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ホテルエミシア札幌の口コミ・おすすめコメント(10ページ目)ホテルエミシアサッポロ

  • 北海道
  • 札幌市北・東部郊外・新札幌

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
JR「新札幌駅」より徒歩3分とアクセス抜群!札幌随一の高さを誇る朝食会場、地上115mならではの眺望と一緒に朝食がお楽しみいただけます。
総客室数512

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR千歳線「新札幌駅」下車:徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込9,500305,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,750円〜152,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全72件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月31日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月28日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月23日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月1日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月30日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年6月26日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月14日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月13日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月30日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月17日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月22日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月19日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月8日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全193件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.6
  • サービス:3.9
  • 食事:4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

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ゆっくり滞在したいホテルです。
4.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年01月31日

プランにスパ付を選択して、良かった!是非、スパ付プランで行きましょう!

  • 利用のプラン:【スパチケット付】 ルームプラン ビジネスシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,940
  • 宿泊日:2011年01月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン札幌でのご宿泊、誠にありがとうございます。 スパの件に関してこの上ないお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同を代表して重ねて御礼申し上げます。 お時間を頂戴してのご感想・ご意見誠に有難うございます。 今後ともシェラトン札幌を宜しくお願い申し上げます。 シェラトンホテル札幌 宿泊部 ウェブセールス 宮本 高志

ジュニアスイート
3.8
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年01月01日

何度か利用しています。部屋、羨望は良し。しかし…最高層の29階は上の階がレストラン、バーという事もあり始終騒音があります。次回からは28階以下にしようと考えてます。その他は不満ありませんね。

  • 利用のプラン:【秋宿★癒し】【スパチケット付】 ルームプラン コーナーダブル (1-2名様)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:17,580
  • 宿泊日:2010年12月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン札幌でのご宿泊、誠にありがとうございます。レストランからの音の件で多大なるご不審を抱かせてしまいました事を伏してお詫び申し上げます。レストラン内での移動・物品等の搬入に関して細心の注意を払う様、レストラン担当にお伝えさせて頂きました。 貴重なお時間を頂戴してのご感想・ご意見誠に有難うございます。 シェラトンホテル札幌 宿泊部 ウェブセールス 宮本 高志

シェラトンホテル
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年11月27日

シェラトンホテル

  • 利用のプラン:セミダブル☆仲良しカップルステイ(素泊まり)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2010年11月26日
お世話になりました。
4.5
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年10月24日

イン時のフロントの赤間さんという方で、笑顔が最高でした。話し掛けられたのも初めてで、普段宿泊するホテルは、普通に業務を只こなしている感じがありましたが、今回は全く違って、色んな意味で、嬉しく感じました。これからもお客さんに対して、良い笑顔を大切にして下さい。部屋の中が五月蝿かったのが残念です。

  • 利用のプラン:【秋宿★癒し】【スパチケット付】Bed & Breakfast  スーペリアダブル(1-2名様) 
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,020
  • 宿泊日:2010年10月23日

comment宿泊施設からの返信

過日はシェラトンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。スタッフへのお言葉も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。お部屋内が五月蝿かったとの事、ごゆっくりご滞在頂けず大変申し訳ございませんでした。今後は皆様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進してまいります。またの良い機会に当館をご利用頂きますようお願い致します。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 石川紗弓

シェラトンなのに残念だらけでした
2.5
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年09月18日

いつもシェラトン東京ベイを利用していて、ベットも寝やすく満足。で同じシェラトンなので、迷うことなく決めたら、部屋も狭く、ベットもよいマットではなく。。残念。おまけに満室のため、朝食会場が1Fと31Fとちらかと言われ、出てくる料理は一緒とフロントで言われ、31Fへ、実は2日前に旦那が出張で泊まっており、1Fの朝食のが断然よいといわれ、悲しかったです。良いとこなしでした

  • 利用のプラン:【スパチケット付】Bed & Breakfast  スタンダードツイン(1-2名様) 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,880
  • 宿泊日:2010年08月28日

comment宿泊施設からの返信

過日はシェラトンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂く事が出来ず、大変心苦しい思いでございます。朝食ブッフェにつきましては基本的に同内容にてご用意しておりますが、仕入状況によってお魚の種類等異なる場合もございます。頂いたご指摘を生かし今後は朝食内容の品質向上を目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 シェラトンホテル札幌 石川紗弓

さすがシェラトン!
4.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年08月23日

何度も利用していますが、何時行っても満足!!ロケーションや様々な対応はGOOD。

  • 利用のプラン:【るるトラ限定】さっぽろテレビ塔入場引換券プレゼント!アーバンビュー&ネイチャービュー堪能ステイ♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2010年08月19日

comment宿泊施設からの返信

いつもシェラトンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。 頂いたお褒めのお言葉を胸に、これからもさらなるサービス向上に努めてまいります。 どうぞまたの良い機会にシェラトンホテル札幌をご利用頂きますようお願い致します。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 シェラトンホテル札幌 宿泊予約課 ウェブセールス 石川紗弓

1.7
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年08月03日

  • 利用のプラン:【スパチケット付】Bed & Breakfast  スーペリアダブル(1-2名様) 
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,220
  • 宿泊日:2010年07月18日
あの シェラトンホテルに宿泊できて感激です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年07月03日

鉄泊26階以上朝食付きプラン で宿泊させていただきました。 最上階29階 で この価格は 120%大満足です。親戚の結婚式で 北海道に 計4泊(3ホテル)しましたが やはり シェラトンさんが 1番でした。ぜひ この次は 子供たちと シェラトンさん 利用で 再度 北海道にいきたいです。

  • 利用のプラン:26階以上のお部屋☆札幌を一望できるデラックスツインで優雅に線路を見下ろす鉄宿高層階プラン/朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,760
  • 宿泊日:2010年06月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトンホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今後も皆様にご納得いただけます宿泊プランの作成に勤めてまいります。 次回のご宿泊も是非お待ち致しております。 今後のシェラトンホテル札幌にもご期待下さい。

引越し搬入前のひととき
4.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年02月25日

ディナーも大変良く、ギャルソンの対応も大変良く おすすめです。 地下のスパも、広々として良いですよ。

  • 利用のプラン:【スパチケット付】Bed & Breakfast トリプル 
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:21,660
  • 宿泊日:2010年02月22日

comment宿泊施設からの返信

過日はシェラトンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このようにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 館内レストランでは時期により様々なプロモーションを開催しております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

おすすめのホテルです。
4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年12月24日

二回目の利用ですが、今回も清潔で気持ちよく宿泊することが出来ました。上階からの夜景は本当に素晴らしいです。また、リッラクス出来ました。また、利用したいと思います。

  • 利用のプラン:高層階客室へアップグレードでセレブ気分?!デラックスツイン 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2009年11月13日

comment宿泊施設からの返信

シェラトンホテル札幌へ二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。 気持ちよくご宿泊頂けた、リラックス頂けたとのコメント頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルでは客室タイプや客室の位置により、様々な眺めをお楽しみ頂けます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

おすすめのホテルです。
4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年12月24日

初めて利用しましたが、清潔で気持ちよく宿泊することが出来ました。温泉も良かったです。おすすめです。

  • 利用のプラン:お出かけ後はスパでゆったり♪秋の仲良しグループステイ★スパ1回入浴券&駐車場無料★スタンダードTWN
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2009年10月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトンホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 このように「おすすめです」とのクチコミ投稿頂き、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にスタッフへお声掛け下さい。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

シェラトンホテル
3.2
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2009年11月09日

部屋以外は良かったが、部屋の中がちょっと狭い。ビジネスホテルみたい。

  • 利用のプラン:選べる朝食付 トリプル(3名様)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:47,280
  • 宿泊日:2009年10月10日

comment宿泊施設からの返信

過日はシェラトンホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 和室や和洋室など広めのお部屋もございますので、お手数ですが宿泊予約課へお問い合わせ頂けると幸いです。 りくぞう様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

遅い・・・!
3.6
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年03月27日

フロントの対応が何から何まで遅かったです。新人の方ばかりだったのでしょうか。 ホテルの品格も感じられませんでした。

  • 利用のプラン:★ルームサービス朝食付★Sheraton Sweet Dream(2名1室) スーペリアダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,100
  • 宿泊日:2009年01月31日

comment宿泊施設からの返信

過日はシェラトンホテル札幌にご宿泊頂きましてありがとうございました。 せっかくご宿泊頂きましたのにフロントにてお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はよりスムーズな応対ができるようスタッフへ再度指導致しました。 皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同更に精進して参ります。 誠に勝手ではございますが、これに懲りずまたご利用頂けると幸いでございます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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