お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ご好意で同料金で格上の部屋にして戴き感謝です。狸小路もすぐそばで中心地へも徒歩で５分で歩いて行けます。札幌はかなりの数のホテルを利用していますが、安さでは群を抜いていますのでお勧めです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルらしいホテルなので安心して泊まれました。 バーゲンも頻繁にやっているので、重宝しています。
宿泊施設からの返信
いつもるるぶトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、頻繁にプランをご覧いただいているようで重ねてお礼申し上げます。 これからも、お客様に『このプランで泊まりたいな！』と思っていただけるようなプラン作りをしていければと思っています。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
すすきのからホテルが近く、便利でした
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
創成川沿い、すすきのまで数分なのに静寂な感じの場所に立地。何となく不便な立地の印象にとらわれそうだが、全くそんなことはありません。館内はカジュアルなプチシティホテル。場所柄なのか？エレベータはカードキーで触れないと指定階を押せないセキュリティがなされています。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様におっしゃっていただいた、『何となく不便な立地の印象にとらわれそうだが、全くそんなことはありません』 …とても嬉しいです！当館は、すすきのからも、大通りからも地図上では少し離れていますが、実際歩いてみると本当にすぐなんです！ そこをわかって頂けただけで本当に嬉しく思います。ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カードキーをかざさないとエレベーターが動かないのはびっくり…女性１人でも安心して泊まれるホテルです。タイムバーゲンで破格のお値段で宿泊させて頂きました。お風呂も足を延ばしてゆったりと入れるし…アメニティも女性にはありがたく揃っております。朝食もとてもおいしかったです。スタッフの方もとても感じ良く気持ち良く過ごせました。またぜひ泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 エレベーターのシステムは、お客様にとって、少々お手数な部分もありますが、やはり安全安心が第一のため、今年に導入させていただいたものです。お客様にそう言っていただいて、とても嬉しく思います。 たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。 また、早速次回のご予約を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 お会いできるのを楽しみにしております。
今回も川側で用意していただき 満足でした！ 高層階だったらもっと嬉しいです！ フロントの方も 清掃の方も こちらの要望にも 快く応じていただきありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の札幌滞在が快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。 これからも、お客様に喜んでいただけるようなサービスができるよう、日々努力してまいりたいと思います。 またのご宿泊お待ち申し上げております。
禁煙ルームを予約しようと思っていたのに間違えて喫煙ルームを予約してしまいました。 気付いたときには同じプランがなかったので、そのまま宿泊しました。 結果、殆ど臭いがしませんでした。 また、何故かツインルームのシングルユースにして貰っていました。 フロントの人の感じも良かったし、部屋も良かった。 また、泊まります。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、何度かご利用いただいているようで重ねてお礼申し上げます。 今回、禁煙ルームは満室になってしまっていましたが、ツインルームに空きがございましたので、グレードアップさせていただきました。 お客様にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。 またのご宿泊お待ち申し上げております。
今年だけで、もう３回くらい利用しました。タイムサービスも頻繁にやっているので重宝しています。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のニーズに合ったプラン・料金をこれからも提供できるよう、励んでいきたいと思いますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
やはりビジネスホテルとは違い、ホテルらしいホテルでした。 予算の関係で通常価格では泊まれませんが、サービス期間はお奨めです。
宿泊施設からの返信
何度もコメントいただき、ありがとうございます。 お日にちによっては、とてもお手頃な値段ででているお日にちもございますので、 また是非お越しいただけましたら幸いでございます。
初めて泊まりましたが、部屋は広くて洗面所も広い。ベッドも大きく大変気分良く泊まれました。薄野から徒歩圏で、お値打ちのホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回は、お部屋に空きがございましたので、シングルルームからダブルルームにアップさせていただきました。 お客様に御満足頂けて、スタッフ一同喜んでおります。 またの御宿泊お待ち申し上げております。
カードでエレベーターや部屋の鍵がかかるので、セキュリティ面はすごくよかったと思います。駅周辺は観光場所が結構あって、ブラブラするだけでも、楽しめます。また使用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 エレベーターのカードリーダー設置は今年から導入したばかりのもので、 お客様に、よかったとおっしゃっていただけて、設置した甲斐がありとても嬉しく思います。 今後もお客様のニーズにあわせた、施設づくり、サービスをしていきたいと思います。 またのご宿泊お待ち申し上げております。
お部屋のグレードアップありがとうございます。コンセントこそ少なかったように思いましたが、とても快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回は、ツインのお部屋に空室がございましたので、グレードアップさせていただきました。 お客様に快適に過ごしていただけたようでとても嬉しく思います。 コンセントは確かに少なく、お部屋に延長コードを常時置き、まかなってはいますが、ご不便をおかけし、申し訳ございません。 またの機会がございましたら、是非よろしくお願い申し上げます。
シングルをダブルへアップグレードしていただきました。快適な部屋でした。朝食バイキングも満足な品数で、連泊でも飽きないメニューは、よかったです。朝食場所の花の寄せ植えは、ガーデニング好きからみても、見事なもんでした。今後も続けていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適に、ご満足のいく滞在になったようでとても嬉しく思います。 お褒めの言葉、ありがとうございます。 中庭には、あまり知られていませんが…【Ｆｌｏｗｅｒ★Ｃｏｕｒｔ】という名前がついています。 毎月花が変わり、今年ももう少し植えていますので、また、見に来ていただけるのを楽しみにしております。
破格のプランの上 アリーチェックインで、いつも 高層で川沿いで 街が見渡せる部屋を用意していただき ありがとうございます！
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックアウトの際は、精算時こちらの不手際があり、申し訳ございませんでした。 甚だ図々しいですが、またのご利用お願いいたします。
出張で一人で宿泊しましたが、ツインのシングルユースにしてもらい大変快適でした。 値段も手ごろで満足です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回は、お部屋に空きがございましたので、サービスさせていただきました。 ご満足いただけたようで嬉しく思います。 またのご宿泊お待ち申し上げております。
立地もよく便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は、すすきのはもちろん、大通り公園・テレビ塔等徒歩圏内なので、どこに行くにも利便性がいいのが売りでございます。 お客様のお役にたてて、とても嬉しく思います。 またの機会がありましたら、是非お待ち申し上げております。
施設は決して新しくはありませんが、サービスや清潔さ部屋の広さなど全てに満足出来ました。突出して良いとこやインパクトはありませんが、安いですしまたリピートしたいと思いましたｄ（＾＿＾ｏ）
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、来ていただけるようで従業員一同とても嬉しく思います。 ありがとうございます。 次回のご宿泊お待ち申し上げております。
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