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宿泊だけでしたが、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 車で出入りも出来て札幌駅にも近くて便利です。 部屋も広く掃除も行き届いていました。フロントやスタッフの方も丁寧で好感がもてます。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき私共も本当に嬉しく思います。 お客様からの温かいお言葉が私共には何よりの励みでございます。 今後もいただきましたお声を励みにさらにご満足いただけるホテルになるよう、スタッフ一丸となりましてサービスの向上に努めて参ります。 機会がございましたら、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
駅からのアクセスと中心部のアクセスは徒歩ではきついかな。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ご記載頂きましたように、札幌駅や中心部までは少し距離がございますので徒歩ではお時間がかかりご不便をお掛け致しております。タクシーをご利用いただきますと約１０分圏内でございます。また、最寄りの地下鉄東西線「西１１丁目」駅が徒歩約３分の場所にございますのでご利用いただけますと幸いでございます。 また、距離がある分閑静な環境にあり、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思いますので、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ロイトン札幌 宿泊支配人
地下あるお食事処、予約しないとはいれない？でしたっけ？ 以前は予約とかなく入れましたよね？変わったのですね。 部屋にあるパンフレットは見ましたが人数が多い人たちが対象と思ってしまう書き方だったような…。 遅くにチェックインだと食べれないということになりますね。残念。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際しご満足いくサービスを提供することができず誠に申し訳ございませんでした。 現在地下１階の和食レストラン「大和」のディナータイムにつきましては、当日１６：００までのご予約制とさせていただいております。 同階にございます中華レストラン「万里」につきましては、ご予約制ではございませんので、ご予約がなくてもご利用いただけます。 今回いただきましたお声は関係部署に速やかに報告し、今後の改善の際の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
出張で利用しました。 駐車場付きのお得な料金で宿泊でき、大変助かりました。 前回宿泊したときより、朝食もおいしかったです。 また機会ございましたら利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同本当に嬉しく思います。 より喜んでいただける朝食になるよう今後も向上に努めて参ります。 また、今後も皆様にご満足いただけるように、魅力あるご宿泊商品をご提供できるよう努めて参りますので、機会がございましたらまたのご来館を是非お待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
コンサートがある時に利用させていただいています。ススキのまで少し遠いかな？
宿泊施設からの返信
いつもロイトン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご記載いただきましたように、ススキノまでは少し距離がございますので徒歩ではお時間がかかりご不便をお掛け致しております。タクシーをご利用いただきますと約１０分圏内でございます。また、最寄りの地下鉄東西線「西１１丁目」駅も徒歩約３分の場所にございますので、ご利用いただけると幸いでございます。 また、距離がある分閑静な環境にあり、大通公園や植物園などに近く都心ながら自然豊かな立地にございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
山内恵介さんのディナーショーでお世話のなりました。 ロビー、部屋、立地条件全て五つ星級と感じました。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして、お部屋、立地などご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。 コンビニエンスストアでございますが、横断歩道を１つ渡っていただきますが、徒歩３分程の場所にファミリーマート様がございます。 ご案内不足となりまして大変申し訳ございませんでした。 今後もスタッフ一丸となりましてよりご満足いただけるホテルになるよう精進いたしますので、是非またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ロイトン札幌 宿泊支配人
今回は特別リーズナブルに泊まれました。良かったです
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。 今後も皆様にご満足いただけるように、魅力あるご宿泊商品をご提供できるよう努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ロイトン札幌 宿泊支配人
フロント、朝食会場の担当さん 皆さん親切で気持ちよく利用させて頂きました。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 気持ちよくご利用いただけたとのお言葉をいただくことができ、本当に嬉しく、スタッフ一同大変励みとなります。 今後も引き続き皆様に快適にご滞在いただけるホテルになるようサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
朝食バイキングを楽しみにして行きましたが、期待以上で最高でした。特にイクラが食べ放題で、朝から山盛りのイクラ丼が食べれて良かったです。とても大きなホテルで高級感もあり、部屋も広く良かったです。強いて言えば館内の絨毯が変え時かと思いました。また伺います。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご期待にお応えすることができ、スタッフ一同本当に嬉しく思います。今後もさらに皆様に喜んでいただけるご朝食になるよう向上に努めて参ります。 また、館内の絨毯につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。すぐには改善できかねますが、お客様からいただくお声を一番の参考にし、出来る限り取り入れることで少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 今後もスタッフ一丸となりましてより多くのお客様にご満足いただけるホテルになるようサービス向上に努めて参りますので是非またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ロイトン札幌 宿泊支配人
利用日が限定されていましたが、コスパが良かったです。このレベルのホテルがこのお値段で泊まれるのはありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。 今後も皆様にご満足いただけるように、魅力あるご宿泊商品をご提供できるよう努めて参りますので、機会がございましたらまたのご来館を是非お待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
部屋が広く、駐車場が利用しやすい。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 数ある施設の中よりまた当館をお選びいただき大変嬉しく思います。 ご記載いただきましたように、当館のツインルームは広さ３０平米とゆとりある客室でございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。 また、駐車場も当館地下１階・地下２階に２００台以上のスペースを完備しておりまして、地下直結でございますので、雨や雪にあたることなく便利にご利用いただけます。 今後も皆様にご満足いただけるホテルになるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ロイトン札幌 宿泊支配人
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