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るるぶトラベル評価
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すすきのが近いのが良い。そしてフロントで対応して下さった女性スタッフの方が本当に感じ良かったです！あぁいう方がいるなら、また利用したいと思えるホテルでした。部屋も綺麗でした
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。 立地と、従業員の対応にご満足頂けた様子で、従業員一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々業務を行っていく所存でございます。 札幌にお越しの際はまた当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。 この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
部屋は思っていたよりも狭く、少しガッカリ。朝食もこれといったものが無く残念。ただ値段を考えればマイナスとは言えず、まあまあかな？という感じです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お部屋・朝食ともにご満足いただけなかったとのことで、申し訳ありませんでした。 今後お客様にご満足いただけるホテルを目指して日々業務を行っていく所存でございます。 札幌にお越しの際、また当ホテルをご用命いただければ幸いと存じます。 ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
全体的に良いホテルだと思います。 従業員の対応も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルに御宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。 従業員一同大変うれしく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々業務を行っていく所存でございます、 札幌にお越しの際、また当ホテルをご用命いただければ幸いかと存じます。 この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
３泊４日の北海道旅行の１泊目に利用しました。シルバーウィークのためか、なかなか予約が取れず、おそらくキャンセルか何かで空いたところをネットで予約しました。夫婦＋子供３人（一人添寝）で利用しましたが、ベッドが４つあったので、ゆっくり寝れました。その他の点では、特に際立って良いものはありませんが、清潔感もあって良いホテルでした。スタッフの対応は皆丁寧で気持ち良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルに御宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご滞在の際ゆっくりお休みいただけたとのこと、従業員一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々業務を行っていく所存でございます。 札幌にお越しの際、また当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。 この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
広々部屋最高。二条市場そばで、朝からもりもり。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルに御宿泊賜り誠にありがとうございます。 お部屋と立地にご満足していただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々業務を行っていく所存でございます。 札幌にお越しの際、また当ホテルをご用命頂ければ幸いです。 この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
出張で利用しました。 部屋がとにかく広く、一人ではもったいないくらいでした。 すすきのへも徒歩圏内なのがうれしいです。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜りありがとうございます。 また、お部屋についてご満足いただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々業務を行っていく所存でございます。 札幌にお越しの際、また当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。 この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
１８平米のつもりが１０７平米のスイートに変更されててビックリしました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルの都合でスイートルームをご利用いただきましたが、ご満足いただけていたら幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して業務を行っていく所存でございます。 札幌にお越しの際はまた当ホテルをご利用いただければと思います。 この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
立地は、すすきの、札幌方面に非常に便利で文句なし。ゴルフ目的の旅行であったため、アフターケアーのマッサージも最寄りにあり、更に満足しました。 一点、問題と考えているのがエキストラベッドの配置。空調の吹き出し口が直接あたる位置であったため、喉の痛みを訴える友人一名。最終日の朝に聞いたので、対応出来なかったが、ソファーと逆の位置であれば良かったと思う。ベッド搬入時、お客がどの様な状況になるか考えなかったことが、残念でならない。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご滞在におかれまして、立地にご満足頂けたこと嬉しく思っております。 お連れ様が空調によってのどを痛めてしまったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様に快適にご滞在いただけるよう、ご意見を参考にさせていただきたいと思います。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々業務を行っていく所存でございます。 この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
札幌のホテルはほぼ制覇しているはずでしたが、このたび初めて利用。古いとの口コミがありましたが、室温が１度単位で設定でき、ソファもあり快適でした。タオルはごわごわしていましたので、柔軟剤等の工夫が必要です。ベッドメーキングは古いタイプで寝ずらいので、主流のデュベタイプへの変更が必要でしょう。朝食は来た順に席が指定される珍しい案内でしたが、内容は良いです。細かなことですが、果物はグレープフルーツとオレンジだけなので、缶詰のフルーツカクテルにイチゴかキーウィを混ぜる工夫があっても良いかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 客室の空調・ソファ等にご満足頂けたこと、従業員一同うれしく思っております。 また客室のタオル、ベッドメーキング、朝食の内容についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を参考にさせていただきたいと存じます。 この度はご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
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