お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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今回の旅程で二泊目。やはり薄野利用には便利な上、喧騒も避けられるのは嬉しい。 次はカフェの利用、近隣のレストラン等の利用もしてみたい。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはすすきの中心部までのアクセスが約５分の立地でございます。 カフェに関しましては朝食、昼食、カフェ、バーとして営業致しております。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
狸小路、ススキノにも近く、利便性の良いホテルです
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはすすきの、大通、二条市場、狸小路など徒歩約５分の立地でございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
札幌大通り公園（テレビ塔）にも近く、買い物には二条市場。 ラーメン横丁も徒歩圏内で近いので、とても利便性がいいですね。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはすすきの、大通公園、二条市場、狸小路など徒歩約５分の立地でございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ロビーの食事どころには中庭のテラスもあって開放感があります。朝食のバイキングは種類や味ともとても満足のいくものでした。大通りにも近く満足度の高いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また多大なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食や中庭テラス席もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この価格、立地、窓からはいい夜景。従業員もとても素晴らしい。ただし、一つだけ、大変残念です。トリプルルームのエクストラベットが赤くてしかも、頭のまわりにクッションのようなもので、かこまれているものでした。清潔に見えないばかりか、使用済みの絆創膏がついていて。。。、入室早々がっかり。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 しかしながらエキストラベッドに関しましてお客様にご不便・ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見は今後の改善の参考とさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ツインの部屋でしたが 広くて満足でした。 よくあるソファーテーブルではなく、食卓テーブルの高さだったので、食事しやすかったです。 あと、朝にアイロンを借りたかったのですが、出払っていて駄目でした。 使い終わってＴＥＬしたら取りに行くようにすれば、次に使いたい人に届けられるのでは？ 使い終わってＴＥＬすると、たいがい「部屋に置いててください と言われるので。」
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 しかしながらアイロンに関しましてお客様にご不便・ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を今後の改善の参考とさせて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
お部屋がとてもしずかですね。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お部屋がとてもしずかですね、駐車場が少し高いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。 駐車場に関しましては当ホテルではご一泊１，５００円を頂戴しております。 何卒、ご了承下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
こちらは初めて宿泊しました。二条市場に３０秒で行けて便利でした。 部屋は想像よりレイアウトのせいか狭く感じました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘頂きましたお部屋の件でございますが、ご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見を今後の改善の参考とさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
以前と比べて、雰囲気が全体的に明るくなったように思います。１ＦにＣＡＦＥができたせいかもしれません。 すすきの、大通にほどほど近く、コンビニもすぐ近くにあり、大変便利です。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは１階にカフェを新設させて頂いております。 パン、ケーキ、チョコレートなどもお取り扱いをさせて頂いております。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
これまで５、６回泊まっています。いつもパティオのある１階のレストランでゆったりと朝食をとるのを楽しみにしていました。今回は、朝食会場が２階のコンファレンスルームで、しかも９：３０終了とのこと。８月の札幌は書入れ時というのもわかりますが、団体客に交じっての朝食は慌ただしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご投稿頂きまして有難うございます。 しかしながらご朝食に関しましてはお客様にご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見は今後の改善の参考とさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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