四季折々の自然を楽しめる中心街に位置し、観光・ビジネスにご満足いただけるゆとりある高層ホテルです。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：80点
(全26件の評価)
- 50代
- 男性
- 家族
利用時期：2024年8月18日
- 30代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年8月8日
- 40代
- 男性
- グループ
利用時期：2024年3月22日
- 40代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年12月2日
- 40代
- 男性
- グループ
利用時期：2023年6月9日
札幌エクセルホテル東急の口コミ・おすすめコメント（8ページ目）（サッポロエクセルホテルトウキュウ）
ストーリー（5枚）
【外観】 繁華街すすきのへも徒歩圏内、ビジネスにも観光にも最適！閑静な高層ホテルです。
【デラックスツイン（一例）】 ご家族やグループでの滞在に最適なゆとりある空間。バス・洗面台・トイレが独立しており、特に小さなお子さまとのご宿泊に人気の客室です。
スタンダードツイン【エクセルビュー】(一例)
【朝食ビュッフェ(一例)】 北海道のおいしさを詰めこんだ朝食をお愉しみください。
朝食ビュッフェ(一例)
【外観】 繁華街すすきのへも徒歩圏内、ビジネスにも観光にも最適！閑静な高層ホテルです。
【デラックスツイン（一例）】 ご家族やグループでの滞在に最適なゆとりある空間。バス・洗面台・トイレが独立しており、特に小さなお子さまとのご宿泊に人気の客室です。
- 北海道
- すすきの・中島公園
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.0
(全364件の評価)
- 部屋：4.0
- 立地：3.7
- サービス：4.0
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.9
- 館内：3.9
- 部屋：4.0
- 寝具：4.1
- アメニティ：3.6
- 風呂：3.9
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.9
- 客室付露天風呂：-
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リニューアル
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年06月17日
新しくなったダブルの部屋に勘違いで戸惑ってしまったが、相変わらず接客が良くリフレッシュさせてくれる宿だ！＾＾
- 利用のプラン：☆ダブルベッドルーム誕生☆シモンズ社製ワイドダブルベッド（160cm幅）をデュベスタイルで♪素泊り
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：5,600円
- 宿泊日：2016年05月25日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
良かったです
4.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2016年06月13日
飛行機遅れでかなり遅くのチェックインになってしまいましたがフロント対応は良かったです。 部屋が広いので快適です。
- 利用のプラン：【JTB限定】札幌満喫ステイに最適！ すすきの徒歩圏内＆中島公園そば【素泊り】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,600円
- 宿泊日：2016年06月10日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、お褒めのコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。 次の機会にも、是非ご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ちしております
5.0
- 30代
- 男性
投稿日：2016年06月03日
- 利用のプラン：スプリングフェスタタイムセール 今が狙い目！！スペシャルプライス＆ポイントアップ 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,600円
- 宿泊日：2016年06月01日
一度宿泊したかった
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年06月03日
この値段で宿泊できれば、最高と思ったら最高だった。
- 利用のプラン：☆ダブルベッドルーム誕生☆シモンズ社製ワイドダブルベッド（160cm幅）をデュベスタイルで♪素泊り
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：5,600円
- 宿泊日：2016年04月22日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
宿泊大王
5.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年05月27日
初めて泊まりましたがとても広く綺麗でした！ 駅からは遠いいのですが凄く良かったです！ 機会ががあればまた泊まりたいです！
- 利用のプラン：【東急スペシャルタイムセール】スペシャルプライス＆ポイントアップ 素泊り
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,700円
- 宿泊日：2016年05月25日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
安定した品質です
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年05月14日
何度か利用しています。 立地は札幌駅から地下鉄利用になるので、アクセス面では相対的に不利ですが、その分、落ち着いたロケーションです。今回は、部屋をアップグレードしていただいたので、さらにゆったりできました。設備は十分満足できるレベルです。朝食は、このクラスのホテルとしては（もちろん悪くはありませんが）標準レベルですね。トータルで見ると、今後とも利用する候補のホテルです。
- 利用のプラン：スプリングフェスタタイムセール 今が狙い目！！スペシャルプライス＆ポイントアップ 朝食付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,000円
- 宿泊日：2016年05月12日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
札幌で初めて満足したホテルに遭う
5.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年03月14日
年に数回、コンサート等で札幌で宿泊しますが、今まで泊まったどこのホテルよりもフロントスタッフの対応、ベルスタッフの対応、部屋の設備、朝食の質等、どれを見ても素晴らしく、大変満足しました。 本当だったら、部屋に備えてあったアンケート用紙にどれだけ満足だったか細かく記入したかったのですが、小さな子供もいた為、その余裕も無く（笑）こちらへ投稿させて頂きます。さすが、東急グループなのか、今まで泊まったホテルではここまで満足はしませんでした。ここのすぐ近所のホテルも数軒過去に利用した事はありますが、リピートする気には全くならなく、ここのホテルは次回札幌で宿泊する際はまた泊まりたい！と思いました。（プレミアムフロアのラウンジ利用サービス券も利用出来なかったので 笑） その際はまたよろしくお願いします。
- 利用のプラン：【３月４月限定】カップルにオススメ室数限定プラン 駐車場利用／１２時ＯＵＴ 朝食付き
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：15,800円
- 宿泊日：2016年03月12日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、お褒めのコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。 次の機会にも、是非ご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ちしております
出張で利用
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月13日
出張で利用しました。 フロントの方の対応もよかったです。
- 利用のプラン：【ＷＥＢ限定】シンプルステイプラン 和洋ブッフェ朝食付 直前間際注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,750円
- 宿泊日：2016年03月09日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
5.0
- 20代
- 男性
投稿日：2016年02月29日
- 利用のプラン：【ＷＥＢ限定】シンプルステイプラン 素泊り 直前間際注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,500円
- 宿泊日：2016年02月19日
がいじん
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年02月11日
観光客が多いのは良いが朝食の部屋を用意して欲しい。待つのに時間がかかり食べることができない。
- 利用のプラン：連泊ｄｅお得！！ロングステイプラン ミネラルウォーター／ＯＵＴ１２時／ＶＯＤ付き 和洋ブッフェ朝食付
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：28,700円
- 宿泊日：2016年02月07日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 今回の朝食会場の件で不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年02月03日
- 利用のプラン：【ＷＥＢ限定】シンプルステイプラン 素泊り 直前間際注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2016年01月28日
スキー
4.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2016年01月29日
スキーのためお世話になりました。最寄駅が近い宿を選びました。駅までは、近く便利でした。部屋に金庫がなかったのが、不便でした。それ以外は、◎また機会がありましたら、お世話になります。
- 利用のプラン：◆連泊お掃除なし◆ＥＣＯ泊で地球環境に優しい♪選べる特典付き「売店利用券orクオカードor朝食券」
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：17,700円
- 宿泊日：2016年01月25日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年12月20日
- 利用のプラン：冬の大感謝祭タイムセール！ 口コミ総合評価4．1 すすきの繁華街徒歩圏内 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2015年12月15日
4.0
- 30代
- 女性
投稿日：2015年12月15日
- 利用のプラン：【スペシャルプライスプラン】ツイン／食事なし
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：23,760円
- 宿泊日：2015年12月12日
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年12月11日
- 利用のプラン：【平日限定】≪10室販売のみポイントアップ≫北海道米「ほしのゆめ」使用！和洋朝食ブッフェ付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：11,800円
- 宿泊日：2015年09月17日
満足
5.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年11月27日
快適な時間を過ごせました
- 利用のプラン：年末年始東急スペシャル ポイントUP＆VOD放送無料＆駐車場利用無料 和洋ブッフェ朝食付き
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,900円
- 宿泊日：2015年11月26日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
出張で利用しました
5.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年11月23日
部屋も広く、大変快適でした。 札幌駅からの無料送迎バスは有り難い。 コンビニも近くて便利でした。 また、利用したいと思います。
- 利用のプラン：【るるぶ限定！ポイントアップ】★口コミ総合4．1★繁華街徒歩圏内！中島公園そば 素泊り 注目！◎◎
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：43,700円
- 宿泊日：2015年11月16日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
二回目の利用
5.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年11月22日
前回良かったのでまた泊まりました。 今回も良い宿泊ができましたが、駐車場の案内が入庫の時も出庫の時も機械式の駐車場の番号を間違えて呼び出したりして５分以上かかったのが少し残念でした。
- 利用のプラン：秋の大感謝祭タイムセール！ 口コミ総合評価4．1 すすきの繁華街徒歩圏内 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2015年10月22日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 しかしながら駐車場の件で不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 担当セクションには厳重注意いたしました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
近くにコンビニが多くあります
5.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年11月22日
シングルで予約しましたが少し広い部屋を手配していただき満足でした。 受付の対応も良く不満はありません。
- 利用のプラン：【ＷＥＢ限定】シンプルステイプラン 素泊り 直前間際注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,500円
- 宿泊日：2015年10月06日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 ご満足していただいた事を大変嬉しく思います。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
5.0
- 20代
- 女性
投稿日：2015年11月15日
- 利用のプラン：【スペシャルプライスプラン】ツイン／食事なし
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,800円
- 宿泊日：2015年11月13日
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- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- 食事・客室等の写真は一例です。
- 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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