケット付】 朝食付プラン/【禁煙】スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,900
  • 宿泊日:2014年06月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトンホテル札幌へご宿泊いただき、ありがとうございます。 隣にございますアークシティの駐車場は、安全管理の為、通り抜けが出来ないようになりました。駅からは沿道をお使いいただくようお願いしております。 スパに関してお褒めの言葉をいただけ、光栄です。またのご来館をお待ち申し上げております。 シェラトンホテル札幌 レベニューマネジメント アシスタントマネージャー 溝口

確かです
4.9
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年06月05日

スタッフの速やかで親切な対応に感心しました。当たり前なんでしょうが、それが出来ないホテルが多い中、選んで間違ないないホテルです。朝食も旨かったです。

  • 利用のプラン:【シェラトンスタンダードプラン】シンプルステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,300
  • 宿泊日:2014年06月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は、シェラトンホテル札幌にご宿泊いただき、ありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、光栄です。 甘んじることなく、更にご満足いただけるサービスができるよう努力してまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 シェラトンホテル札幌 レベニューマネジメント アシスタントマネージャー 溝口

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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