お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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薄野、大通り公園にとても近くて、札幌市内を一日でまわるにはとてもいい立地だと思います。大通り公園のテレビ塔の無料券もくれ、子ども連れにはいいかもしれません。食事は朝食バイキングだけした食べていませんが、それなりにおいしかったと思います。とにかく不快な思いをしたことは何もありませんでした。無難なホテルと言えます。１泊しただけなので異なることもあるかもしれませんが。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
以前にも何度か宿泊した事がありましたが今回はライブの為の宿泊で立地がとても良く助かりました。すすきのにも近く良かったです。またカフェで買ったクッキーがとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 カフェもお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 当ホテルのカフェ「ｂ’ｓ Ｋａｆｅ」ではクッキーやチョコレート、ケーキ、パン、雑貨などの販売も行っております。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
海外の旅行客が多い時期でしたがゆったりした中にもビアガーデンがあったり、久し振りにゆっくりできました。ファミリー向けの部屋でしたので遊具がありましたが一人で泊まるには邪魔になりませんでした。ＰＣ使用時コンセントのいちが探しにくかった以外はとても快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルをお気に召して頂けたようで幸いでございます。 ご指摘頂きましたコンセントでございますが、差口が限られております。 その為、当ホテルでは延長コードをご用意させて頂いております。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
シャワーカーテンが雑菌臭があったのでフロントで言ったらすぐに好感してしてくれた。また、エクストラベッドも中のワイヤーが痛いのでと言ったらベッドパットをすくに対応していただいた。 いずれも素早い対応でよかった。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご投稿頂き、有難うございます。 しかしながらお部屋の設備に関しましてお客様にご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見は今後の改善の参考とさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
部屋もバスタブも朝食も観光ホテルとしても水準以上のレベル、プライベートでも宿泊してもいいなと感じました。地下鉄東豊線を使って遠いと感じた立地も、なんのことはない、ススキノ駅から歩いたほうが簡単です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
美味しい朝食 広い部屋
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浴室内のトイレ周辺に結露があり、綺麗に清掃されているのにとても残念でした。「このような事情で・・・・」と、書かれていれば、納得して利用できると思います。その一点だけが減点の理由です。朝食バイキングは美味しく、コーヒ－を室内で飲めるサ－ビスも大満足です。立地は札幌駅から少し離れていますが、大通り公園・すすきのへ歩いていけますし、狸小路商店街がすぐそばなので、飲料などディスカウント店で買え便利です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 しかしながらお手洗いの結露に関しましてお客様にご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見を今後の改善の参考とさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
６０００円代（素泊まり）でしたが、設備・ＥＶ・雰囲気 室内、全てに於いて、Ａクラスでした。 札幌では誰でも知っている評判のホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お部屋も広く目の前が創成川で眺めも良く、狸小路も近く便利でした。２泊したのですが朝のバイキングもとても美味しく、２日目はメニューが少しかえてありよかったです。クロワッサンがぱりぱりで特に美味しく戴きました。ただ洗面台に台ふきがほしかったですね
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 洗面所での台拭きの設置に関しましてはお客様の貴重なご意見と致しまして 今後の改善の際の参考とさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
すすきの駅から近く、観光に便利な立地です。 外観が古くやや心配でしたが、部屋は清掃が行き届いておりアメニティも必要十分で居心地の良いホテルでした。 今回は利用していませんが、ホテルのモーニングメニューも大変魅力的でした。次回は朝食も頂いてみようと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお気に召して頂けた様で幸いでございます。 当ホテルでのご朝食は約３０品目の和食・洋食のバイキングスタイル、 洋軽食スタイルとご用意がございます。 次回、当ホテルをご利用の際は是非、ご賞味下さいませ。 スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
すすきのからほんの少し離れているけどその分ちょっと安くて問題ありません。ベッドも寝やすかったし、ＴＶも大きくて良かった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
部屋も広めでベッドも広いし清潔感があり値段以上の価値があるいいホテルだと思います。エレベーターなど部屋のカードをかざさなければならないなどセキュリティーもしっかりしているし！
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
２０年前から利用しています。二条市場で、朝飯もｏｋ。薄野も５分。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
すすきのを始めとした繁華街に近く、夜の散策にはもってこいの好立地。ホテルの設備、接客対応も良く、気に入りました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
２０周年との事ですが、メンテナンス・清掃が行き届いており、古さを感じさせません。きれいです。同格ホテルと比して、コストパフォーマンス高し。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
部屋が模様替えでもしたような形跡ちょっと気になりました。
朝食をテラスで…というホテルは、札幌で少ないような、まるで都会のホテルのようでした。そこで、美味しい朝食をいただきました。 部屋もとても手入れが行き届いていて、清潔感があり、ゆったりした時間を過ごすことができました。 ホテルの方のサービスもとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋、中庭のテラス席でのご朝食もお気に召して頂けた様で幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ハイクオリティでとてもいい場所でした。歯ブラシが先細毛のいい歯ブラシだったのがとてもよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やアメニティもお気に召して頂けた様で幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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