四季折々の自然を楽しめる中心街に位置し、観光・ビジネスにご満足いただけるゆとりある高層ホテルです。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：82点
(全26件の評価)
- 50代
- 男性
- 家族
利用時期：2024年8月18日
- 30代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年8月8日
- 40代
- 男性
- グループ
利用時期：2024年3月22日
- 40代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年12月2日
- 40代
- 男性
- グループ
利用時期：2023年6月9日
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.0
(全364件の評価)
- 部屋：4.0
- 立地：3.6
- サービス：4.1
- 食事：4.6
- 朝食：4.6
- 夕食：-
- 設備：3.7
- 館内：3.7
- 部屋：3.6
- 寝具：4.0
- アメニティ：3.6
- 風呂：3.7
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.7
- 客室付露天風呂：-
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カードキー
4.0
- 40代
- 男性
- グループ
投稿日：2017年06月22日
カードキーに部屋番号が無いのが不便
- 利用のプラン：☆さっぽろテレビ塔！【るるぶ限定】入場引換券をプレゼントプラン 朝食付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：21,300円
- 宿泊日：2017年06月19日
新人さん
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年06月02日
たどたどしくも初々しく、フロントの先輩の接客の良さが継承されている。頑張ってほしい。 リニューアルの和食膳、工夫は見られるが、陶板焼きは火力の勝ち・・・ 空いていたが、接客も？ フリードリンクと部屋へ持ち出せる珈琲は丸。
- 利用のプラン：☆さっぽろテレビ塔！【るるぶ限定】入場引換券をプレゼントプラン 朝食付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,600円
- 宿泊日：2017年05月31日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2017年05月18日
- 利用のプラン：【るるぶ限定】プレフラ×お買物10％割引券付！お土産選びに海鮮市場へGO！VOD＆OUT時 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,600円
- 宿泊日：2017年05月15日
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2017年05月18日
- 利用のプラン：【るるぶ限定】プレフラ×お買物10％割引券付！お土産選びに海鮮市場へGO！VOD＆OUT時 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,600円
- 宿泊日：2017年05月14日
すすきの・大通にも近い
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年05月10日
最寄り駅から近く、付近にコンビニもたくさんあり、大変便利な立地です。すすきのや大通までも徒歩圏内であるのは、ありがたいです。朝食は、品数・内容ともに、平均的なレベルでしょうか。外国人の団体客がたくさん宿泊して、賑やかですね。
- 利用のプラン：【ゴールデンウィーク】早めの計画で最高の思い出を作ろう！早期予約でオトク！朝食付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2017年04月28日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
広いお部屋
5.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年05月07日
何度も利用していますが広いお部屋が魅力的なホテルです。バスと洗面台が別々というのもうれしいです。繁華街から少しだけ離れているため比較的静かな環境です。
- 利用のプラン：【無料アップグレード】５月６月スポット販売！シングル価格で！≪素泊り≫
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2017年05月06日
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。ご満足頂けているご様子で大変嬉しく思います。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
広いお部屋です
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年04月24日
何度かお世話になってますが、ツインルームは広くて解放感もあってオススメです。洗面所とバスルームが別なのもうれしいです。
- 利用のプラン：【３月４月限定】お１人様必見企画！室数日付限定ツインルームにアップグレード 素泊り
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2017年04月23日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
部屋
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年04月10日
綺麗
- 利用のプラン：【タイムセール】もうすぐ春陽気！お散歩コース中島公園そば！ＶＯＤ＆アウト１２時 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,700円
- 宿泊日：2017年04月07日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
5.0
- 50代
- 男性
投稿日：2017年03月12日
- 利用のプラン：【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル／食事なし
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2017年03月10日
5.0
- 40代
- 女性
投稿日：2017年03月10日
- 利用のプラン：【３月４月限定】カップルにオススメ室数限定プラン 駐車場利用／１２時ＯＵＴ 素泊り
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2017年03月08日
一人旅行で利用
3.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年03月05日
初めて利用させていただきました。機会があればまた利用したいと思います。
- 利用のプラン：２０１７年【新春お年玉企画】 感謝３大特典！ポイントアップ・ＶＯＤ放送・アウト１２時 素泊り
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,500円
- 宿泊日：2017年02月22日
宿泊施設からの返信
この度は、札幌エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もサービス面に於ける更なる向上と、お客様一人ひとりが喜んでいただける安心・安全なホテルを目指し日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2017年02月23日
- 利用のプラン：☆さっぽろテレビ塔【るるぶトラベル限定】展望台入場引換券プレゼント＆ポイントアップ 朝食付き
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2017年02月21日
２回目の利用でした
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年02月04日
急遽札幌に泊まる事になり前回印象の良かったこちらを利用しました。 地下鉄の駅からも近くすすきのも歩いてすぐですし観光で利用する方なら中島公園もすぐですので良い立地だと思います。 特別新しいホテルではないのかもしれませんが部屋も綺麗にされていますし良い印象を受ける事ができました。 また札幌へ行く機会がありましたら是非利用したいと思います。
- 利用のプラン：【冬の一押し！トク旅◆】 旅して応援！ウインターバーゲンプラン 素泊まり
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：11,600円
- 宿泊日：2017年01月23日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
部屋
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年01月30日
広くてきれい
- 利用のプラン：２０１６年【年末企画】歳末セール 感謝３大特典！ポイントアップ・ＶＯＤ放送・アウト１２時 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,200円
- 宿泊日：2016年12月22日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 有難うございました。
部屋
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年01月30日
きれい
- 利用のプラン：２０１７年【新春お年玉企画】 感謝３大特典！ポイントアップ・ＶＯＤ放送・アウト１２時 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,200円
- 宿泊日：2017年01月08日
宿泊施設からの返信
この度は、札幌エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もサービス面に於ける更なる向上と、お客様一人ひとりが喜んでいただける安心・安全なホテルを目指し日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
部屋
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年01月30日
きれい
- 利用のプラン：２０１７年【新春お年玉企画】 感謝３大特典！ポイントアップ・ＶＯＤ放送・アウト１２時 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2017年01月27日
全てに満足
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年01月19日
快適に過ごせました。部屋、スタッフの質、コスパは最高です。ススキのなどの繁華街からはやや距離がありますが徒歩圏内です。周辺にはコンビニもあり閑静に過ごすにはお勧めです。
- 利用のプラン：シモンズダブルの魅力♪たまにホテルで快眠を！ダブルの居心地「駐車無料＆ＯＵＴ１２時」素泊り【★Jホ】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,300円
- 宿泊日：2016年12月04日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
コスパ良し
4.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年01月17日
正月に泊まってきました。地下鉄に近く料金も安く満足でした。
- 利用のプラン：シモンズダブルの魅力♪たまにホテルで快眠を！ダブルの居心地「駐車無料＆ＯＵＴ１２時」素泊り【★Jホ】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,800円
- 宿泊日：2017年01月02日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
泊まりや
4.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2017年01月10日
今回泊まらせていただきましたがベッドも追加していただいてとてもよかったです＾ ＾ また機会があれば泊まりたいです＾ ＾
- 利用のプラン：【秋冬グループ＆ファミリー】早い者勝ちスポット販売プラン 駐車場利用＆キッズアメニティ付 素泊り
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：39,500円
- 宿泊日：2017年01月07日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
立派なホテル
5.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年12月31日
フロントの方の対応含め、立派なホテルだと思う。機会があればまた利用したい。
- 利用のプラン：【冬の一押し！トク旅◆】 旅して応援！ウインターバーゲンプラン 素泊まり
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,600円
- 宿泊日：2016年12月29日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 有難うございました。
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