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るるぶトラベル評価
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姉のお通夜、告別式のために２日目前に急いで探し、宿泊しました。札幌出身ですので何かと帰札の機会があり、其のたびに、色々なホテルを利用していますが、今回のホテルは、値段の割には、大変良かったです。今後も機会があれば、利用したい気に入ったホテルとなりました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿賜り誠にありがとうございます。 急遽のご宿泊でございましたが、ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。 次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、今後も設備面、サービス面共に改善、向上に努めてまいります。 機会がございましたら当ホテルを是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
南北線すすきの駅から約１０分程歩いて到着。部屋がとても広く、アメニティもそろっていますので、よかったと思います。が、部屋の暖房がついたら、何かの振動の音（設備の老朽化か？）が響いている点だけはマイナスです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お部屋の不具合に関しましてお教えいただき、ありがとうございます。 お客様のおかげでお調べすることができます。 次回ご宿泊の際にはお客様にご満足頂けるよう、設備やサービスの改善向上に努めて参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントだけでなく駐車場係の方も親切で いつも気持ち良く利用させて頂いております。
宿泊施設からの返信
いつも札幌東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの接客により、お客様に快適にお過ごしいただけているようで私共も嬉しく思います。 何度ご利用いただいても毎回気持ち良くお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。 また近くお目にかかれることを楽しみにしております。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダブルの寝具でしたが広く枕も多く寝心地が良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご滞在に於かれましてご満足頂いたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。 今後も、ご宿泊のお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々、業務に励んでいく 所存でございます。 次回も、札幌にお越しの際には、当ホテルをご用命頂けたら幸いかと存じます。 この度は、ご宿泊並びに、ご投稿誠に有難うございます。
フロントの皆さんが親切で気持ち良く 利用させて頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 フロントスタッフのサービスにご満足いただけたようで私共も嬉しゅうございます。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し、接客の向上に努めて参ります。 また、今回はご朝食なしのプランでございましたが、次回はご朝食もぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。 機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルに入る前に打合せがあり、車にどっさり 雪をのせて行ったのですが、駐車場係の皆さんが 丁寧に降ろしてくれました。 有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お客様のご宿泊のお日にちはどさっと雪が降った時でございましたね。 車に雪を乗せたお客様も、肩や頭に雪を乗せたお客様も多い日でざいました。 お客様のお役に立ててなによりでございます。 また、機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
交通の便は少し難ありだが、従業員の応対が良いし、部屋もさほど新しくはないがきれい。寝具も清潔、風呂も広くてよい。総合的には全く問題ないホテル。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。 札幌駅からは少し距離がある当ホテルでございますが、すすきのや大通り公園、狸小路に近く、観光やお食事には困らない位置にございます。 また、バスタブが広い事もイチオシポイントでございます。 ごゆっくりバスタイムをお過ごしいただくことが出来ましたでしょうか？ また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
初めての札幌で駅からの距離感など、よくわからずで予約しましたが、全然不満はありません。 フロントの方の対応もよく、大変気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。 喫煙者なのですが、館内に喫煙所がなく、玄関横に灰皿が設置してあったのですが、欲をいえば暖かい館内に設置していただきたいです。 大変、気持ちよく宿泊できました。また訪れた際は利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 札幌駅からですと徒歩２５分ほどかかってしまいますが、お食事や観光面では不便の少ない立地かと思います。 また、フロントスタッフの接客にもご満足いただけた様で私共も嬉しく思います。 喫煙所の件は大変申し訳ございません。 現状スペースの関係上館内に喫煙スペースをご用意することができない状況でございます。 ただ、今後お客様のご意見を踏まえ改善させていただきます。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
部屋は、広くとても綺麗でした。浴室も広くゆっくりできました。ベットも寝心地がよくてまた泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今回はご朝食なしのプランでございましたが、次回ご利用の際にはぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。 ご朝食でお出ししている赤井川村の山中牧場の牛乳は当ホテルのみ置いている珍しいものでございます。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント、駐車場係の方、皆さん親切で 気持ち良く利用させて頂いております。
宿泊施設からの返信
いつも東武ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めの言葉を授かり嬉しゅうございます。 今後いつご利用されても毎回お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 当ホテルの股のご利用をお待ち申し上げております。
何時も気持ち良く利用させて頂いております。
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今回もご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に於かれまして、ご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。 今後も、ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々業務に励んでいく所存でございます。 次回、札幌にお越しの際には、当ホテルをご用命頂けたら幸いかと存じます。 この度は、ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございます。
出張の際に利用しました 到着が遅かったので近くて便利でした
宿泊施設からの返信
この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 立地が、良いのも当ホテルの売りの一つでございます。 次回、札幌に出張の際には、当ホテルをご用命頂けたら幸いかと存じます。 この度は、ご宿泊並びに、ご投稿誠に有難うございます。
皆さん親切で気持ち良く利用させて頂きました。 有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスや設備の改善に努めてまいります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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