四季折々の自然を楽しめる中心街に位置し、観光・ビジネスにご満足いただけるゆとりある高層ホテルです。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：82点
(全26件の評価)
- 50代
- 男性
- 家族
利用時期：2024年8月18日
- 30代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年8月8日
- 40代
- 男性
- グループ
利用時期：2024年3月22日
- 40代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年12月2日
- 40代
- 男性
- グループ
利用時期：2023年6月9日
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.0
(全364件の評価)
- 部屋：4.0
- 立地：3.6
- サービス：4.1
- 食事：4.6
- 朝食：4.6
- 夕食：-
- 設備：3.7
- 館内：3.7
- 部屋：3.6
- 寝具：4.0
- アメニティ：3.6
- 風呂：3.7
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.7
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2022年02月09日
- 利用のプラン：【アップグレード】お１人様でツインルームｏｒダブルルームにゆったりステイ ≪素泊り≫
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,200円
- 宿泊日：2022年01月26日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2021年12月06日
- 利用のプラン：【タイムセール】24時間ステイでゆったり札幌旅行！ ＜朝食付き＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2021年12月05日
何度も利用
4.0
- 70代
- 男性
- ひとり
投稿日：2021年06月19日
使いやすいホテル。
- 利用のプラン：【タイムセール】24時間ステイでゆったり札幌旅行！ ＜素泊り＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：11,400円
- 宿泊日：2021年04月17日
特に朝食
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2020年11月08日
朝食の和定食は、ボリュームがあり北海道らしさもあり且つ非常に美味。朝から大満足でした。お勧めです。部屋は照明が他のホテルより明るく感じました。ビジネス旅行には特に良いと思います。
- 利用のプラン：【タイムセール】24時間ステイでゆったり札幌旅行！ ＜朝食付き＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：15,800円
- 宿泊日：2020年11月04日
立地だけが
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2020年08月24日
見劣りするかも。あとは申し分ないです。
- 利用のプラン：【カード決済限定】キャンセル料100％ C／OUT12時まで ＜素泊り＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2020年07月24日
宿泊施設からの返信
この度は、札幌エクセルホテル東急をご利用いただきまして、 誠にありがとうございました。 当ホテルは繁華街から少し距離はございますが、 また、お客様にご利用していただけるような、 サービス向上に努めて参ります。 また、札幌にお越しの際は札幌エクセルホテル東急を、 お選びいただければ幸いでございます。
立地
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2020年08月08日
ゆっくりくつろげます
- 利用のプラン：【WEB限定】シンプルステイプラン ＜素泊り＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2020年07月29日
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2020年07月31日
- 利用のプラン：【アップグレード】お１人様でツインルームｏｒダブルルームにゆったりステイ ＜素泊り＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2020年07月27日
部屋が広くて、大変綺麗です。
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2020年02月16日
大変、気持ちよく宿泊できました。また、宿泊したいと思います。
- 利用のプラン：【アップグレード】お１人様でツインルームｏｒダブルルームにご宿泊 ＜素泊り＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,300円
- 宿泊日：2020年01月23日
トラブル発生
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2020年01月30日
お風呂の排水口がつまり、洪水が起こりました。 夜に直してもらいましたが、翌朝洗面を使用した際にも水があふれだしました。 対応は速やかでしたが、あってほしくないトラブルです。
- 利用のプラン：【アップグレード】お１人様でツインルームｏｒダブルルームにご宿泊 ＜朝食付き＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：9,500円
- 宿泊日：2020年01月28日
和食の朝食の美味しいシティホテル
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2020年01月17日
和食の朝食の美味しいシティホテルです。地下鉄中島公園駅から近く、コンビニや２４時間営業のドラッグストアも近くにありとても便利です。
- 利用のプラン：【アップグレード】お１人様でツインルームｏｒダブルルームにご宿泊 ＜素泊り＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,300円
- 宿泊日：2020年01月06日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
和朝食のとても美味しいシティホテル
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年12月29日
和朝食のとてもおいしい美味しいシティホテルです。近くにコンビニは数件有りとても便利。２４時間営業のドラッグストアも有ります。連泊に向いているシティホテルです。
- 利用のプラン：【連泊プラン】2連泊以上でお得に宿泊！ ＜朝食付き＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：18,200円
- 宿泊日：2019年12月24日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
静かな環境のシティホテル
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年12月29日
地下鉄中島公園駅近くのシティホテルです。部屋は十分の広さがあり、とても静かな環境で過ごせます。
- 利用のプラン：【アップグレード】お１人様でツインルームｏｒダブルルームにご宿泊 ＜朝食付き＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2019年11月27日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
札幌駅からはなれているが
5.0
- 50代
- 男性
- グループ
投稿日：2019年11月13日
中島公園に近く、札幌駅から離れていて、千歳空港利用だとちよっと遠い感じは否めないが中島公園に近く、ゆっくり過ごせる。朝食も和定食とバイキング両方選べるのはうれしい。非常にいいホテルだが、できれば大浴場（ＳＰＡ設備）が欲しいのと、札幌駅からの送迎バスの増便をして欲しい。そうなるとこの値段はとまれないかな。とってもいいホテル。
- 利用のプラン：【アップグレード】お１人様でツインルームｏｒダブルルームにご宿泊 ＜朝食付き＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：38,000円
- 宿泊日：2019年11月05日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
5.0
- 50代
- 女性
投稿日：2019年10月06日
- 利用のプラン：【タイムセール】ポイントＵＰ！ 朝食付き
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：34,800円
- 宿泊日：2019年10月03日
少し中心部から離れているのが
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年07月02日
残念かな、部屋からのロケーションは前からあまり良くなかったし、少しほかの部屋から声とか漏れ聞こえてきたので、つぎはコストパフォーマンスから違うとこ使おうかなと考えてます。
- 利用のプラン：【タイムセール】ポイントＵＰ！ 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,300円
- 宿泊日：2019年06月30日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながらロケーション、隣室の音等ご期待に副えず申し訳ございませんでした。 機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
満足できました。
4.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2019年05月31日
お部屋も広くゆっくりできました。 客室のお風呂が少し古い感じがしましたが問題はありません。 朝食も品数多く、味も良かったです。 特に目の前で握ってくれるおにぎりが美味しかったです。 欲を言えば、実演の卵料理があれば嬉しいです。
- 利用のプラン：【タイムセール】ポイントＵＰ！ 朝食付き
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：14,200円
- 宿泊日：2019年05月28日
宿泊施設からの返信
この度は、札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お料理に関しまして、お喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。 今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
格安に宿泊できました
5.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年05月28日
日曜日ということもあり格安に宿泊できました。ツインのシングルユースでしたが一人だと少し広すぎるくらいでした。快適に過ごせました。
- 利用のプラン：【アップグレード】お１人様でツインルームｏｒダブルルームにご宿泊 ＜素泊り＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2019年05月26日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
5.0
- 40代
- 女性
投稿日：2019年04月03日
- 利用のプラン：☆さっぽろテレビ塔！【るるぶ限定】入場引換券をプレゼントプラン 朝食付き
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：20,250円
- 宿泊日：2019年03月30日
何回も泊まってます。
5.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年04月01日
札幌では気に入ったホテルにです。今回はＥＣＯで朝食無料で助かりました。
- 利用のプラン：【連泊エコでお掃除なし】地球環境に優しく！ＥＣＯ泊は選べる特典「売店利用券orクオカードor朝食券」
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：19,300円
- 宿泊日：2019年03月08日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
定宿
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年04月01日
勝手知ったるで居心地は良い。 最近、宿泊プランが細分化されたようで、中々希望の部屋は取れないようだ（＾＾；
- 利用のプラン：【ビジネス応援アップグレード】ゆっくりお部屋でご滞在のために！ＶＯＤ視聴つき≪素泊り≫
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2019年03月27日
宿泊施設からの返信
この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。
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- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
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