お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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多少古い部分もあるがビジネスホテルというよりシテイホテルに近いレベル。またススキノから少し離れている（徒歩５分圏内）だけで静かで観光にも便利。朝食も和洋あり不満はない。
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 すすきの、大通りからは徒歩５分ほどと、喧騒から離れごゆっくりおくつろぎいただける場所となっております。 これを機に、次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
素泊まりだったけど、意外といい部屋だすよ。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 次回は是非、ご朝食付の宿泊プランでお待ち申し上げております。
このクラスのホテルに３５００円、ポイント利用で２５００円で宿泊しました。おまけにツインユースで。 部屋の広さと設備に文句ありません。備え付けのテーブルはマルチプルユースが可能でとても便利。 機会があれば是非また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 是非またのご利用をお待ち申しあげております。
ビール・ソフト券が心憎いサービス。 国道にも近く、車でも便利。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 また、プラン内容にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 またのご利用お待ち申し上げております。
３６号線近くで便利。駐車場を含め、スタッフ全員、車椅子対応へも親切で、安心。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、快適に過ごして頂けた様でとても嬉しく思います。 またのご宿泊お待ち申し上げております。
大きな部屋を提供して頂き、満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回宿泊した部屋も東武ホテルの従業員の方がとても親切に対応して下さったおかげで、快適に過ごす事が出来ました。 心より感謝しております。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。 これからも日々精進して参りたいと思います。 またのご宿泊お待ち申し上げております。
立地やホテルの設備、部屋の広さ・綺麗さには満足でした。ただ一つ、当日は９階に宿泊したのですが、空調があまり効かないのか部屋の温度が暑く、１８度に設定しても暑くて暑くて、結局窓を開けて寝ましたが、風邪通りが悪かったせいか夜中も暑くて何度も目が覚めなかなか寝付けませんでした。上階のせいでしょうか・・・？
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかし、お客様には快適に過ごして頂くことができず大変申し訳ございません。 今時期は、季節の変わり目で、暖房・冷房ではなく、設定温度を変えても送風のみしか出ない状況でございました。 アナウンス不足により、お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
繁華街から少し外れて公共交通機関ではちょっと不便だけど、部屋も広くてキレイで、自家用車なら全然大丈夫。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。
部屋、朝食ともに満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロントの皆さんもとても親切で、通院の際に利用したい場所でもあります。 たまたま、隣のお客さんが遅くに部屋に入られて、夜中に眠れない状況になり、その後静かになったのですが、寝付けなくなり寝不足でした。 でも、朝食が美味しかったので、介助で来てくれた母も喜んでいました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 配慮が足りなく、お客様へご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 今後気をつけて参りたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
公共交通機関からは多少離れているものの、車で訪れ歩いてススキノ界わいへ出掛けるには便利。朝食もちょっと一工夫されたメニューが嬉しい。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様へご満足いただける施設、従業員を目指し精進して参りたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル 寝具の清潔さ 部屋の広さ 部屋からの景観の良さ 接客態度 全て満足！！ ただ、朝食バイキングは 期待していたほどでもなく 少し残念。 また利用したいホテルです！！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。 ただ、朝食に関しては、ご期待に添えられず、申し訳ございません。 次回お客様がご宿泊の際には、より良い朝食がご提供できるよう従業員一同奮起して参りたいと思いますので、宜しくお願い致します。
お部屋も広く、ベットが大きくてとても周りが静かでとても快適に過ごすことが出来ました。 朝食も美味しいので食事の量が増えましたが、家族もこの安さと快適さなど満足していました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごして頂けた様で嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
このプランの１人１泊４５００円のプランでしたが、部屋もある程度広々して従業員の車椅子の対応もとても素晴らしかったです。 トイレの移動も段差がなく、移動し易かったです。 私自身、通院が多いので安く提供してくれるプランはありがたいので、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は、段差が少ないということだけで、完璧なバリアフリー対応はしておりませんが、 不便なくご利用頂けた様で嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
地下鉄豊水すすきの駅に近く、観光スポットへの拠点として最適です。また、部屋が落ち着いた雰囲気で、外出から戻るとホウッと寛げます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、「我が家のような居心地」と、最大のお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
さすが大手。立地、部屋、従業員ともこの値段では申し訳なく思うほどです。不満は何もありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。 これからも皆様にご満足頂ける様スタッフ一同日々努力を重ねて参りたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
対応もサービスもよく、ひとり５，２００円とは思えないくらい満足です☆今回のサービスではミニソフトクリームとミニビールを選べたので、ビールにさせていただきました。ススキノ・大通公園どちらも近く、場所がわかりやすかったのでまた利用したいですね！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。 これからもお客様に満足して頂けるような宿泊プランを考えていきたいと思います。 またのご利用お待ち申し上げております。
今回、夏の３連休前の宿泊でしたが、とてもお安く泊まる事が出来、金額も１部屋７千円と満足です。 シティホテルと言うよりはビジネスホテルかなぁ。 立地は二条市場のすぐ近く、狸小路もすぐ近くで便利でした。 ゆっくり出来ると言う程ではないですが、色々観光してホテルには寝るだけと言う方にはリーズナブルですし綺麗ですので良いと思います。 朝食は利用していないのでわかりません。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お客様に満足して頂きとても嬉しく思っております。 次回もご宿泊頂けるのをお待ち申し上げております。 この度は、ありがとうございました。
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