ホテルエミシア札幌の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（ホテルエミシアサッポロ）

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この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き、ありがとうございました。 スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。次回ご来館いただけます際には、さらにお喜び頂けるサービスができますよう、日々努力してまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、ありがとうございました。 フロントでのチェックイン、チェックアウトに関して、お時間がかかってしまいましたことをお詫び申し上げます。現在、さらに早いご対応ができるようにするため、プロセス等の見直しを行っております。今後のサービス向上の為に、貴重なご意見を頂戴し、感謝いたします。 これに懲りず、またご来館いただけますことをお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけましたとのこと、大変喜ばしく思っております。 また札幌でご宿泊されます機会がございましたら、当ホテルへお戻りいただけますことをお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、ありがとうございました。 新札幌駅と札幌ドーム間のバスはイベントによっては運行されることがあり、皆様には便利な立地かと存じます。駅との直結に関しては、移転等が必要になるためご期待に沿うことは出来ませんが、駅から徒歩数分という距離の為、利便性を感じていただけたかと思います。 コンサートに限らず、またご来館いただけますことをお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き、ありがとうございます。 大変な中でのご宿泊となってしまいましたが、私共スタッフで少しでもお気持ちを和らげることができましたこと、またご滞在にご満足いただけましたことを、安堵する思いで拝読いたしました。頂戴いたしましたお声はスタッフ全員で読ませていただいており、お褒めの言葉に大変感激しております。 次回のご来館時には、他ホテルと比べて、エミシアの方が良かった！と言っていただけるよう、さらに日々、努力を重ねて参りたいと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き、ありがとうございます。 お部屋に聞こえていた音でございますが、お調べ致しましたところ、お部屋内部からの音はございませんでしたので、お部屋の近くに設置されております自動販売機の音かと思われます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊いただけます際には、自動販売機から離れたお部屋でご用意させていただければと思いますので、是非、事前にお申し付け下さい。出来る限りご配慮させていただきたいと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き、ありがとうございました。 海外からのお客様の公共の場でのマナーにつきましては、現在、当ホテルでも大きな問題として認識しております。マナーを記載したリーフレットやご案内の作成などを検討中でございます。お時間はかかってしまいますが、少しずつでも改善していくことができるよう、最大限の努力と配慮をさせて頂きます。またスタッフから都度、お客様にお声掛けできるような対応を行ってまいりたいと思います。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、接客やお食事、お部屋等についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後とも、またお仕事の際などにご宿泊先としてお選びいただけるよう、努力してまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き、ありがとうございました。 バスルームの排水等につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 築年数が長く、排水溝の大きさが２０年前の大きさの為、排水が悪い状況となっておりますが、日々、清掃を行っておりますので、今回、お部屋の排水が悪かった件につきましては、完全に当ホテルの清掃不備でございます。清掃時に排水溝を気を付けるよう、再度徹底させていただきます。バスタブ内の滑り止めの剥がれにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございません。修繕修復を行うよう、担当部署へ連絡させていただきました。 貴重なご意見をありがとうございました。これに懲りず、またご来館いただけますことをお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌にご宿泊いただきありがとうございます。 スパのご料金に関して、説明不足をお詫びいたします。ホテルでお申込みいただきましたスパご料金に関して、初回１３００円、２回目以降は３００円との設定になっておりますので、２回以上ご滞在中にご入浴される方にはお得な設定となっております。 また次回ご宿泊いただけます際にも、スパをご利用いただけますと嬉しいです。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き、ありがとうございました。 ご滞在とお食事にご満足いただけましたようで嬉しく思います。ご滞在いただきましたお日にちは、チェックインにお時間を要した日でございます為、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴できましたことを感謝いたします。 またご宿泊いただけます機会がございましたら、是非、お戻りいただけますことを願っております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き、ありがとうございました。 ご滞在頂きました期間中、コンサートの影響を受けて満室状態が続いておりました為、何かとご迷惑をおかけしたのではないかと気がかりでございましたが、ご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。お母様にとっても心地よい滞在になりましたことを願っております。 またお母様と一緒にご来館下さい。お待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き、ありがとうございます。 今回のご滞在をご満足いただけましたようで、何よりでございます。 スパに関しましては、チェックアウト後もスパチケットにてご入浴いただくことが可能でございますので、翌日お時間があるようでございましたら、是非、次回はご利用いただけますと幸いです。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　宿泊予約　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き、ありがとうございます。 ベーカリーのパンをお褒めいただけ、光栄です。ただ、、クロワッサンが売り切れていたとのこと、申し訳ございません。次回ご来館されます際は、事前にご予約いただけますと、パンをお取り置きできますので是非ご連絡下さい。 お部屋をお褒めいただけたことを嬉しく思います。当ホテルは３１階建ての建物になりますので、是非、次回ご来館の際は、最上階のレストランやバーをご堪能いただければ幸いです。昼間の風景、夜景ともにお愉しみ下さい。 また、当ホテルのスパは中でご飲食をしていただけるラウンジも併設しておりますので、是非、お時間の許す限り、ゆっくりとお寛ぎいただき、旅の疲れを癒していただけると幸いです。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌にご宿泊いただき、ありがとうございます。 当ホテルのスパを気に入っていただき、大変嬉しく思います。スパのスタッフに、頂きましたコメントを伝えさせていただきます。 いつでもお気軽にスタッフへお声掛けください。北海道出身、札幌出身のスタッフも多くおりますので、観光などのお役に立つこともあるかと存じます。 次回は年末のご来館になりますでしょうか。寒い時期となりますので、お気をつけてご来館下さい。ご宿泊いただけますことをお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き、ありがとうございます。 お部屋は羽毛の枕のご用意となりますが、低反発の枕もご用意がございますので、次回ご宿泊されます際には、ゲストサービスセンターまでご連絡下さい。すぐにお部屋までお持ちさせていただきます。当日、ご説明不足により、枕のお届け等のご案内ができませんでしたこと、申し訳ございません。 スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。ホテルエミシアとして出発してもうすぐ１年を迎えますので、さらに「おもてなし」に留意していきたいと思っております。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　アシスタントマネージャー　溝口

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この度はホテルエミシア札幌にご宿泊いただき、ありがとうございます。 ご宿泊いただきました夏場は、大変混みあう時期となっておりますので、稼働状況に応じてご料金が変動するシステムとなっておりますので、お高くなってしまったお日にちだったかと存じます。時期だけでなく、早期のご予約やキャンペーン、セール期間などでお安く出る場合がございます。次回ご宿泊の際は、そういった特別ご料金を是非発見し、お得にご宿泊いただけることをお待ちしております。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルエミシア札幌　アシスタントマネージャー　溝口