お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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繁華街に近く たいへんきれいで 部屋の広さも一般のビジネスホテルの部屋よりも広いです。 非常に満足して帰ってきました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 次回ご宿泊する機会がございましたら、当館自慢の朝食付プランで是非ご利用いただければ、更にご満足頂けると自負しております。 またのご利用お待ち申し上げております。
二泊宿泊しました。朝食付きだったのですが、２日とも一部を除き、ほとんど同じ内容だったの残念です。１日おきで内容を変えて欲しいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかし、ご満足いただけなっかたようで申し訳ございません。 お客様からのお言葉は貴重なご意見と致しまして、今後改善できればと思います。 またのご宿泊の機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
初めて利用しました。館内部屋共にきれいです。また利用します。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。 お客様の次回のご宿泊、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
どこのホテルより朝食の最高～
宿泊施設からの返信
貴重なお時間を割き、何度もコメントを頂きましてありがとうございます。 朝食は当館の自慢の１つでもあるので、ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 また、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフの方々の笑顔が印象的でした。華美では無いですが、スッキリしたサービスが心地良かったです。朝食会場がガラス張りで明るくとても快適。中庭のお花も綺麗で、爽やかな一日が迎えられました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 中庭のお花・光あふれるレストランの朝食会場は今がとってもいい時期なので、お客様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。 中庭は９・１０月頃までお花が見頃で、冬になり雪が降るとまた違う中庭に変わり、四季折々でお楽しみいただけると思いますので、 是非ご宿泊頂ければと思います。
またまた、宿泊しちゃいました。スタッフの対応がとても暖かかったです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお喜び頂けてスタッフ一同嬉しく思います。 またのご宿泊お待ち申し上げております。
すすきの と大通の真ん中あたりに位置するので、地下鉄南北線も東西線も利用しやすいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
朝食は多種類あり最高でーす！朝食が食べたくて、パック旅行の宿をチェックアウトし泊しました。まだオフ期間＆日曜でお得だったので！ また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、『最高！』との褒め言葉、とっても嬉しいです。ありがとうございます。 お客様にこれからもご満足いただける様これからも邁進していきたいと思います。 またのご利用お待ち申し上げております。
よかった
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけたようで嬉しく思います。 札幌にお越しの際は、是非お越し頂ければと思います。
よかった
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 また、何度もコメントを頂きまして重ねてお礼申し上げます。 次回ご利用頂ける機会がございましたら、当館の朝食付プランも是非ご検討下さいませ。 和食・洋食を中心とした３０品以上を取りそろえるバイキングの朝食で、減塩に取り組んだヘルシーな品々をご用意しております。 お客様にお目にかかれるのを楽しみにお待ち申し上げております。
すすきの周辺で沢山ホテルはありますが、中心より少し外れて周りは静かだし、部屋は広くて綺麗でとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 また、札幌に来る機会がございましたら、再度足を運んでいただければ幸いでございます。
部屋は、清潔感があり広くて、思っていた以上に落ち着けました。ソファの他に食卓テーブルの様な机も使いやすかったです。ユーティリティも広めで想像以上に良かったです。朝食は、品数・味とも普通でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂ける滞在となったようでスタッフ一同嬉しく思います。 朝食に関しては、これからより一層お客様にご満足頂けるものとなるよう努力して参りたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この季節でも、冷たい便座はちょっと。札幌でしょ。サーモお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中はお客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 大切なご意見としまして今後改善できればと思いますのでこれからも当館をよろしくお願い致します。
最初にチェックイン前に荷物を預けに行った時のフロントの女性の接客態度が最悪でした。言葉遣いは丁寧でしたが、言い方がぶっきらぼうで感じが悪かったです。その後のチェックインの時のフロントの女性と男性の接客態度が良かっただけに、とても残念です。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらご到着の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 担当者には指導教育をすることはもちろん、従業員一同このようなことのないよう取り組んで参ります。 また機会がございましたら、当館へお越しいただければと思います。
また次回宜しくお願い致します
宿泊施設からの返信
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 何度もご利用頂いているうえに、また来ていただけるということで、とても嬉しく思います。 スタッフ一同お客様の次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
良い！
宿泊施設からの返信
貴重なお時間を割いて何度もコメント頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の次回のご来館楽しみにお待ち申し上げております。
チェックイン時間が早いので、便利です。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のスケジュールに合ったサービスができていたようでとても嬉しく思います。 またのご宿泊お待ち申し上げております。
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