JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 男性
- 80代以上
- カップル・夫婦
- 50代
- 女性
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- 男性
- 家族
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- 男性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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今回も快適に過ごせました。ありがとうございます。札幌も、これから、もっと寒くなりますね。従業員の方達も風邪など、引かないように、頑張って下さい。
宿泊施設からの返信
いつも札幌東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お気遣いいただき、ありがとうございます。今年は寒い日が続き、雪も多い冬になっています。風邪などひきませんようご自愛ください。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
それほど混雑していない感じでしたが、角部屋(三角形)を案内されました。何度も利用しましたが、初めてです。るるぶのポイントを使った影響???。もう一度利用して確かめてみます。
宿泊施設からの返信
いつも札幌東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 確認致しましたところ、先日お泊りいただいたお部屋は、シングルでも1室だけ最上階にございますタイプのお部屋でございました。ご案内が不足し申し訳ございません。次回のご宿泊時は、通常のタイプでご用意するよう手配をさせていただきます。これからも札幌東武ホテルをお願い申し上げます。
チェックinが早くできるのでとてものんびりできます。お風呂も広いので○です。のんびりできるので出掛けるの面倒になってしまいました(笑)
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。バスルームはお越しいただいたお客様に、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、広めのものをご用意しております。お気に召していただいたのは光栄ですが、私共ホテルはすすきの、大通公園にも徒歩5分の立地にございます。せっかく札幌にお越しいただいたら、どうぞ札幌を満喫なさってください。ぜひ次回は暖かい札幌もご覧ください。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿が指定できるパック旅行で本ホテルを指定しております!冬場はお奨めです。
宿泊施設からの返信
いつも札幌東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食をお気に召していただけたようで光栄でございます。これからもお値段はもちろん、その他でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力してまいります。ぜひまた次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
二条市場と狸小路が近くて良い立地です。部屋が広くて綺麗でした。朝食会場が混雑するのがやや難点ですが、案内がしっかりしていたし美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食会場はご不便をお掛けし申し訳ございません。ご利用いただくお客様に快適にご利用いただけるよう、今後もご案内方法など改善をして参ります。ぜひまた次回のご来館をお待ち申し上げております。
東にありますが狸小路1丁目や市場に近くgood。正月でしまが格安で泊れました。ただ宿泊は安かっただけに駐車料金はバカ高く!!聞かなかった私達も悪いが、駐車料金を最初に説明してくれる優しさはないのか?みたいな。直ぐ迎の駐車場とかのほうが安かった!
宿泊施設からの返信
先日は札幌東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 駐車場は、ご宿泊のお客様は御1泊1,500円を頂戴しております。ご案内が不足し、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。お客様のご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミのとおり朝飯は最高でした。この価格であの朝飯付きは最高です!!
宿泊施設からの返信
先日は札幌東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食をお気に召していただけたようで光栄でございます。今後より一層ご満足いただけるよう、日々メニューの見直し、改善を行ってまいります。ぜひまた次回のご来館をお待ち申し上げております。
利用する頻度が多いですが、コストパフォーマンスも良く非常に満足しております。
宿泊施設からの返信
いつも札幌東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様にお選びいただき、ご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
快く受け入れていただけました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお越しいただいたお客様に、ごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
大雪で飛行機が欠航になってしまい、急遽、宿泊しました。お風呂は部屋風呂しかなく、残念でしたが、朝食はホテルのバイキングにしては、パン等本格的でとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
先日は大雪の中、札幌東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食をお気に召していただけたようで、非常に光栄でございます。今後もより一層ご満足いただけるよう、改善、努力してまいります。ぜひまた次回のご来館をお待ち申し上げております。
フロントの方の対応がとても親切で丁寧でした。 また、札幌にきた時には、宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
先日は札幌東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今後もご宿泊いただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。ぜひまた次回ご宿泊をお待ち申し上げております。
部屋広くて綺麗、すすきの近く便利
宿泊施設からの返信
先日は札幌東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるような宿泊プランをご用意してまいります。ぜひまた次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
天候が悪かったので、急遽一泊をキャンセルしました。 自己都合でのキャンセルでしたが、返金はないのは了承できますが、せめて次回宿泊割引券の一枚でも頂けると、サービスがいいHOTELだな。と思えました。部屋は上階のリクエスに答えて頂き感謝いたします。
建物が緩やかなカーブを描いており、通された部屋はカーブの端にあたるところで、シングルなので納得しつつかなり狭い部屋でした。おまけにユニットバスのカーテンからかなりの水カビの臭いが発しており、トイレに行くにもストレスな臭いでした。次の利用はないかと思います。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不快な思いをさせ、誠に申し訳ございません。バスルームは早急に改善をさせていただきます。機会がございましたら、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
すすきのの中心からやや外れているが、総合的に良いホテルで割と良く利用している。ベッドが狭いのが気になった。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私共ホテルは、すすきのから徒歩で約5分と若干離れておりますが、その分お越しいただいたお客様に、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう心掛けております。ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
部屋をupしてくれたので、価格にしては非常に良い部屋。 駅・繁華街から少し遠いが、十分歩ける。
宿泊施設からの返信
先日は札幌東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋につきましては、当日の空き状況により、グレードアップでご用意させていただく場合がございます。 次回も必ずとお約束はできませんので、何卒ご了承くださいますようお願いを申し上げます。ぜひ次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
いつも快適に泊っています!!
宿泊施設からの返信
いつも札幌東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。