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るるぶトラベル評価
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今月１日の宿泊の際、フロントの小柄なホテルウーマンの心地よい、屈託のない笑顔や挨拶に旅の疲れも癒されました。 これだけあるホテルのなかで、ホテル選びは、建物だけでなく、スタッフの影響もかなり大きいですね。
ここのフロントの方の好対応に高評価しました。 特に、積極的に動かれ、好感度な小柄な女性の方や、外国スタッフ方による、日本人がいま忘れているような丁寧で、流暢な対応が、素晴らしく、疲れた旅が癒されます。 また、札幌で宿泊する時は、ここ一択だなぁと思わせてくれるホテルで間違いないです。
一日ずつ２０００円のクーポンを貰える事が知らなかったのでとても助かりました。評判の朝食を食べる事が出来たので今回の旅行はとても満足しました。ありがとうございます。
歯ブラシは食用にならないお米を使ったとのことだが、２回使用しただけでボソボソになっていた。ホテルによって歯ブラシは違いがあるが、驚いた。次回からは普段使用している歯ブラシを持参するか？朝の食事も今までと異なっていて北海道らしさを出す意気込みは理解したが、食材が良くない？エビは焼いたのを食べたが鮮度が今一のような感じ（私は道東在住）
中心部から少し離れていますが駐車場無料プランがある数少ないホテルなので利用すること多いです。 大きな通り沿いにあるので夜の車の音が気になる時もあります。 部屋は広くて清掃もされていて快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ＷｉＦ不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 本件は担当部署と共有し再発防止に努めて参ります。 更にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ロイトン札幌 宿泊支配人
札幌市内から宿泊しました。 ロイトンではそう高くない１０階のお部屋でしたが景観はとてもよくのんびり外を見て過ごしました。札幌ってきれいな街だな、と。 お部屋も広かったですし、最近必須な枕もとのコンセントもちゃんとありゴロゴロなまけて過ごすことができました。 コロナ禍でレストラン等が閉まっていたので、寂しい感じはありましたが、清掃も行き届いておりチェックイン時の検温や、エレベータも４人までになっていたりと非常に安心して宿泊できました。 すごく安くてゆっくりできて…また宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ゆったりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。 また、現状況の中ご来館いただき衛生面でもご安心いただけたことをこちらも非常に安心いたしました。 今後もより安心・安全で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
夏割でお得に利用でき、満足です。 フロントの方の対応も、親切で迅速でした。 朝食も利用したかったのですが、内容の案内等がどこにもなかったのであきらめました。 次回も宿泊してみたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉をいただき大変うれしい限りでございます。 しかしながら、ご朝食のご利用案内が不足しており大変申し訳ございません。 改善案として貴重なご意見をご参考にさせていただきます。 次の機会がございましたらロイトン札幌をお選び頂けますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
ＧｏＴｏキャンペーンで利用させていただきました。フロントの方の応対、朝食レストランでの応対もよく快適に宿泊できました。部屋も綺麗にしてあり、景色もよく思い出に残る旅となりました。また機会がありましたらお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しまして、快適にご滞在いただけましたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。 今後ともより安心で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。 機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
スイートが安く泊まれ、お部屋からの眺めも最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は札幌市内にある数あるホテルの中からロイトン札幌をお選び頂きましてありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。 今後ともより安心で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 ロイトン札幌 宿泊支配人
この度はじめて利用させていただきました。館内・部屋ともにとてもキレイで良かったです。ススキノ中心部からは少し離れていますがタクシーで５分程度ですので問題ありませんしコンビニへも近くて大変満足でした。また機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌市内の数あるホテルの中から、ロイトン札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘の様に私どものホテルは大通やすすきのから離れているものの、大通公園や北大植物園に囲まれた静かな環境で、オフィスや官公庁にも囲まれているので特に夜は静かな環境であると思っております。 また機会がございましたら、ロイトン札幌をご利用頂ければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
久し振りに泊まりましたが、相変わらず居住性が良く快適でした。やっぱりここは部屋の広さとバスタブの大きさが魅力ですね。ゆったりとした気持ちで過ごせます。今回も山側でしたが、雪化粧した大倉山のジャンプ台が見られて満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はロイトン札幌をご利用頂き、以前にもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同お客様からのお褒めのお言葉が、やりがいやモチベーションのアップとなっており、大変嬉しいお言葉でございます。 機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人
二人で泊まるには勿体ない余裕のある室内。アメニティも上質でとてもリッチな気分に浸れました。
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